Alternatívne možnosti vyrovnania v prípade nárokov vlastníkov domov a automobilov
sprostredkovanie
Mediácia sa používa pri mnohých rôznych typoch občianskych sporov. Riešenie sporu o poistnej udalosti je veľmi častým spôsobom sprostredkovania. V zásade sa obe sporné strany stretávajú, aby sa stretli a prediskutovali svoj spor s objektívnou treťou stranou, mediátorom. V takom prípade by sa zástupca poisťovne a vy alebo váš zástupca stretli na neutrálnom mieste so sprostredkovateľom, aby prediskutovali fakty o pohľadávke. Všimnite si, že som povedal „prediskutujte FAKTY nároku“. Mediácia je právne stretnutie, takže sa uistite, že do konferenčnej miestnosti neprinášate svoje emócie. Mediátori nemajú čas počuť emocionálny príbeh sporu. Svoje rozhodnutie založia na skutočnostiach vašej straty.
Väčšina, ale nie všetky poistné zmluvy, zahŕňajú jazyk týkajúci sa žiadosti o mediáciu. Vo všeobecnosti môžete namietať proti pokrytiu, cene alebo rozsahu svojich škôd. V zásade ide o sprostredkovanie. Ak si nie ste istí, či je potrebné požiadať o mediáciu alebo posúdenie, najskôr sa obráťte na mediáciu. Hodnotenie môžete kedykoľvek požiadať. Mediácie sú pomerne jednoduché. Vy alebo váš zástupca musíte priložiť dokumentáciu, v ktorej uvediete svoje problémy týkajúce sa nároku. Poisťovateľ poistného argumentuje svoje body. Úlohou sprostredkovateľa je pokúsiť sa pomôcť obom dosiahnuť kompromis medzi sporom. Jeho cieľom je prinútiť obe strany, aby sa dohodli na spravodlivom urovnaní vyjednaním určitých aspektov nároku. Ak žiadna zo strán nie je ochotná financovať rozpočet, mediátor vyhlási bezvýchodiskovú schôdzu a schôdza bola zbytočná. K dohode sa väčšinou dospeje, niekedy sa však vyhlási bezvýchodisková situácia v závislosti od množstva alebo povahy sporu.
ocenenie
Posúdenie je podobné ako sprostredkovanie, malo by sa však vo všeobecnosti použiť iba na nezhodu o cene alebo rozsahu poistnej udalosti. Upozorňujeme tiež, že nie každá politika obsahuje klauzulu o hodnotení. Pred požiadaním o posúdenie skontrolujte svoje pravidlá. Keď písomne požiadate o hodnotenie, môžete sa sami vymenovať za odhadcu alebo vymenovať niekoho iného, aby vás počas hodnotenia zastupoval. Môžete vymenovať dodávateľa, verejného obstarávateľa, právnika alebo kohokoľvek iného, kto má skúsenosti s vyjednávaním nárokov na posúdenie. Poisťovňa vymenuje svojho odhadcu a naplánuje čas na stretnutie a prekonanie predmetných škôd. Predbežným krokom hodnotenia je, aby sa dvaja znalci dohodli na spornom nároku. Ak to dokážu, podpíšu oboma stranami list o ocenení, ktorý zaväzuje obe strany dohodnúť sa na určitej hodnote dolára. Ak nemôžu dospieť k dohode, musia sa obe strany dohodnúť na tretej strane, ktorá rozhodne o nároku. Tento jednotlivec sa zvyčajne nazýva rozhodca. Rozhodca je zvyčajne veľmi skúsený jednotlivec v oblasti poistných udalostí. Akonáhle priradíte rozhodcu, rozhodca preskúma obe strany prípadu a dospeje k záveru, čo sa oplatí. Príde s revidovaným odhadom škôd a na základe tejto sumy v dolároch vytvorí ocenenie. Cenu musia podpísať iba dvaja ľudia, aby bola záväzná. Ak rozhodca a odhadca poisťovne túto cenu podpíšu, ste viazaní dohodnutou sumou v dolároch a svoju pohľadávku už nemôžete napadnúť. Technicky by to tak malo byť, ale dnes je možné všetko viesť.
súdny proces
Toto by mala byť vaša posledná možnosť na vybavenie reklamácie, pretože príslušné poplatky sa oplatia zaplatiť iba v prípade pohľadávok, ktoré sa týkajú vysokých súm dolára. Je zrejmé, že si najmete právnika a oni podajú žalobu proti vašej poisťovni s listom s požiadavkou na to, akú sumu v dolároch sa snažia získať späť za váš nárok. Musia poskytnúť platný dôvod škôd a na rozdiel od súdnych sporov musia poskytnúť dokumentáciu na podporu svojej žiadosti. Spravidla si najmú verejného opravcu alebo generálneho dodávateľa, aby sformuloval odhad vašich škôd. Predtým, ako si najmete právnika, vziať do úvahy, že zoberú asi tretinu vašej poistnej dohody. Môžete mať z vrecka viac peňazí, ako by ste mali pred podaním žaloby.
Účelom tohto článku je pomôcť vám poučiť sa o vašich možnostiach riešenia sporu. Ak máte zlý pocit o spôsobe, akým bola vaša pohľadávka ohodnotená, nezabudnite sa vyjadriť a uplatniť svoje právo na urovnanie sporu. Uistite sa, že váš spor je oprávnený. Ak sa pokúsite niečo dostať z ničoho, nielenže budete frustrovať svoju poisťovňu, ale prispievate aj k zvyšovaniu nákladov na poistné. Čím viac peňazí poisťovne vyplácajú z poistných udalostí, priamo ovplyvňuje ich rozhodnutie zvýšiť sadzby poistného. Či už je to správne alebo nie, je to realita. Nárokovanie môže výrazne ovplyvniť vaše financie a môže niektorých ľudí zlomiť, pokiaľ ide o výdavky, ktoré nie sú súčasťou vrecka. Uistite sa, že ste aktívny vo svojom nároku a majte svoju poisťovňu pod kontrolou.
