Stratégie prevencie a riešenia problémov na pracovisku

Pravdepodobne ste to zažili sami. Šéf, ktorý na vás pravidelne uráža pred vašimi spolupracovníkmi, projektovým manažérom, ktorý často podkopáva vašu prácu zadržiavaním informácií, kolegyňou, ktorá šíri zvesti a považuje za jej poslanie v živote zničiť vašu reputáciu - to všetko sú bežné príklady pracoviska. šikanovania.

Šikanovanie na pracovisku je pre vaše fyzické a duševné zdravie traumatické a neuveriteľne nákladné. To tiež negatívne ovplyvňuje vašu produktivitu a môže ovplyvniť celú vašu kariéru. Čo s tým môžete urobiť? Existuje veľa vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste konfrontovali a prekonali šikanu na pracovisku. Pozrime sa, čo konkrétne šikanovanie na pracovisku so sebou prináša a ako môžete asertívne riešiť situáciu.

Čo je šikanovanie na pracovisku?

Inštitút šikanovania na pracovisku definuje šikanovanie na pracovisku ako „opakované poškodzovanie zdravia jednej alebo viacerých osôb (cieľov) jedným alebo viacerými páchateľmi škodlivé pre zdravie“. Zneužívajúce správanie:

Hrozí, ponižuje alebo zastrašuje
Zasahuje do práce
Zahŕňa slovné zneužívanie

Inštitút šikanovania na pracovisku ide ďalej a tvrdí, že šikanovanie na pracovisku je:

Poháňané potrebou páchateľov kontrolovať cieľového jednotlivca (jednotlivcov).
Iniciovali šikanovaní, ktorí si vybrali svoje ciele, načasovanie, umiestnenie a metódy.
Súbor úkonov provízie (robenie vecí pre ostatných) alebo opomenutia (zadržiavanie zdrojov od iných).
Vyžaduje dôsledky pre cieľového jednotlivca.
Eskaluje, aby sa zapojili ostatní, ktorí sa zdržiavajú na šikanovaní, buď dobrovoľne alebo prostredníctvom nátlaku.
Podkopáva legitímne obchodné záujmy, keď osobné programy šikanovaných osôb majú prednosť pred samotnou prácou.
Podobá sa domácemu násiliu v práci, kde je násilník na výplatnej listine. “

Zatiaľ čo pojem „šikanovanie na pracovisku“ je v súčasnosti najbežnejšie prijímaným pojmom, na vymedzenie opakovaného agresívneho správania sa na pracovisku sa používajú aj iné výrazy ako „mobbovanie“ alebo „obťažovanie“..

Ako teda viete, ak ste šikanovaní? Vyhľadajte niektoré z týchto príznakov:

Pred začiatkom pracovného týždňa sa cítite fyzicky chorí. Medzi príznaky patria zvracanie alebo hnačka, triaška alebo potenie, triaška, bolesť na hrudníku, rýchle dýchanie, nekoordinovaný alebo zmätený pocit, rýchly srdcový rytmus, zvýšený krvný tlak, nespavosť, plač alebo bolesti hlavy..
Beriete „dni duševného zdravia“ len preto, aby ste si pri práci odpočinuli od konkrétnej osoby alebo skupiny.
Často ste vylúčení z tímových obedov alebo stretnutí, na ktorých by ste sa mali zúčastňovať.
Kolegom bolo povedané, aby s vami nehovorili ani sa nestýkali.
Ste častou témou klebetov a lží.
Váš šéf alebo iný nadriadený vás často kričí alebo ponižuje pred ostatnými.
Cítiš sa príliš hanbený kvôli situácii v práci, aby si to povedal svojmu manželovi, partnerovi alebo iným kolegom.
Už viac necítite vzrušenie alebo potešenie z koníčkov alebo iných aktivít, ktoré vám prinášali radosť.
Pri práci sa často cítite úzkostne alebo strašne a očakávate, že sa čoskoro stane niečo zlé.
Často nemôžete robiť svoju prácu bez zasahovania.
Váš mučiteľ vás nejakým spôsobom často ohrozuje.
Napriek tomu, že produkujete vysoko kvalitnú prácu, ste od svojho mučiteľa neustále kritizovaní.
Zdá sa, že váš mučiteľ si pamätá každú chybu, ktorú ste kedy urobili, a vynára ich často.
Obviňujete vás z toho, že robil chyby, ktoré urobil niekto iný.
Váš mučiteľ často berie za váš úspech kredit.
Váš mučiteľ sa často snaží sabotovať vašu prácu, zjavne alebo pasívne-agresívne (napríklad úmyselné potiahnutie chodidiel po dôležitom projekte, zadržanie dôležitých informácií alebo neprijatie hovoru, keď ich potrebujete v ďalšom kroku).

Ak sa niektoré z týchto príznakov cítia príliš dobre známe, je pravdepodobné, že vás budú v práci šikanovať.

Kto dostane zacielené?

Na povrchu sa zdá, že najslabší ľudia na pracovisku by boli najpravdepodobnejšími cieľmi. Koneckonců, zvyčajne sa to stane so šikanovaním na školách: osamelí a „čudáci“ sú oveľa viac šikanovaní ako populárne deti..

Šikanovanie na pracovisku sa však výrazne líši. Najčastejšie sa zameriavajú na obete šikanovania na pracovisku, pretože predstavujú určitý druh hrozby pre šikanovanie. Nie ste šikanovaní, pretože ste slabí; ste šikanovaní, pretože ste silní.

Napríklad by ste sa mohli stať obeťou obetí, pretože ste múdrejší, talentovanejší, nezávislejší, technicky zdatnejší alebo máte lepšie sociálne zručnosti ako tyran. Na pracovisku môžete mať viac emocionálnej inteligencie, väčšiu integritu alebo získať väčšiu úctu. Stručne povedané, ste zacielení, pretože ste nejakým spôsobom lepší ako tyran. Cítia sa ohrození, a tak sa snažia potrestať alebo ovládať, alebo jednoducho zažiť potešenie, ktoré vám spôsobuje bolesť..

Je dôležité si uvedomiť, že pravdepodobne nie ste sami. Podľa prieskumu spoločnosti VitalSmarts uviedlo 80% respondentov, že ich pracovisko zastrašovalo päť alebo viac ľudí.

Dôsledky šikanovania na pracovisku

Ako si viete predstaviť, šikanovanie na pracovisku je neuveriteľne škodlivé pre vaše fyzické a duševné zdravie.

Štúdia publikovaná v časopise Pracovné a environmentálne lekárstvo zistila, že existuje silné spojenie medzi šikanovaním na pracovisku a depresiou. Ďalšia štúdia uverejnená v časopise Journal of Nursing Management zistila, že opakované vystavenie šikanovaniu na pracovisku by mohlo viesť k posttraumatickej stresovej poruche (PTSD)..

Výskum publikovaný v Medzinárodnom archíve ochrany zdravia pri práci a životnom prostredí uvádza, že obete sú vystavené väčšiemu riziku duševných problémov, a to až päť rokov po tom, čo sa stalo, a škandinávsky denník práce, životného prostredia a zdravia zistil, že obete šikanovania na pracovisku boli vyššie riziko samovraždy.

Výskum navyše zistil, že šikanovanie na pracovisku ovplyvňuje sebavedomie a kvalitu spánku obete. Inštitút šikanovania na pracovisku uvádza, že šikanovanie môže viesť k oslabeniu úzkostných a panických útokov a silným pocitom hanby alebo viny. Obete môžu mať slabší imunitný systém, vyššie riziko kardiovaskulárnych problémov (mozgovou príhodou alebo srdcovým záchvatom), gastrointestinálne problémy a nepriaznivé neurologické zmeny..

Šikanovanie môže tiež negatívne ovplyvniť vašu produktivitu, výkon práce a celkovú kariéru. Výskum publikovaný v publikácii Annals of Work Exposures and Health zistil, že šikanovanie významne a pozitívne súvisí s pracovným vyčerpaním, čo vedie k strate psychologického blahobytu. To zasa negatívne ovplyvňuje koncentráciu v práci.

Nie je prekvapením, že výskum uverejnený v časopise Human Resource Management Journal zistil, že obete šikanovania na pracovisku s väčšou pravdepodobnosťou opustia zamestnanie. Niektoré obete sú nespravodlivo ukončené, znížené alebo odmietnuté povýšenie bez platného dôvodu.

Ako prekonať šikanovanie na pracovisku

Obete sa často cítia bezmocné, keď sú obeťou šikanovania, najmä ak je tento šikan šéf alebo iný nadriadený. Nie ste však vôbec bezmocní; je toho veľa, čo môžete urobiť, aby ste konfrontovali situáciu.

1. Prezrite si objektívne situáciu

Existuje úzka hranica medzi prácou s trhnutím a prenasledovaním šikanovania. Takže urobte krok späť a pokúste sa objektívne pozrieť na situáciu.

Znamená táto osoba pre každého konfrontáciu alebo je to len pre vás? Majú väčšinou zlý prístup alebo máte pocit, že sa ich postoj mení iba okolo vás? Urobili ste čokoľvek, čo by mohlo spôsobiť, že sa na vás táto osoba vyrazí?

Keď spochybňujete situáciu, nechoďte príliš ďaleko a neobviňujte sa, ak to nie je opodstatnené. Obete šikanovania na pracovisku sa často rýchlo obviňujú za zlé správanie niekoho iného, pretože zvládanie vlastnej viny sa dá ľahšie zvládnuť ako konfrontácia.

Ak je však správanie tejto osoby často hrozivé a ponižujúce a ak často sabotuje vaše pracovné úsilie, je dôležité, aby ste si uvedomili, že sa zaoberáte násilníkom. Jednoduché rozpoznanie a pomenovanie šikanovania na pracovisku môže byť pre obeť uzdravením a posilnením.

Je tiež dôležité si uvedomiť, že v tejto situácii existuje veľa vecí, ktoré nemôžete ovládať. Nikdy nebudete schopní ovládať správanie tejto osoby. Máte však úplnú kontrolu nad tým, ako budete reagovať. Eleanor Rooseveltová slávne povedala: „Nikto vás nemôže bez vášho súhlasu cítiť podradným.“ Čím viac necháte túto osobu ovládať svoje myšlienky, emócie a činy, tým viac sily im dáte. Keď túto kontrolu prevezmete, obmedzíte ich výkon.

2. Zistite, ako ste ohrozili svojho šikana

Pamätajte si, že sú vysoké šance, že vás budú šikanovať, pretože v určitom prípade ohrozujete tyran. Pokúste sa zistiť, o ktorú hrozbu ide. Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je pozrieť sa na najväčšie slabé stránky vášho šikana a porovnať ich so svojimi silnými stránkami. Kde je zápas??

Tento ďalší krok môže byť ťažké prehltnúť pilulku, ale môže byť efektívny. Musíte trochu prelomiť ego svojho šikana a stať sa (aspoň v ich mysli) menšou hrozbou. Ak to chcete urobiť, prejavte vďaku alebo im dajte úprimné komplimenty, ktoré zvyšujú ich dôveru v oblasti, ktoré sú najviac zraniteľné.

3. Postavte sa pre seba

Existuje veľa dôvodov, prečo je dôležité postaviť sa za seba.

Postavenie sa pre seba obnoví vašu sebaúctu, asertivitu a osobnú silu. Keď sa pozeráte na svojho šikana do očí a pevne im poviete, že to, čo robia alebo hovoria, je neprijateľné, budete sa o sebe cítiť dobre. Budete sa cítiť silní. Postavenie sa pre seba pošle násilníkovi jasnú správu, že už viac nebudete ich rohožkou.

Tu je zlá správa: Inštitút šikanovania na pracovisku uvádza, že zatiaľ čo 70% obetí čelí svojmu šikanovaniu, zlé správanie len zastaví 3,5% času. Takže, postaviť sa za seba pravdepodobne nebude mať veľký vplyv na váš šikanovač. Ale bude to obrovský rozdiel pre vás tým, že obnovíte svoju sebavedomie a pocit vlastnej hodnoty.

Keď sa postavíte, nenechajte sa zastrašiť, aby vám povedala alebo urobila niečo, čo budete neskôr ľutovať. Choďte po hlavnej ceste; byť pevný a silný, ale zostať profesionálnym. Buďte konkrétni o tom, čo táto osoba robí, ako sa cítite a prečo musí prestať.

Môžete tiež otočiť tabuľky a položiť otázku šikanovi, keď o vás vydajú škodlivé vyhlásenia. Napríklad, ak povedia: „Tieto správy vždy pokazíte!“ (aj keď tak neurobíte), opýtajte sa: „Čo by ste urobili inak?“ alebo „Čo konkrétne som si robil?“ Alebo, ak vymažú vaše nápady na tímovom stretnutí, požiadajte ich, aby pred ostatnými prispeli niektorými z ich vlastných nápadov.

Udržujte svoje komentáre jednoduché a priame a pri ich kladení ich hľadajte do očí. Predovšetkým sa nesnažte ponižovať alebo zahanbiť šikana; to určite spôsobí odvetné opatrenia a dokonca môže poškodiť vašu povesť. Buďte pozitívni a zdvorilí, ale aj asertívni.

Na prípravu na tieto situácie môže byť užitočné použiť stratégie hrania rolí. Doma s manželom alebo priateľom konajte rôzne scenáre a rozhovory, ktoré sa týkajú vás a vášho šikanovania. Hranie rolí sa môže cítiť hlúpo, ale môže to byť užitočný nástroj na zvýšenie dôvery a plánovanie toho, čo chcete povedať, keď príde čas..

Pamätajte si, že trvalo veľa rokov, než sa naučili zneužívať a manipulovať s ľuďmi; naučiť sa, ako efektívne reagovať, vám bude nejaký čas trvať. Urobíte chyby a niekedy to nebude fungovať podľa plánu. To je len časť procesu učenia. Nevzdávaj sa.

4. Nereagujte na ich správanie

Pracovníci so šikanovaním na pracovisku často zažívajú radosť z toho, že spôsobujú bolesť iným. Keď ťa vidia rozrušený, cítia sa dobre. To znamená, že musíte vyvinúť pokerovú tvár. Urobte všetko, čo musíte urobiť, aby ste si udržali svoje emócie pod kontrolou, a počas napätej situácie sa pokúste zostať pokojný a oddelený..

Môže byť užitočné získať viac cvičenia, jesť zdravo a meditovať. Ak nemôžete spať, nájdite prírodné prostriedky na boj proti nespavosti, takže ste v pohode. Tieto tipy môžu znieť svojvoľne, ale musíte sa o seba postarať, aby ste mali silu a odhodlanie postaviť sa svojmu tyranovi..

5. Dokumentujte všetko

Zvyknite si dokumentovať každú negatívnu situáciu, ktorá nastane medzi vami a šikanom. Archivujte alebo tlačte e-maily, ktoré ilustrujú ich šikanovanie, alebo sa pokúste zaznamenať rozhovory, ktoré preukazujú ich šikanovanie v akcii. Opýtajte sa kolegov, ktorí boli svedkami šikanovania, či pôjdu do záznamu o tom, čo videli.

Pri dokumentovaní osobných stretnutí udržujte svoje emócie mimo rozprávania. Zaznamenajte dátum a čas, uveďte zoznam všetkých svedkov a presne napíšte, čo sa stalo. Vyhnite sa opisu toho, ako ste sa cítili; držať sa faktov.

Mať záznamy o správaní tejto osoby bude veľmi dôležité, ak budete musieť ísť k nadriadenému, aby ste problém vyriešili. Inštitút šikanovania na pracovisku uvádza, že 71% obetí neverí, keď konečne zapískajú na píšťalku; iba 9% respondentov bolo braných vážne. Je to skľučujúce, a preto je zhromažďovanie dôkazov o to dôležitejšie.

Preskúmajte pravidlá a pokyny, ktoré vaša organizácia stanovila pre šikanovanie alebo iné neprijateľné správanie (ak existujú). Chcete sa ubezpečiť, že zdokumentujete situácie, keď táto osoba tieto pokyny jasne porušuje.

6. Choďte na predstaveného

Vašou ďalšou stratégiou je ísť nadriadenému o probléme. Ak je váš šikan vaším šéfom, musíte prejsť cez hlavu alebo do oddelenia ľudských zdrojov. Predtým, ako urobíte tento krok, oprášte komunikačné zručnosti svojho pracoviska, aby ste mohli jasne rozložiť svoj prípad bez toho, aby ste nechali svoje emócie vziať si otrepy.

Odolajte pokušeniu, aby sa situácia o vás urobila. Áno, táto osoba robí váš život nešťastným a sabotuje vašu kariéru. Ak sa však obrátite na svojho nadriadeného alebo zástupcu pre ľudské zdroje, aby ste sa sťažovali na svoje utrpenie, šanca sa nestane; stane sa to pre vaše slovo proti ich. Alebo by to mohli nesprávne predpokladať si problém a že sa snažíte túto osobu sabotovať.

Namiesto toho apelovať na ich najlepšie záujmy a načrtnúť, ako šikanovanie tejto osoby nepriaznivo ovplyvňuje spoločnosť. Napríklad spôsobil násilník odchod ostatných zamestnancov zo spoločnosti? Stratilo ich správanie spoločnosti kľúčový účet? Koľko času strácate vy a ostatní zamestnanci pri riešení problémov a zlého správania? Zamerajte sa na to, čo táto osoba stojí spoločnosť, a s väčšou pravdepodobnosťou uvidíte, ako ĽZ podnikajú kroky.

7. Vytvorte plán zálohovania

Majte na pamäti, že ak vyhodíte píšťalku na svojho šikana, odveta je takmer istá. Inštitút šikanovania na pracovisku uvádza, že 77% cieľov stratí svoju prácu, buď nedobrovoľne, alebo podľa vlastného uváženia, keď sú šikanovaní. Postavenie sa pre seba je dôležité, ale vedzte, že ísť ďalej je skutočná možnosť. Vypracujte plán zálohovania pre prípad, že sa zhorší situácia a vy budete musieť odísť.

Aktualizujte svoj životopis a uistite sa, že zdôrazňuje vaše najnovšie úspechy, a zistite, ako sa stať na trhu práce aktuálnejším. Začnite prehľadávať dostupné úlohy vo svojom odbore na weboch, ako je ZipRecruiter, alebo na vyhľadávaní voľných pracovných miest použite sociálne médiá. Porozprávajte sa o svojej situácii s headhunterom alebo kariérnym poradcom a vytvorte si vzťah, aby ste ho tam mohli potrebovať. Ďalej si oprášte zručnosti telefonického rozhovoru, pretože to bude pravdepodobne prvý krok k vyloženiu novej práce. Pripravte sa na pracovný pohovor tým, že precvičíte najpravdepodobnejšie otázky, ktoré vám budú položené.

Áno, je nespravodlivé, že vás možno donútia opustiť prácu odpískaním píšťalky na šikanovanie. Mali by byť vyhodení, nie vy. Do tejto situácie však musíte ísť otvorenými očami. Možno prídete o prácu alebo budete musieť odísť, aby ste unikli násilníkovi, ktorý nikdy nebol potrestaný. Ak sa pripravujete na najhorší výsledok vopred, pri začatí procesu oznamovania budete mať menej stresu a úzkosti, pretože už máte plán B.

Ako pomôcť kolegovi, ktorý je šikanovaný

Ak zistíte, že niektorý z vašich kolegov je šikanovaný, je toho veľa, čo môžete urobiť, aby ste mu pomohli pri riešení situácie. Najskôr im naslouchajte. Pozvite ich na obed a porozprávajte sa o tom, čím prechádzajú. Ubezpečte ich, že táto situácia nie je ich vina, a povzbudzujte ich, aby sa postavili za seba a konfrontovali šikana so správaním.

Majte na pamäti, že váš kolega je v tejto situácii pravdepodobne traumatizovaný a rozrušený. Aj keď možno budete túži po tom, ako sa násilník postaví pred súd, váš kolega nemusí byť pripravený konať. Choďte svojim tempom. Buďte pri nich, keď musia hovoriť, ale snažte sa ich nepritláčať, aby prijali opatrenia, ak nie sú pripravení.

Keď ste v práci, postavte sa proti svojmu kolegovi, keď začujete zlomyseľné klebety alebo si všimnete akýkoľvek typ „mobbingu“. „Mobbing“ je, keď sa niekoľko ľudí spojí, aby ponižovalo niekoho iného. Nenechajte sa len svedkami a nechodte; nečinnosť je jemnou formou prijatia. Povedzte niečo pozitívne o svojom kolegovi a objasnite, že nesúhlasíte s ich správaním.

Čo môžu lídri urobiť so šikanovaním

Ak ste manažérom alebo podnikateľom, je dôležité sa naučiť, ako spoznať šikana a ako konať, aby nemohli terorizovať vašich ostatných zamestnancov. Šikanovanie na pracoviskách je pre organizácie neuveriteľne nákladné, či už zamestnávajú päť alebo 500 ľudí. Pamätajte, že šikanovaní často zacieľujú na najlepších a najjasnejších vo vašom tíme, a títo ľudia sa presťahujú do inej spoločnosti, ak toto zlé správanie nezaseknete. v zárodku.

1. Naučte sa, ako identifikovať Bullies

Väčšinu času nebude šikanista na pracovisku vystupovať pred nadriadeným. To môže viesť vodcov k ťažkosti pri zisťovaní šikanovania. Jedným z najlepších spôsobov, ako nájsť násilníka, je uľahčiť zamestnancom hlásiť zneužívajúce správanie, najmä anonymne. Vystavte uzamknutý „návrhový box“ a povzbudzujte všetkých, aby pravidelne predkladali svoje myšlienky a nápady. Môže to byť ľahký a diskrétny spôsob hlásenia šikanovania.

Môžete tiež implementovať politiku kontroly výkonu na 360 stupňov. Tento proces preskúmania umožňuje ľuďom anonymne kontrolovať svojich šéfov a kolegov a môže byť dôležitým nástrojom na odhalenie zlého správania..

2. Pozrite sa na pracovné prostredie

Pri šikanovaní na pracovisku zohráva dôležitú úlohu pracovné prostredie. Štúdia uverejnená v Škandinávskom časopise Psychology zistila, že zlé vedenie a vysoké nároky na prácu boli silne spojené s nárastom šikanovacieho správania. Čím viac sú vaši zamestnanci frustrovaní a zdôrazňovaní, tým väčšia je pravdepodobnosť, že sa vytrhnú pred ostatnými.

Na zmiernenie tohto rizika môžete urobiť veľa. Najprv urobte, čo môžete, aby ste znížili stres a frustráciu svojho tímu. Majú napríklad nástroje a školenia, ktoré potrebujú na výkon svojej práce? Existujú prekážky vo vašej firme alebo organizácii, ktoré pravidelne spôsobujú frustráciu členom tímu?

Mnoho stratégií, ktoré by ste použili na zvýšenie produktivity zamestnancov a zlepšenie zapojenia zamestnancov, tiež zlepší kultúru pracoviska, takže k šikanovaniu nedôjde. Dôkladne premýšľajte o kultúre prítomnej vo vašom tíme alebo organizácii. Kultúry, ktoré stavajú zamestnancov proti sebe, kde je iba jeden víťaz a veľa porazených, vytvárajú atmosféru „prežitia najvhodnejšej“. Toto zasa často podporuje šikanovanie.

Výskum tiež zistil, že organizácie alebo tímy, ktoré sa silne spoliehajú na hierarchickú kultúru, než na kultúru založenú na recipročných vzťahoch, sú vystavené väčšiemu riziku šikanovania na pracovisku..

3. Naučte sa riadenie konfliktov

Ďalej sa naučte, ako efektívne riadiť konflikty. Štúdia uverejnená v Medzinárodnom časopise Human Resource Management zistila, že keď bola organizácia dobre oboznámená s riešením konfliktov, miera šikanovania klesla.

Jedným zo spôsobov, ako sa orientovať v zložitej situácii šikanovania na pracovisku, je zamerať sa na správanie, nie na osobu. Keď sa zameriavate na správanie a vyhnete sa prispôsobeniu problému, môžete konflikt zvládnuť efektívnejšie. Jasne teda musíte skončiť s určitým správaním. Ak nie, buďte veľmi konkrétni o tom, čo sa stane.

4. Nastavte Vymazať dôsledky

Aj keď je to hlásené, manažéri a vodcovia zriedka trestajú násilníkov. Prieskum, ktorý vykonal Inštitút šikanovania na pracovisku, zistil, že 67% času, manažéri na vyššej úrovni podporovali násilníkov a iba 2% času boli násilníci skutočne potrestaní.

Ako vodca je len na vás, aby ste stanovili jasné dôsledky pre šikanovacie správanie, pretože nedostatok formálnej politiky umožňuje iba šikanovanie. Stanovte základné pravidlá v príručke pre zamestnancov a uistite sa, že každý vidí zmeny, ktoré ste vykonali. Možno budete chcieť zavolať schôdzku, aby ste otvorene hovorili o šikanovaní na pracovisku a zdôraznili, že to nebude tolerované vášmu tímu alebo vašej organizácii..

Nakoniec sa uistite, že každý vie, že môže prísť k vám, ak bude šikanovaný. Možno to budete musieť komunikovať opakovane, ale majte to na pamäti. Mnoho obetí sa bojí vyhodiť píšťalku na šikanu zo strachu z represálií, ale ak váš tím vie, že majú vašu podporu, s väčšou pravdepodobnosťou budú hovoriť.

Záverečné slovo

Šikanovanie na pracovisku môže byť bolestivo zrejmé alebo neuveriteľne jemné, a preto je dôležité naučiť sa identifikovať šikana a, čo je dôležitejšie, zastaviť ich zlé správanie. Či už ste obeťou alebo nie, môžete veľa povedať, že takéto správanie nie je prijateľné.

Už ste niekedy boli obeťou šikanovania na pracovisku? Čo si s tým urobil? Čo ste napravili a aké chyby ste urobili pri ceste?