Ako sa pripraviť na pracovný pohovor - prečítajte si tipy na prípravu

Ako bývalý vedúci pracovník a majiteľ malej firmy som robil rozhovor so stovkami kandidátov, ktorí hľadali vstupné pozície na povýšenie prezidenta. Tiež som bol na druhej strane stola a chápem stres, ba dokonca zúfalstvo, ktoré sprevádza neistý výsledok.

Bohužiaľ, v dnešnom podnikateľskom prostredí je často stovka uchádzačov o každé pracovné miesto a viac uchádzačov o každú povýšenie. Schopnosť oddeliť sa od konkurencie, odlíšiť seba od skupiny rovnako kvalifikovaných uchádzačov počas procesu prijímacieho pohovoru je kľúčová. Podľa mojich skúseností bol však menej ako jeden zo štyroch kandidátov dostatočne pripravený na vytvorenie víťazného dojmu.

Nasledujúce tipy vám pomôžu byť pripravení, keď sa objaví vaša najbližšia príležitosť:

Ako sa pripraviť na pracovný pohovor

1. Vstúpte do správneho rámca mysle

Prezident Bill Clinton, nie je žiadnym cudzincom, že je dôležité sprostredkovať správne posolstvo, keď raz povedal: „Niekedy, keď sú ľudia v strese, neradi premýšľajú, a je čas, keď to najviac potrebujú premýšľať.“ Naučiť sa byť pohodlným v prostredí rozhovoru je dôležité a relatívne ľahké, ak ste primerane pripravení a pochopili možné následky každého výsledku. Získanie práce alebo povýšenie je dôležité, ale úspech neznamená, že budete žiť šťastne potom, pretože neúspech nebude na konci vášho života..

2. Pochopiť cieľ rozhovoru: Prejdite na ďalší krok

Získanie zamestnania alebo povýšenia je zvyčajne proces, ktorý prechádza z jednej fázy do druhej a úspešné dokončenie každej fázy je nevyhnutnou podmienkou pre ďalšiu. Účelom sprievodného listu a životopisu je pozvanie na pohovor, rovnako ako zámer pohovoru je buď pracovná ponuka alebo budúce pohovory s vyššími členmi riadiaceho tímu..

Tempo procesu je vždy kontrolované organizáciou spoločnosti, zvyčajne podrobnými politikami a postupmi. Niektoré spoločnosti zverejňujú svoje politiky na webových stránkach alebo ich sprístupňujú prostredníctvom svojich oddelení ľudských zdrojov s cieľom zabezpečiť, aby kandidáti vedeli, čo môžu očakávať. Whole Foods Market, jedna z „100 najlepších spoločností, do ktorých patrí spoločnosť Fortune“, vysvetľuje, že ich proces zahŕňa predbežné a úplné rozhovory, individuálne a v skupinách zamestnancov spoločnosti. Pokúste sa pred procesom pohovorov určiť postup spoločnosti, pre ktorú robíte rozhovor, aby ste sa vyhli prekvapeniam.

Ak ste boli požiadaní o účasť na pohovore, už ste urobili prvé zníženie počtu potenciálnych kandidátov na túto pozíciu. Zdá sa, že vy a ostatní opýtaní spĺňate potrebnú kvalifikáciu, takže anketár hľadá dôvody, aby vás udržal v procese prijímania do zamestnania alebo vás hodil späť do bazéna. Vaša schopnosť interagovať a byť priateľský alebo sympatický je dôležitý. Spoločnosti vo všeobecnosti chcú najímať ľudí, ktorí majú radi iných ľudí, a môžu vyjsť spolu v sociálnom prostredí spoločnosti. Tazatelia sa vám páčia a páčia sa vám. Ak môžete urobiť osobu, ktorá vedie pohovor, ako ste vy, tým vyššia je pravdepodobnosť, že dostanete dobré skóre a budete pozvaní späť.

3. Vykonajte potrebný výskum

Neexistuje ospravedlnenie za to, že nepoznáte podrobnosti o spoločnosti, v ktorej sa uchádzate o prácu. Väčšina spoločností má webové stránky, ktoré popisujú ich produkty, históriu, umiestnenia a členov vedenia. Veľké spoločnosti majú často špeciálnu sekciu venovanú informáciám o spoločnosti, ktorá umožňuje vyhľadávanie finančných informácií, ak sú verejne obchodovateľné. Podobné informácie možno nájsť pre konkurentov a celé odvetvie.

Nikto neočakáva, že budete analytikom zásob, ale mali by ste si byť vedomí finančnej situácie spoločnosti. Webové stránky sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter, LinkedIn a Pinterest, môžu poskytovať informácie o kultúre v spoločnosti, aj keď by ste si mali byť vedomí, že nespokojní zamestnanci a zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou zverejnia kritické informácie ako zamestnanci, ktorí sú spokojní so svojou prácou..

Prečítajte si popis a požiadavky na prácu, pre ktorú sa uchádzate, a všimnite si, ako dobre vyhovujete potrebám spoločnosti. Ak vám vaša skúsenosť umožní identifikovať konkrétnu oblasť, v ktorej budete okamžite produktívni, uložte ju do svojej pamäte (a zapíšte si ju na poznámkovú kartu, aby ste nezabudli), ak máte príležitosť identifikovať svoje silné stránky. Nie všetci anketári vám dajú ľahké otázky, napríklad „Aké sú vaše silné a slabé stránky?“ alebo „Čo môžete urobiť pre moju spoločnosť?“ Ak sa vyskytnú podobné otázky, dostanete odpovede, ktoré môžete upraviť tak, aby vyhovovali anketárovi a situácii.

4. Vytvorte správny obrázok

Tazatelia sa zvyčajne stretávajú každý týždeň s desiatkami kandidátov - toľko, že v skutočnosti môže byť ťažké zapamätať si každého jednotlivca. Na dojmoch záleží, pretože anketári používajú tieto mentálne skratky na rýchle vyradenie alebo odporučenie kandidáta na ďalší krok. Každý, kto hľadá zamestnanie, by mal byť čistý a čistý a mal by precvičovať správny reč tela.

• šaty. Pokiaľ nerobíte rozhovory na univerzitnom kampuse alebo v nekonvenčných kanceláriách moderných vývojárov softvéru alebo videohier, obliekajte skôr poloformál, ako neformálny odev a noste žiarivú obuv. Nebojte sa však ukázať nejakú individualitu. Napríklad motýlik namiesto dlhej kravaty alebo svetlé ponožky signalizujú, že si myslíte, že sú pre seba, ale rozumejú formálnym pravidlám tejto príležitosti. Nekonformisti sú v niektorých podnikoch vysoko cenení s novými perspektívami a nápadmi, nikto si však nenajme anarchistu. Vo vysoko spoločenskom prostredí väčšiny podnikov sa musí každý do istej miery prispôsobiť.
• usmievať. Vedeli ste, že je prakticky nemožné sa usmiať, keď sa na vás niekto usmieva? Psychologický výskum dokazuje, že usmievavý je nákazlivý. V skutočnosti napodobňovanie úsmevu inej osoby je v bezvedomí automatická reakcia vyvolaná v mozgovej kôre mozgu. Usmievavá tvár tiež spúšťa uvoľňovanie neuropeptidov a neurotransmiterov, ako sú dopamín, endorfíny a serotoníny v orbitofrontálnej kôre, kde spracovávate zmyslové odmeny. Štúdium po štúdii ukazuje, že ľudia, ktorí sa usmievajú, sa považujú za atraktívnych, spoľahlivých, uvoľnených a úprimných. Nechajte svoj úsmev pracovať za vás - šírte ho slobodne a často.
• Interakcia. Handshakes sú štandardnou obchodnou praxou, či už stretávate muža alebo ženu, takže sa uistite, že máte pevné zovretie, ani drvenie kostí, ani mŕtve ryby. Postavte sa, až kým nebudete pozvaní na sedenie, predklonte sa v kresle a udržujte očný kontakt. Nakoniec sa zhlboka nadýchnite a uvoľnite sa s vedomím, že ste pripravení na čokoľvek, čo by sa opýtaného mohol opýtať.

Cvičenie pre pracovný pohovor

Výsledky vašich rozhovorov sú ovplyvnené kvalitou vašich odpovedí na otázky anketára. Vaše odpovede by mali byť stručné, úplné, relevantné a mali by odrážať vašu osobnosť a skúsenosti.

Pomocou nasledujúceho postupu sa budete zdať nadšení, prirodzení a zodpovední:

1. Identifikujte pravdepodobné otázky, ktoré sa majú položiť

Rozhovor je interaktívny proces, počas ktorého si anketár a anketár vymieňajú relevantné informácie prostredníctvom štruktúrovaných otázok a odpovedí. Niektoré spoločnosti kladú dôraz na otázky založené na histórii alebo faktoch - vzdelávanie, skúsenosti, predchádzajúce zamestnania - zatiaľ čo iné zdôrazňujú otvorenejšie otázky týkajúce sa správania, napríklad „Popíšte ťažkú ​​situáciu so zákazníkom a ako ste s ňou zaobchádzali“. Niektoré spoločnosti používajú kombináciu oboch. Zámerom oboch typov je objaviť čo najviac informácií o vás, vrátane toho, ako by ste mohli reagovať v určitých situáciách.

Pripravte sa na oba typy tým, že napíšete tie otázky, ktoré vám pravdepodobne budú položené. Ak potrebujete pomoc so začiatkom, vykonajte internetové vyhľadávanie výrazu „vzorové otázky na pohovor“. Môžete dokonca nájsť pravdepodobné otázky pre konkrétne povolania. Vyberte 10 otázok, o ktorých si myslíte, že sú s najväčšou pravdepodobnosťou, a položte ich na samostatnú kartičku so súbormi. Zdôraznenie dôležitých kľúčových pojmov vám môže pomôcť správne odpovedať bez ohľadu na formuláciu otázky.

2. Pripravte si najlepšiu odpoveď na každú otázku

Odpovede napíšte na zadnú stranu pripravených kariet s otázkami. Niektorí ľudia radšej používajú úplné vety, zatiaľ čo iní zaznamenávajú iba kľúčové pojmy a výrazy, ktoré chcú pri odpovedi zdôrazniť. Ktorákoľvek z týchto metód funguje, ak dokážete doručiť reakciu prirodzene - skryté, citované odpovede sú ospravedlniteľné iba pri vysvetľovaní technických problémov.

Otázky týkajúce sa správania sa najlepšie zodpovedia vo formáte, ktorý preukáže vaše pochopenie otázky a logickú metódu riešenia problémov. Odpoveď by mala pokračovať vo formáte SARL:

1. S: Opis situácia
2. Odpoveď: Správa Prijaté opatrenia
3. R: výsledok o dôsledkoch konania
4. L: Vysvetlenie Ponaučenie, Ak nejaký

Napríklad, ak by som bol požiadaný, aby som opísal zložitú situáciu so zákazníkom, mohol by som odpovedať:

1. situácie: Pani Jonesová sa sťažovala, že jej nový televízny prijímač, ktorý bol zakúpený dva týždne skôr, prestal fungovať. Bola rozčúlená a chcela úplnú náhradu, vyhrážala sa sťažovaním na Better Business Bureau.
2. Prijaté opatrenia: Ubezpečil som pani Jonesovú, že situáciu napravíme, a potom skontroloval naše záznamy o predaji, aby potvrdil dátum nákupu, politiku vrátenia tovaru a záruku výrobcu. Požiadal som pani Jonesovú, aby nasledujúci deň vrátila súpravu do obchodu s plnou náhradou a poukázala na ďalšiu značku a model, ktorý by mohla považovať za náhradu za chybnú súpravu. Nasledujúci deň som nechal pre vedúceho obchodu poznámku týkajúcu sa situácie v prípade, že by som sa k nej po jej návrate nedostala.
3. výsledky: Nasledujúci deň pani Jonesová vrátila chybnú súpravu a kúpila model, ktorý som navrhol, ako náhradu za náhradu. Poznamenala, aká šťastná bola obsluha obchodu a mala v úmysle vrátiť sa k ďalším nákupom. Pri kontrole sme zistili chybnú elektroniku a vrátili sme súpravu výrobcovi na výmenu.
4. Ponaučenie: Dozvedeli sme sa dve veci: Aby sme mohli lepšie identifikovať chybné výrobky, je potrebné zlepšiť naše kontrolné postupy pred sú na sklade a po druhé, pohotový zákaznícky servis môže prekonať chybné tovary - aspoň nejaký čas.

Takúto analýzu a zodpovedanie otázky správania možno uplatniť takmer v každej situácii. Po zistení najpravdepodobnejších otázok na pohovor rozviňte svoje odpovede vo formáte SARL pomocou rovnakého systému poznámkových kariet.

3. Na svoje výhody používajte skúšobné šaty

Po príprave otázok a vašich najlepších odpovedí si zapamätajte kartotéky a požiadajte priateľa alebo člena rodiny, aby vám položil otázky, aby skontroloval, či vaše odpovede zodpovedajú zamýšľanej odpovedi. Požiadajte ich, aby pri použití kľúčových výrazov preformulovali otázky, aby ich myseľ na dané podmienky automaticky odpovedala. Cvičte ústne, kedykoľvek je to možné, pretože mozgy niekedy pracujú rýchlejšie ako ústa a nechcete sa viazať na jazyk.

Pokúste sa vytvoriť prostredie čo najbližšie k skutočnému pohovoru - namiesto náhodného posedenia na gauči použite napríklad stôl a dve stoličky. Vaša prax by mala obsahovať úvody a podanie ruky, ako aj otázky. Na celú dobu pohovoru zmeňte svoje skúšky a obmedzte ich na maximálne 20 minút. Váš skutočný rozhovor môže byť dlhší kvôli sociálnym potrebám a nervozite, ale stručnosť je lepšia ako hazardovanie.

4. Buďte pripravení na svoje vlastné otázky

Pretože pohovor je interaktívny, bude od anketára očakávať, že budete klásť vlastné otázky. Tazatelia často posudzujú kandidátov podľa otázok, ktoré kladú. Medzi skvelé príklady podľa spoločnosti Inc. patria:

• Čo očakávate, že splním za prvých 90 dní?
• Aké sú spoločné atribúty vašich najlepších interpretov?
• Aké sú veci, ktoré skutočne vedú k výsledkom pre spoločnosť?

Je to vaša príležitosť zistiť informácie o spoločnosti, ktoré nie sú všeobecne dostupné verejnosti. Otázky týkajúce sa kultúry (napríklad: „Propagujete v rámci?“ „Aký je váš ročný obrat zamestnancov?“ A „Máte radi pracujete tu?“) Sú vhodné, zatiaľ čo otázky ako „Koľko dní dovolenky dostanem? ? " niesu.

Záverečné slovo

Aj keď je váš pohovor neúspešný, stále sa môžete poučiť zo skúseností a chýb pri prijímacích pohovoroch, ktoré ste urobili, a pokračovať v úspešnej kariére - buď s inou spoločnosťou alebo s vlastnou. Soichiro Honda, ktorá prešla po povýšení, následne založila medzinárodnú automobilovú spoločnosť; Rozhovor Very Wang s predstavenstvom pre šéfredaktorku časopisu „Vogue“ bol neúspešný, čo ju viedlo k tomu, aby sa stala 40. ročnou módnou návrhárkou vo veku 40 rokov. Nezíska táto ponuka sklamanie? Áno, ale prinajmenšom použite tieto informácie, aby ste sa lepšie pripravili na ďalší pohovor a využili príležitosti, kde a kedy ich nájdete.

Aké ďalšie tipy na prípravu na pracovný pohovor môžete navrhnúť?