Plánované zastarávanie Ako odolávať tejto zaludnenej taktike výroby techniky

Po tom, čo som si vymenil žiarovku, som stále premýšľal nad touto otázkou. Urobil som trochu výskumu a narazil som na dokument s názvom „Žiarovkové sprisahanie“, ktorý diskutuje o žiarovke, ktorá neustále horí v hasičskej stanici v Livermore v Kalifornii viac ako 115 rokov. Ak táto žiarovka stále funguje aj po storočí, prečo moje drahé kúpeľňové žiarovky nevydržia viac ako rok alebo dva?

Odpoveď môže byť spôsobená stratégiou nazývanou „plánované zastarávanie“.

Priemyselný termín používaný obchodníkmi a výrobcami, plánované zastarávanie je prax, pri ktorej je produkt zastaralý alebo archaický v konkrétnom období. Deje sa to zavedením novšej, „lepšej“ alebo módnejšej verzie alebo úmyselným navrhnutím produktu tak, aby sa rýchlo rozpadol a stal sa zbytočným. Plánované zastarávanie zvyšuje dopyt spotrebiteľov a zabezpečuje budúci predaj. Znamená to tiež, že naše veci posielame na skládku stále alarmujúcou rýchlosťou a míňame peniaze na časté nahrádzanie položiek, ktoré sa používali za posledné desaťročia alebo dokonca celý život.

História plánovaného zastarávania

Koncept plánovaného zastarania vznikol v roku 1929, keď Alfred P. Sloan, prezident General Motors a Charles Kettering, vedúci výskumu GM, si uvedomili, že automobilový trh v Spojených štátoch je takmer nasycený. Takmer každá rodina v krajine, ktorá chcela vlastniť auto, už tak urobila. Aby výrobcovia zostali ziskoví, museli začať predávať nové autá ľuďom, ktorí už autá mali. Za týmto účelom spoločnosť Kettering navrhla, aby vyvolali nespokojnosť týchto majiteľov automobilov tým, že ponúkajú novšie modely týchto vozidiel, vytvárajú dopyt a zvyšujú tak predaj..

S týmto vedomím začala spoločnosť GM aktualizovať vzhľad svojich automobilov, osadzovať nové exteriéry nad osvedčené šasi svojich existujúcich modelov a do interiérov pridávať nové prvky a vylepšenia. Začalo sa tak s prechodom na modelový rok, keď vozidlo každý rok prechádza určitými konštrukčnými zmenami, ktoré ho odlišujú od vozidla s rovnakým menom, ktoré bolo predané o rok skôr. Táto stratégia bola taká úspešná, že v čase, keď Sloan odišiel z funkcie v roku 1956, bola úplne polovica automobilov predávaných v Spojených štátoch každý rok GM..

Iné spoločnosti a výrobcovia si rýchlo uvedomili tajomstvo úspechu spoločnosti GM, nielen čakali, kým sa produkt opotrebuje alebo rozpadne sám, ale inžinierstvo alebo plánovanie zániku produktu na podporu predaja. Dalo by sa to dosiahnuť buď zabudovaním funkcie zlyhania alebo marketingom novších a lepších verzií produktu každý rok, aby sa zvýšil dopyt spotrebiteľov. Voila: plánované zastarávanie.

Druhy plánovaného zastarávania

Existujú tri odlišné druhy plánovaného zastarávania a spoločnosti často používajú jednu alebo viac z týchto stratégií, aby nás prinútili rozlúčiť sa s našimi vecami a upgradovať na novšie, odlišné verzie častejšie, ako je nevyhnutne potrebné..

1. Zastaranie funkcie

Funkčné zastarávanie prichádza s príchodom „novej a vylepšenej“ verzie produktu, ktorý funguje lepšie ako jeho predchodca. Či už je to vďaka novému dizajnu, pridaným funkciám alebo technologickým pokrokom, spoločnosti zastarávajú funkčné zastarávanie pod zámienkou zlepšovania nášho života..

Existuje však veľa prípadov, keď je funkcia novšieho produktu iba o niečo lepšia ako tá stará. Napríklad, ak novší model práčky tvrdí, že je energeticky účinnejší ako minulý model, stojí za to preskúmať si, ako účinnejšie je toto zariadenie skôr, ako úprimne zasiahnete „kúpiť“ a pošlete svoj starý na skládku. Pokiaľ vám nová verzia daného produktu ušetrí najmenej o 50% viac energie alebo vody, pravdepodobne budete lepšie, keď si starú ponecháte. Minutové prírastky efektívnosti nestoja za environmentálne náklady spojené s likvidáciou dokonale dobrého a stále fungujúceho produktu. Zem a vaša peňaženka sú lepšie, ak si len ponecháte tú, ktorú už vlastníte.

Funkčné zastarávanie môže tiež podnietiť výrobcov, aby implementovali niektoré neobvyklé výbery dizajnu v mene modernizácie svojich výrobkov. Každý, kto jazdil na prednom sedadle automobilu od polovice 90. rokov 20. storočia, pravdepodobne zažil blízke volanie s bezvetrím automatickým pásom bezpečnostných pásov. Táto vlastnosť bola obľúbená u výrobcov automobilov už niekoľko rokov a bola predstavená ako zábavná nová funkcia, ale v skutočnosti to nebolo žiaduce vylepšenie a rýchlo prešlo cestou Ford Edsel.

S technologickým pokrokom, ktorý sa snaží vylepšiť funkciu, pristupujte opatrne. Namiesto skutočne revolučného dizajnu a funkčnosti technické spoločnosti často robia drobné vylepšenia, ktoré potom uvedú ako najnovšie, ktoré musia mať. Napríklad spoločnosť Apple uviedla na trh iPad 3 v marci 2012 a iPad 4 debutoval v decembri toho istého roku. Kritici sa pýtajú, o koľko viac funkcií bola spoločnosť schopná vyvinúť a nainštalovať do zariadenia v ôsmich krátkych mesiacoch. Skutočne bolo dosť zmien a aktualizácií, aby si zaslúžili úplne novú verziu zariadenia, alebo spoločnosť Apple iba vytvárala funkčné zastarávanie.?

2. Zastaranie kvality

K zastaraniu kvality dôjde, keď položka prestane fungovať, čo si vyžaduje nákup novšej verzie tejto položky. Znie to dosť neškodne, kým si neuvedomíte, že výrobcovia sú často obviňovaní z úmyselného vyrábania predmetov, ako sú mobilné telefóny a žiarovky, takže vydržia len pár rokov, keď môžu - ak sú vyrobené z lepších alebo ľahšie zameniteľných častí - vydržia oveľa dlhšie..

Premýšľajte o tom: Pravdepodobne vymieňate svoj smartfón každý rok alebo dva, pretože sa batéria začína vybíjať a nebude sa nabíjať tak dlho, alebo keď sa váš úložný priestor naplní, pretože nové aplikácie a periférie zaberajú stále viac miesta. Mnoho výrobcov telefónov, medzi nimi aj šéf spoločnosti Apple, sa dostalo pod paľbu pri navrhovaní telefónov spôsobom, ktorý spotrebiteľovi zakazuje jednoducho kúpiť novú batériu alebo vymeniť RAM podľa potreby. Namiesto vypínania častí sme nútení kúpiť si úplne nové zariadenie.

Ak by autobatéria prestala fungovať, nepokrčte si ramená a choďte si kúpiť nové auto. Ale pre niektoré výrobky boli spotrebitelia pripravení vymeniť celú vec, len čo sa zlomí jedna časť. Sme na milosť a nemilosť spoločnosti, ktorá vyrába tento produkt, či už ide o mobilný telefón, domácu tlačiareň alebo dokonca opekačku. V roku 2011 spoločnosť Apple prešla na vlastný špecializovaný dizajn skrutiek s názvom „Pentalobe“, ktorý je v tvare kvetu a nie je k nemu prístup, pokiaľ nemáte skrutkovač v tvare pentalobe - nie je to presne taký nástroj, aký väčšina z nás má v našej ponuke nástrojov..

Ak spoločnosti úmyselne skracujú životnosť konkrétnej časti produktu alebo vyrábajú predmet tak, aby ho zákazníci nemohli otvoriť a vymeniť, ale namiesto toho si musia kúpiť úplne novú verziu produktu, je to zastaranosť kvality v akčné.

3. Zastaranie vhodnosti

Charakteristickým znakom mnohých priemyselných odvetví je zastaranie vhodnosti, keď sa uvoľní novšia, trendovejšia verzia niečoho a váš aktuálny produkt - či už ide o džínsy s výstrižkami, televízory s katódovou trubicou alebo boxy - sedan - v porovnaní vyzerá starý a zastaraný..

Zmeny štýlov sú hlavným motorom módneho priemyslu. Ako prinútite ľudí, aby sa zbavili dokonale dobrého oblečenia, ktoré už vlastní, a namiesto toho išli von a kupovali nové veci? Môžete zmeniť, čo je a nie je „módne“. Dizajnéri nerobia revolúciu v tom, ako ľudia nosia košele; iba menia farby a vzory, aby boli ich nové košele atraktívnejšie ako tie, ktoré už sedí doma na vašej poličke.

A zastaranie vhodnosti sa neobmedzuje iba na módny priemysel. Rovnako ako Sloan a Kettering v 30. rokoch minulého storočia, aj dnešní výrobcovia menia vzhľad a vlastnosti svojich výrobkov, aby nás prinútili nahradiť dokonale dobré výrobky len preto, že už nie sú najnovším štýlom. Zvážte majiteľov domov, ktorí nahradia čiernobiele plastové predné zariadenia modernejšou nehrdzavejúcou oceľou alebo vytrhnú dosky pracovnej dosky Formica a nahradia ich žulou alebo mäsiarskym blokom. Tieto materiály a povrchové úpravy sa považujú za modernejšie, čiastočne z dôvodu nepreberného množstva dizajnu a renovácie, ktoré ich ukazujú. Ľudia sa preto rozhodnú „upgradovať“ a zahodiť staršie, pracujúce, ale teraz zastarané verzie, s ktorými ich kuchyne prišli, pretože tieto materiály a povrchové úpravy výrobkov už nie sú žiaduce..

Je plánované zastaranie niekedy dobré?

V tomto bode sa možno budete cítiť, že plánované zastarávanie je hrozný trik, ktorý obchodníci používajú na to, aby nás všetkých zlomili, nehospodárnych spotrebiteľov. Existuje však niekoľko nevýhod zastaranosti, ktoré stojí za zváženie.

Pre jednu, ak by každá jediná vec, ktorú sme používali a konzumovali, vydržala celé desaťročia alebo storočia, pokrok by sa zastavil. Neexistoval by dopyt po inováciách alebo nových nápadoch, pretože spoločnosti by nemali motiváciu neustále hľadať lepšie spôsoby navrhovania alebo výroby položiek, ktoré každý deň používame. Bez inovácií by sme si všetci stále navzájom volali na našich pevných linkách a posielali diskety informácií sem a tam prostredníctvom medzimestskej pošty namiesto toho, aby sme pomocou smartfónov strieľali z textov a e-mailov..

Inovácia môže tiež stimulovať konkurenciu na trhu. Po plynovej kríze v sedemdesiatych rokoch začali Američania kupovať automobily vyrobené v Japonsku a Nemecku, pretože boli účinnejšie a najazdené lepšie ako americké americké náprotivky, ktoré bankrotovali ľudí pri pumpách. Americkí výrobcovia začali súťažiť s tým, že vyvíjajú a uvádzajú na trh svoje vlastné vozidlá s nízkou spotrebou paliva, čo viedlo k väčšej slobode výberu pre kupujúcich automobilov. Ak sa to urobí správne, zastarávanie podporuje nové nápady, lepšie technológie a umelecké vyjadrenie, ktoré môžu zlepšiť život spotrebiteľov.

Ako bojovať proti plánovanému zastarávaniu

Aj keď to môže byť sila pre dobro, pokiaľ ide o inováciu a dizajn, aj keď zostane nezačiarknutá, plánované zastaranie je stále hrozbou pre naše rozpočty a našu planétu. Čo môže priemerný spotrebiteľ urobiť, aby bojoval proti tejto triky?

1. Vykonajte domácu úlohu

Pred nákupom si prečítajte recenzie produktu online, aby ste zistili, či má skúmaný model krátku životnosť. Sťažujú sa ľudia na to, ako rýchlo sa zlomí alebo sa stane zbytočným? Vyzerá to, že spoločnosť vydáva novú verziu každý rok alebo ešte častejšie v mene „pokroku“? Ak áno, preskočte ho.

2. Získajte odporúčania

Porozprávajte sa v opravovni vo vašej oblasti a zistite, ktoré modely automobilov, vysávačov alebo kosačiek na trávu sa im najviac páčia. Tieto podniky pracujú na najlepších a najhorších verziách týchto produktov, takže vám pravdepodobne budú vedieť povedať, ktorým z nich sa vyhnúť a ktoré si kúpia pre seba..

Získajte tiež návrhy od dôveryhodných priateľov a recenzií online a venujte osobitnú pozornosť tomu, ako dlho ľudia vlastnia danú položku alebo zariadenie. Malý prieskum navyše vám môže ušetriť veľa peňazí a problémov.

3. Urobte svoje veci poslednými

Keď vlastníte položku, pokúste sa ju ponechať na dlhú dobu. Postarajte sa o ňu a opravte ju namiesto toho, aby ste ju jednoducho nahradili novšou verziou. Ak ste vôbec po ruke alebo ste ochotní vykonať nejaké opravy, existuje množstvo online návodov pre širokú škálu produktov, od videí YouTube po webové stránky, ako napríklad Opravte si vlastnú tlačiareň, až po články o tom, ako opraviť obuv a oblečenie. Oprava alebo osvieženie niečoho predtým, ako ich vyhodíte, bude lepšie pre vašu peňaženku a životné prostredie.

Ak je váš šatník plný nohavíc so širokými nohami a chcete niečo s užšou siluetou, zvážte zmenu oblečenia alebo to urobte sami, skôr ako ich odošlete na skládku. Ak si myslíte, že by sa obľúbená bunda alebo šaty mohli vrátiť v móde, a máte priestor, zabalte ich do vreciek z cédrového dreva a chvíľu ich uložte. Jediná vec, ktorá je chladnejšia ako najnovší štýl, je jej autentická vintage verzia.

4. Preskúmajte svoje motivácie

Nakoniec premýšľajte o tom, prečo chcete niečo nové. Ak je váš majetok stále v dobrom stave, ale ste v pokušení prejsť na novšiu, sviežejšiu verziu niečoho, namiesto toho postupujte pri vedomom rozhodovaní. Odolajte črevnej reakcii a vytvorte pre seba určité prekážky, ktoré vám pomôžu trochu viac venovať pozornosť.

Opýtajte sa sami seba, prečo si chcete kúpiť novú verziu produktu. Vyhodnoťte svoj rozpočet, aby ste sa uistili, že to nevykolení vaše výdavky, alebo že vám príde o niečo iné, za čo by ste mohli šetriť. Zistite, ako zodpovedne zlikvidujete predmet, ktorý vymieňate, či už ide o opätovný predaj, recykláciu alebo darovanie príslušnej organizácii. Keď ste si sami prešli každú z týchto otázok, možno zistíte, že už viac nechcete nový produkt. Ak to stále robíte, môžete si ho kúpiť s vedomím, že ste na tento proces mali ohľad.

Záverečné slovo

Inovácie, lepší dizajn a technologický pokrok sú sily, ktoré zlepšujú náš život a robia náš svet lepším a ľahším životom. Môže však existovať priveľa dobrých vecí, najmä ak mrháte peniazmi lacne na nákup novších verzií oblečenia, domácich potrieb a elektroniky, keď veci, ktoré už vlastníte, stále fungujú úplne dobre. Pochopenie zastaranosti funkcií, kvality a vhodnosti vám pomôže byť informovanejším a šetrným k životnému prostrediu.

Už ste niekedy inovovali na najnovšiu verziu počítača alebo smartfónu, keď vaša súčasná fungovala dobre? Koľko by ste zaplatili za žiarovku, ktorú ste nikdy nemali vymeniť? Viete si predstaviť ďalšie príklady funkčného zastaranosti vo vašom živote?