5 tipov, ako efektívne využívať službu Twitter pre obchodné a osobné úspechy

Nedávno som však vďaka dobrým osobným skúsenostiam odhalil niekoľko oveľa životaschopnejších a relevantnejších spôsobov použitia služby Twitter. Takže keď nabudúce budete pripravení povedať celému svetu, že sa chystáte na pizzu a potom pozerať film, môžete namiesto toho zvážiť týchto 5 použití pre Twitter, ktoré sú skvelým doplnkom našich tipov na stratégie sociálnych médií. ktoré vám pomôžu vyhnúť sa tomu, aby sociálne médiá zničili vašu kariéru.

1. Zákaznícka podpora

Kedykoľvek musím zavolať veľkú spoločnosť alebo korporáciu pre zákaznícku podporu, krčem sa. Zrážam sa, pretože normálne viem, že zo dňa stratím veľký kus času. Na telefóne jednoducho nemôžem čakať. Vedeli ste však, že mnoho spoločností monitoruje Twitter z dôvodu sťažností a žiadostí o pomoc?

Teraz by som neočakával okamžité odpovede prostredníctvom Twitteru, ale pre mňa, ak mám napríklad problém s káblom, ktorý netlačí, aký lepší spôsob, ako ušetriť čas a stres, ako poslať Tweet a skontrolovať späť o hodinu neskôr, aby som zistil, či som dostal odpoveď? Ale aj pri problémoch s okamžitým typom sa Twitter teraz môže považovať za uskutočniteľnú možnosť. Boli by ste prekvapení počtom spoločností, ktoré aktívne sledujú Twitter pre tento typ vecí. Napríklad spoločnosti Southwest Airlines, Dell Computers a Comcast majú zástupcov venovaných monitorovaniu služby Twitter.

Už som počul o ľuďoch, ktorí sa pripravujú na nové služby (káblové pripojenie, internet, televízia atď.) Prostredníctvom služby Twitter.

2. Zákaznícky servis

Ešte lepšie je, ak máte legitímnu sťažnosť týkajúcu sa spoločnosti, jedným z vynikajúcich spôsobov, ako upútať pozornosť, je odblokovanie vašej sťažnosti. Bol by som spravodlivý a zdvorilý, keby som sa vydal touto cestou, ale tieto spoločnosti vedia, že ak čítajú vašu sťažnosť, sú to potenciálne milióny ďalších ľudí. Nielenže chcú vyriešiť váš problém, ale tiež chcú, aby všetci ľudia, ktorí „sledujú“ alebo „počúvajú“, vedeli, že sa starajú o sťažnosti svojich zákazníkov..

Nedávno som tweetoval zlý zážitok, ktorý som mal s zástupcom veľkej spoločnosti, a do pätnástich minút som dostal odpoveď späť. Táto osoba sa ospravedlnila za incident a ponúkla určité odškodnenie ako ospravedlnenie.

3. Získajte spätnú väzbu

Ďalším efektívnym využitím služby Twitter (a myslím, že metóda backdoor marketing) je použitie služby Twitter na získanie spätnej väzby. Ak máte niečo online, o ktorom potrebujete komentáre alebo návrhy, skúste poslať Tweet. Môže to byť webová stránka, ktorú ste práve zostavili, nový blog, nové logo, nové video alebo čokoľvek online. Stačí to Tweet Tweet a vidieť, čo ľudia hovoria o tom.

4. Zoznam úloh

V poslednej dobe som Twitter tiež používal ako druh mobilného zoznamu na cestách. Nejsem dobrý v písaní vecí a nepoužívam hlasové záznamníky, takže keď premýšľam o niečom, čo je potrebné urobiť, alebo o novej myšlienke, ktorú pre niečo mám, zvyčajne ju pípam a označím ju ako obľúbenú. byť kategorizovaný neskôr.

5. Nájom ľudí

Aj keď som to nikdy sám nevyskúšal, Twitter sa dá využiť aj na najímanie ľudí. Namiesto toho, aby ste si vybrali drahú reklamu alebo vyskúšali ktorýkoľvek z ďalších tradičných spôsobov na nájdenie potenciálneho prenájmu, skúste zdvojnásobiť svoje potreby na prenájom. Toto môže byť obzvlášť efektívne pri hľadaní nezávislých pracovníkov a iných online „pracovníkov“, ktorí sa s väčšou pravdepodobnosťou budú aktívne zapájať do služby Twitter.

Nesnažil som sa biť Twitter na začiatku môjho článku. Jediné, čo hovorím, je to, že teraz sa zdá, že na toľko frivolného použitia, aké existuje pre Twitter, existuje tiež veľa životaschopných a efektívnych použití pre tento účel. Twitter by sa teraz mal považovať za uskutočniteľnú možnosť pre niektoré z mnohých vecí, o ktorých sme nikdy nesnívali, že by sme ich mohli dosiahnuť jednoduchým odoslaním Tweetu..

Mali ste v službe Twitter nejaký úspech pomocou služby Twitter? Máte nejaké ďalšie skvelé nápady na efektívne používanie Twitteru? Dajte nám vedieť!

(fotografický kredit: 7son75)