Čo robiť s nechcenými darčekmi z dovolenky - ako sa vrátiť, vymeniť a opraviť

Štúdia z roku 2011 uverejnená v časopise Journal of Experimental Social Psychology skutočne ukazuje, že ľudia sú takmer vždy šťastnejší s darčekmi, ktoré si vybrali pre seba, ako s „prekvapujúcimi“ darčekmi, ktoré si vybrali iní. Dostávajú väčšie potešenie z darov, ktoré konkrétne požadovali, a dávajú darcom radšej premýšľanie, keď vyberajú darčeky zo zoznamu želaní, a nie dávajú niečo neočakávané..

Stále však platí, že veľa ľudí dáva prednosť prekvapivým darčekom a prekvapenie nie je vždy príjemné. Našťastie, ak sa ocitnete s darčekom, ktorý je jednoducho zlý, nemusíte sa s ním navždy držať. Existujú tri rôzne spôsoby, ako správne využiť nechcené dary: návrat, výmena a regifting.

Vracanie a výmena darčekov

Ak je váš neželaný darček darčekovou kartou do obchodu, ktorý sa vám nepáči, zbaviť sa ho je ľahké. Existuje veľa spôsobov, ako ich predať alebo vymeniť darčekové karty za inú kartu, ktorú môžete použiť. Alebo, ak všetko ostatné zlyhá, môžete to jednoducho zmeniť na niekoho, kto má radi tento obchod, a nikto nikdy nebude múdrejší.

Ak je však dar fyzickou položkou, jeho premena na niečo užitočné si vyžaduje trochu viac práce. Musíte ho priniesť do obchodu a čakať v rade ďalších nakupujúcich, ktorí majú tiež nežiaduce dary na návrat. Po prekonaní všetkých týchto problémov je poslednou vecou, ktorú chcete, odvrátenú od ruky, pretože ste nespĺňali požiadavky obchodu. Preto sa oplatí urobiť malý domáci predstih, aby ste sa uistili, že vaša výmena darčekov je úspešná.

Vyhľadajte darčekový poukaz

Ak máte v pláne vziať darček späť do obchodu, začiarknite políčko a zistite, či je priložený darčekový doklad (doklad, ktorý vynecháva cenu). Mnoho obchodov (vrátane spoločnosti Sears, Kmart, Barnes & Noble, Best Buy a GameStop) nereflektuje položky, pokiaľ nemáte na nákup buď potvrdenie alebo originálnu kreditnú kartu..

Ak však v krabici nie je žiadny príjem, môžete pri jej vrátení získať crack. Mnoho veľkých maloobchodníkov (vrátane spoločností Kohl, Costco, Lowe's, L.L.Bean, Macy's, Dillard's, JCPenney a Walmart) si môžu dary vziať späť bez potvrdenia, aj keď vo väčšine prípadov im skôr poskytujú hotovosť ako hotovosť. Target tiež môže spracovať vrátené položky bez potvrdenia pre položky, ktoré boli zakúpené na Target.com. Ak sa názov obchodu neobjaví na škatuli alebo na značke, skúste sa náhodne opýtať darcu, odkiaľ darček pochádza - bez toho, aby ste sa na to chystali vziať späť.

Skontrolujte zásady vrátenia obchodu

Ďalej vyhľadajte zásady vrátenia obchodu, v ktorom bol darček zakúpený. Pokúste sa určiť nasledujúce položky:

Čo je možné vrátiť. Niektoré obchody akceptujú iba vrátenie tovaru, ktorý je v pôvodnom obale, pričom štítky sú stále pripojené. Iní sú ochotní prijať otvorené predmety, ale nie vtedy, ak vykazujú známky poškodenia alebo opotrebenia - aj keď škoda nebola vina. Ak nechcete, aby bol váš návrat odmietnutý, uistite sa, že máte všetko, čo v obchode vyžaduje, aby ste mohli darček vziať späť. Ak viete v okamihu, keď otvoríte krabicu, že nemáte v úmysle ponechať si darček, je najlepšie ho vôbec nevybaliť z obalu..
Kam ju vrátiť. Niektorí predajcovia trvajú na tom, aby ste vrátili tovar na rovnaké miesto, kde boli zakúpené. Napríklad, ak predávajú tovar v obchodoch aj na internete, môžu požadovať, aby sa akákoľvek položka zakúpená online vrátila online, čo znamená, že ste mohli byť na ceste kvôli prepravným nákladom. Iní predajcovia vám však umožňujú nakupovať online v obchodoch, takže si pozrite potvrdenie alebo webovú stránku obchodu a zistite, čo máte robiť..
Kedy to vrátiť. Väčšina obchodov je ochotná odobrať veci len na obmedzenú dobu po ich predaji. Ak je lehota na vrátenie tovaru 30 dní, potom sa musí darček zakúpený 1. decembra vrátiť do 31. decembra, aby mohol byť vrátený alebo vymenený. Mnoho obchodov však počas prázdnin uvoľňuje svoje pravidlá. Napríklad vo Walmarte, ak bola položka zakúpená po 1. novembri, obvyklá 15- alebo 30-dňová lehota na vrátenie nezačína do 26. decembra..
Čo za to môžete získať. Niektoré obchody ponúkajú vrátenie peňazí za dary, pokiaľ máte potvrdenie. Iní vám ich dajú vymeniť iba za obchodnú kreditnú kartu alebo darčekovú kartu. Ak vraciate elektroniku alebo čokoľvek iné, čo bolo otvorené, niektoré obchody odpočítajú z refundácie poplatok za doplnenie zásob vo výške až 15% z kúpnej ceny. To môže pre nákladnú položku znamenať veľké množstvo zmien, takže existuje šanca, že by ste mohli získať lepšiu hodnotu tým, že sa sami sami predáte..

Počkajte sviatočnú dovolenku

Aj po Vianoc sú obchody stále preplnené sviatkami nakupujúcimi. Prieskum spoločnosti American Express z roku 2014 zistil, že takmer dve tretiny všetkých Američanov očakáva, že do obchodov zasiahnu 26. decembra. Niektorí plánovali využiť dovolenkový predaj, zatiaľ čo iní chceli minúť darčekové karty, ktoré dostali na Vianoce. Niektorí dokonca chceli získať mimoriadne skorý štart pri nakupovaní darčekov pre nasledujúcu sviatočnú sezónu.

Nech je dôvod akýkoľvek, je jasné, že posledný decembrový týždeň je pre mnoho maloobchodníkov rušný. To znamená, že linky na pulte zákazníckeho servisu budú pravdepodobne dlhé a môžete očakávať, že budete čakať dlho na služby. Preto, ak chcete bezproblémový návrat - a ak to umožňuje politika vrátenia obchodu - je lepšie čakať do januára.

Priniesť identifikáciu

Podľa prieskumu Národnej maloobchodnej federácie z roku 2012 je približne 5% všetkých výnosov uskutočnených v obchodoch nejakým spôsobom podvodné. Aby ste sa obmedzili na tento problém, v niektorých obchodoch sa vyžaduje, aby ste pri vrátení preukázali určitú formu ID, napríklad vodičský preukaz. Niektoré obchody sú o tomto pravidle prísnejšie ako iné - v roku 2014 skončilo Victoria's Secret na zozname „neposlušných“ maloobchodníkov v spotrebiteľských správach, keď požadovali, aby zákazníci používali na vrátenie tovaru a výmenu len štátne identifikačné číslo..

Aj keď obchod, ktorý navštevujete, nevyžaduje ID, je pravdepodobné, že jeho poskytnutie vám zaistí hladší návrat. Keď sa priblížite k pultu zákazníckeho servisu, pripravte si svoje ID a buďte zdvorilí pri jednaní s frazzlovanými zamestnancami. Pravdepodobne vám pri odchode alebo výmene znížia určitú vôľu, ak s nimi budete zaobchádzať s rešpektom.

Nechaj to pokojné

Vrátenie alebo výmena darčeka sa netýka iba obchodovania s obchodom, ale aj jednania s osobou, ktorá vám ho dala. Aj keď sa vám darček nepáčil, nechcete tým, aby ste mu povedali, ublížiť pocitu darcu. Vo väčšine prípadov nie je dôvod informovať darcu, že ste vrátili darček. Stačí poslať poďakovanie a potom ho ticho vrátiť späť do obchodu.

Ak sa vás darca opýta na súčasnosť - napríklad, ak chce Cousin Freida vedieť, prečo ťa nikdy nevidí nosiť sveter, ktorý ti dala - potom máš na výber. Ak ste museli vrátiť prítomnosť z dôvodu špecifického problému, ako je napríklad veľkosť, pravdepodobne sa do toho môžete zapojiť a byť k tomu úprimný. Len povedzte, že sa vám sveter páčil, ale nezmestil sa, takže ste ho museli vymeniť - alebo ho možno vrátiť za hotovosť, pretože obchod bol mimo správnej veľkosti..

Ak je však skutočným problémom sveter to, že ste si mysleli, že to vyzerá úplne odporne, nájdite nejaký spôsob, ako sa tomu vyhnúť. Aby ste jej nepoškodili, jednoducho povedzte: „Naozaj mi to nevyhovovalo“ - to znamená, že sa nehodilo vášmu vkusu, skôr ako vášmu tvaru..

Na druhú stranu, ak si myslíte, že bratranec Freida skutočne chce usmerniť, čo vám v budúcnosti dá, neváhajte ho zdvorilo vysvetliť. Napríklad: „Farba pre mňa nebola úplne správna - mám rada modrú omnoho lepšie ako žltú.“ Toto vyhlásenie je čestné, bez tvrdého zaobchádzania a poskytuje jej užitočné rady pri budúcich nákupoch.

Regifting

Regulovanie alebo odovzdávanie nechcených darčekov niekomu inému je deliacou témou. Vo všeobecnosti sa zdá, že väčšina ľudí je s týmto nápadom v poriadku. V prieskume American Express 76% respondentov uviedlo, že si myslia, že regulácia je prijateľná, a 42% pripustilo, že to urobili v minulom roku..

Pokiaľ však ide o vlastné dary, ľudia sa necítia úplne rovnako. V ďalšom prieskume, ktorý v roku 2014 uskutočnila marketingová skupina Opýtajte sa na cieľový trh, 44% respondentov uviedlo, že by sa to urazilo, keby zistili, že osoba, ktorá od nich dostala darček, ju upravila niekomu inému. Menšie číslo (približne jedna tretina) uviedlo, že by sa urazilo, keby zistilo, že dar, ktorý dostal, bol upravený.

Je zrejmé, že regulácia je chúlostivá záležitosť. Takže ak to plánujete urobiť vôbec, musíte to urobiť opatrne, aby ste niekomu zabránili.

Pravidlá regulácie

Keď dáte niekomu darček - buď upravený alebo nový - chcete, aby poskytoval potešenie, nie urážku. Predtým, ako začnete prebaľovať všetky svoje nechcené darčeky, aby ste ich dali ostatným ľuďom, uistite sa, že dodržiavate tieto pravidlá upravovania etikety:

Vyberte správneho príjemcu. Celým zmyslom darovania je premýšľať o potrebách druhej osoby a dať niečo, čo urobí túto osobu šťastnou. Najlepším spôsobom, ako regulovať, je odovzdať niečo, čo nie je pre vás to pravé, ale to by bolo ideálne pre niekoho iného. Napríklad, ak dostanete indickú kuchársku knihu, ale nepáči sa vám indické jedlo, skvelý nápad je upraviť ju na niekoho, kto miluje indické jedlo. Ale nedávajte to niekomu, kto nemá rád varenie, alebo niekomu, kto má celú poličku plnú podobných kuchárskych kníh.
Nerobte to zjavnými. S otvoreným odovzdaním daru niekomu inému nie je nič zlé, pýta sa, či sa mu to páči, pretože to nie je pre vás to pravé. Ale ak sa chystáte zabaliť dar niekoho iného a odovzdať ho ako niečo, čo ste si vybrali sami, musíte sa uistiť, že regifting nie je úplne zrejmý. Napríklad jeden muž v rozhovore pre TIME uviedol, že bol na začiatku nadšený, keď dostal od svojho otca krásnu taliansku košeľu, až kým nevidel, že na manžete sú monogramom otcovské iniciály. Ďalší príjemca darčekov reagujúci na prieskum verejnej mienky spoločnosti Coupon Cabin sa týkal prijatia darčekovej karty v obale určenej osobe, ktorá ju poskytla. Tieto darčeky posielajú presne nesprávnu správu. Namiesto „myslel som na teba“, tieto darčeky hovoria: „Nechcel som to, ale je to pre teba dosť dobré.“
Regift v inom spoločenskom kruhu. Keď odovzdávate nechcený dar, musíte byť veľmi opatrní, aby ste nepoškodili pocity osoby, ktorá vám ho pôvodne dala. Najjednoduchší spôsob, ako to dosiahnuť, je zabezpečiť, aby pôvodný darca nikdy nezistil. Keď sa teda snažíte regulovať, vyberte si nového príjemcu z úplne iného spoločenského kruhu. Napríklad, ak máte knihu, ktorú už vlastníte od svojej matky, odovzdajte ju kolegovi, nie inému členovi vašej rodiny, ktorý by mohol fazuľu rozliať na mamu..
Neregulovať použité darčeky. Ďalší príklad zlej regulácie v článku TIME pochádza od muža, ktorého matka mu dala knihu, ktorá roky sedela na jej konferenčnom stolíku. Ak ste už niečo použili, nie je to darček - je to ruka-dole. Zastaraný odev, ktorý sedel vo vašom šatníku nepoužitý, darčeková karta s čiastočne vyčerpaným kreditom a kniha krížoviek s niektorými z dokončených krížoviek, to všetko sú šikovné, lacno vyzerajúce výhovorky pre darček na dovolenku. Je to stále v poriadku ich dať preč, ale nezabalujte ich a nepredstavujte ich, akoby to boli skutočné dary, do ktorých by ste skutočne premýšľali.
Neregulovať úprimné gesto. Ak vám babička dá náhrdelník, ktorý bol v rodine už celé generácie, nie je v poriadku ju jednoducho zabaliť a dať jej svojej priateľke - pokiaľ sa nestane súčasťou rodiny. Podobne, ak váš malý synovec strávil celý týždeň sochárstvom popolníka, je úplne kruté odovzdať ho susedovi len preto, že nefajčíte. Dar jedinečnej, domácej alebo cenenej položky si zaslúži byť ocenený za pocit, ktorý do nej vstúpil, aj keď to nie je niečo, čo môžete skutočne použiť. Premeňte popolník svojho synovca na cukrovinky a pri rodinných príležitostiach noste náhrdelník. Nebojte sa však regulovať všeobecnejšie položky, napríklad CD alebo fľašu vína.
Zabalte to pekne. Regulárny darček by mal byť balený s rovnakou starostlivosťou ako nový. Uschovajte ju v pôvodnej krabici a zabalte ju do toho istého pekného papiera, aký by ste použili ako darček zakúpený v obchode. Ak je škatuľka poškodená, choďte von a získajte novú škatuľu z toho istého obchodu, takže súčasnosť bude vyzerať rovnako dobre ako nová, nielen „dosť dobrá“. Nenahrádzajte škatuľu alebo tašku z obchodníka s ozdobnými predmetmi, aby sa vzhľad predražil. Vzhľadom na to, že ste na to vlastne vôbec nič neutratili, je to obzvlášť zlá chuť.

Hosting darčekového swapu

Ďalším zaujímavým spôsobom, ako dať svojim neželaným darčekom nový domov, je stretnúť sa s partou priateľov a vymeniť si ich. Týmto spôsobom má každý z vás šancu obchodovať s darom, ktorý je pre vás nepotrebný za niečo, čo by sa vám skutočne páčilo. Napríklad ten žltý sveter od tety Freidy by mohol ísť k vášmu zrzkému kamarátovi, ktorý vyzerá skvele v tejto farbe, zatiaľ čo získate DVD z filmu, ktorý už vlastní, ale vždy ste chceli vidieť.

Pri hádzaní darčekového swapu po dovolenke samozrejme netrápite skutočnosť, že sa vám darí. Stále je však dôležité riadiť sa ďalšími pravidlami regulácie etikety uvedenými vyššie. Prineste iba darčeky, ktoré nie sú použité a sú v dobrom stave, a prebaľte ich, takže je to ako otvoriť úplne nový darček.

Predovšetkým sa uistite, že ľudia na večierku nie sú v rovnakom spoločenskom kruhu ako ľudia, ktorí dali darčeky po prvýkrát. Bolo by neuveriteľne trápne, keby sa darček, ktorý váš najlepší priateľ rozbalil, ukázal ako nový joggingový oblek, ktorý vám dala. Aby ste sa vyhli nepríjemným prekvapeniam, uistite sa, že všetci, ktorých pozvete na večierok, poznajú mená všetkých ostatných na zozname hostí. Týmto spôsobom sa môžu všetci vyhnúť dodávaniu darčekov, ktoré mohli pochádzať od ostatných hostí.

Skutočnú výmenu darčekov je možné vykonať niekoľkými spôsobmi. Konečným výsledkom by malo byť to, že každý, kto priniesol darček, odchádza s jedným - ale zábavu môžete obohatiť premenou samotného procesu na druh hry..

Niektoré nápady zahŕňajú:

Yankee Swap. Dajte všetky zabalené darčeky do hromady a potom si hostia môžu vybrať čísla z klobúka. Osoba, ktorá vytiahne číslo 1, si vyberie darček z hromady a rozbalí ho. Hráč 2 si potom môže vybrať, či rozbalí nový darček alebo „ukradne“ darček od hráča 1, ktorý si potom vyberie nový darček. Hráč 3 si môže vybrať nový darček alebo ho ukradnúť hráčovi 1 alebo hráčovi 2, atď., Až kým každý nemá darček. Na konci dostane hráč 1 ďalší ťah, takže každý má šancu ukradnúť darček.
Hudobné dary. V tomto variante hudobných stoličiek sedia hostia v kruhu, z ktorých každý drží svoj vlastný zabalený darček. Spustite hudbu - možno naprogramovaním iTunes tak, aby hralo určitý čas - a odovzdajte darčeky od človeka osobe okolo kruhu. Keď sa hudba zastaví, každá osoba rozbalí akýkoľvek dar, ktorý drží.
Dovolenka Drobnosti. Napísali všetci hostia otázky týkajúce sa sviatkov, napríklad „Aké sú mená sobov Santa?“ Dajte všetky otázky, spolu s ich odpoveďami, do klobúka alebo misy. Hostia sa striedajú s vyťahovaním otázok a kladením otázok zvyšku skupiny - s pravidlom, že osoba, ktorá otázku položila, nemá dovolené odpovedať. Prvá osoba, ktorá správne odpovie na otázku, dostane darček ako cenu. Táto osoba je potom mimo hry, ale v budúcich kolách môže stále pôsobiť ako čitateľ. Pokračujte, až kým nebude mať každá osoba darček.

Všetky tieto hry majú nejaký prvok náhodnosti, takže neexistuje žiadna záruka, že ľudia budú spokojní s darom, s ktorým skončia. Akonáhle je hra hotová, mali by ste sa všetci hostia bez obáv pokúsiť o výmenu darčekov, kým nie sú všetci spokojní. Koniec koncov, zmyslom darčekového swapu je zbaviť sa nechcených darčekov - nechoďte domov s viacerými z nich.

Záverečné slovo

Neexistuje žiadna povinnosť uchovávať dar, ktorý sa vám nepáči alebo nemôže používať, ale to neznamená, že zaň nemusíte poďakovať darcovi. Je iba vecou spoločnej zdvorilosti vyjadriť vďaku za každý darček - dokonca aj za ten, ktorého ste nakoniec vrátili alebo rozdali..

Pri podávaní darcovi, ktorého ste si neponechali, nie je potrebné túto skutočnosť spomenúť. Namiesto toho by sa mala vaša poďakovacia karta zamerať na premýšľanie darcu a na všetko, čo sa vám pri darovaní páčilo. Aj keď bol pre vás darček úplne zlý a na tom sa vám vôbec nič nepáčilo, mali by ste poďakovať darcovi za to, že na vás myslel. Koniec koncov, táto myšlienka nie je jediná vec, ktorá sa počíta, ale stále sa za niečo počíta.

Myslíte si, že je v poriadku vrátiť alebo regulovať nechcené dary? Prečo áno alebo prečo nie?