Ako nájsť dobrého dodávateľa pre opravy domov

Nikto nechce prejsť takým utrpením. A predsa sa to stáva stále, najmä v lete, keď viac majiteľov domov začína projekty na zlepšenie domácnosti.

Prevažná väčšina dodávateľov je čestná a dôveryhodná, vždy však budú tí, ktorí sú pripravení a ochotní spustiť podvod a utiecť za svoje peniaze. Ako teda zaistiť, aby ste našli spoľahlivého a seriózneho dodávateľa, ktorý dodržiava svoje sľuby? A ako zabezpečíte, aby ste pre túto prácu najímali toho správneho profesionála? Pozrime sa.

Potrebujete dodávateľa alebo údržbára?

Prezrite si zoznam úloh projektu. Možno budete musieť vymeniť strechu, opraviť netesnosť pod kuchynským drezom, obkladať podlahu na chodbe a nainštalovať stropný ventilátor do spálne vašej syna. Tiež by ste chceli postaviť malú palubu pre letné varenia.

Niektoré z týchto projektov sa dajú relatívne ľahko dokončiť, zatiaľ čo iné sú oveľa zložitejšie. Otázka sa teda stáva: Potrebujete najať zmluvného dodávateľa alebo bude stačiť kutil?

Niektoré projekty si vyžadujú hĺbkové znalosti a dokonca aj miestne alebo štátne osvedčenia; na tieto projekty budete potrebovať dodávateľa. Iné projekty môže vyriešiť niekto, kto vie, ako použiť pásovú pílu, alebo kto má čas na opravu netesného potrubia; v prípade týchto projektov môžete zavolať údržbára, ktorý spravidla účtuje menej za hodinu alebo projekt ako licencovaný dodávateľ.

Tu je návod, ako zistiť, ktorý odborník si najme váš projekt.

údržbár

Údržbár zvyčajne dokončí všeobecné opravy domu a bežné údržbárske projekty, ako napríklad:

• Výmena umývadla
• Inštalácia novej toalety
• natieranie
• Čistenie odkvapov
• Oprava sadrokartónu
• Inštalácia terasy
• Projekty sezónnej údržby
• Drobné opravy HVAC
• Oprava alebo výmena podláh
• Práca na dvore
• Oprava plotov
• Eliminácia vonkajšej formy

Tieto projekty nie sú zložité a nevyžadujú si veľa odborných znalostí.

dodávateľ

Dodávatelia sú vhodnejší pre väčšie pracovné miesta, ktoré vyžadujú povolenie, odborné znalosti alebo oboje. Títo odborníci patria do dvoch kategórií: generálni dodávatelia a dodávatelia.

Generálny dodávateľ

Generálny dodávateľ (GC) pôsobí ako manažér veľkých projektov. Najímajú si dodávateľov, známych ako subdodávatelia, na vykonávanie špecializovaných úloh, ako je inštalácia nových inštalatérskych prác, inštalácia nových dosiek alebo opätovné zapojenie domu. Generálni dodávatelia zabezpečujú, aby boli všetky povolenia podané, boli dodržané všetky lehoty a náklady zostali v rozpočte.

Mali by ste si najať generálneho dodávateľa pre projekty ako:

• Prestavba kuchyne alebo kúpeľne
• Budovanie prístavby
• Budovanie nového domu

dodávatelia

Dodávatelia sú kvalifikovaní a licencovaní živnostníci, ktorí pracujú nezávisle s niekoľkými generálnymi dodávateľmi alebo s väčšou agentúrou. Najali by ste si dodávateľa pre projekty ako:

• Budovanie paluby
• Prepojenie domu
• Inštalácia generátora celého domu
• Výmena inštalatérskych prác alebo inštalácia ohrievača vody
• Inštalácia nových okien alebo dverí
• Prestavba krbu alebo inštalácia kachlí na drevo
• Inštalácia dlaždíc alebo muriva
• Inštalácia jednotky HVAC

Ak si stále nie ste istí, či potrebujete generálneho dodávateľa, riadneho dodávateľa alebo údržbára, postupujte podľa týchto pokynov od domáceho poradcu:

• Ak práca bude trvať dlhšie ako týždeň, najímajte GC.
• Ak práca vyžaduje niekoľko rôznych profesionálov na dokončenie, najmite GC.
• Ak si práca vyžaduje niekoľko povolení, najmite GC.
• Ak sa tieto pravidlá nevzťahujú na váš projekt, môžete byť v poriadku s bežným dodávateľom alebo dokonca s kutilom.

Koľko to bude stáť?

Možno vás zaujíma, či by ste to mali urobiť sami (DIY) alebo si najať dodávateľa. A ak si niekoho najmete, koľko to bude stáť?

Citácia dodávateľa závisí od mnohých faktorov: od typu projektu, od toho, aké drahé materiály sú a kde žijete. Nie je možné uviesť priemernú cenu, pretože projekty sa veľmi líšia.

Napríklad, ak uvažujete o prestavbe vašej kuchyne, pravdepodobne si budete musieť najať generálneho dodávateľa, ktorý tiež získa subdodávateľov, ako sú inštalatéri a elektrikári. Náklady na takýto projekt závisia od rozsahu projektu a priemerných hodinových sadzieb pre každého subdodávateľa, ktoré sa môžu značne líšiť v závislosti od toho, kde žijete..

Podľa domáceho poradcu priemerné ceny pre dodávateľov zahŕňajú:

• elektrikár: 50 až 100 dolárov za hodinu
• Inštalatér: 45 až 200 dolárov za hodinu
• Nastavenie dlaždíc alebo nastavenie kameňov Professional: 863 až 2 681 dolárov na jedno pracovné miesto
• pokrývač: 7 724 dolárov na jedno pracovné miesto
• HVAC: 284 USD (oprava) alebo 4 274 dolárov (inštalácia) za úlohu
• Inštalácia okna: 5 274 dolárov na jedno pracovné miesto
• Domová maľba (exteriér): 2 803 dolárov za prácu

Odhad toho, čo zaplatíte za menší projekt, ktorý vyžaduje kutil, je trochu jednoduchší. Títo odborníci zvyčajne platia menej ako zmluvní dodávatelia; podľa domáceho poradcu je typická cena pre kutilský projekt na celoštátnej úrovni 178 až 650 dolárov.

Ako nájsť skvelého dodávateľa

Rýchle online vyhľadávanie stačí na to, aby vás odradilo od najímania zmluvného partnera. Web je plný hororových príbehov od rodín, ktoré si najali zmluvného partnera, ktorý:

• Bežal s ich peniazmi bez toho, aby vôbec vykonal prácu
• Robili prácu tak zle, že museli najať niekoho iného, ​​aby opravil prácu za dvojnásobok alebo trojnásobok nákladov
• Trvalo mesiace alebo dokonca roky, kým sa dokončil projekt, z rozpočtu na desaťtisíce alebo dokonca stovky tisíc dolárov

Ak vaša oblasť nedávno prešla hlavnou búrkou, napríklad hurikánom, tornádom, krupobitím s krupobitím alebo povodňou, musíte tiež dávať pozor na „prenasledovateľov búrok“. Sú to dodávatelia, ktorí sa vrhli z mesta, aby opravili domy poškodené nedávnou prírodnou katastrofou. Zatiaľ čo niektorí z týchto dodávateľov sú legitímni, mnohí sa jednoducho snažia zarobiť nejaké rýchle peniaze a potom vyrazia na cestu skôr, ako majitelia domov objavia svoju šikovnú prácu.

Stále však existuje veľa poctivých a dôveryhodných dodávateľov. Ako ho nájdete? Vyžaduje si to čas, prácu a trpezlivosť, ale vaše úsilie sa oplatí.

1. Vykonajte domácu úlohu

Webové stránky ako Angie's List a HomeAdvisor pomáhajú eliminovať dohady pri hľadaní niekoho neviditeľného; Toto sú skvelé miesta na začatie hľadania. Každá stránka má rozsiahlu databázu dodávateľov na zlepšenie domácnosti, ktorú preverili overení členovia. Ďalšou možnosťou je Handy.com. Pomôžu vám nájsť údržbára pre jednoduchú úlohu, ako je zavesenie televízie až po dodávateľa na veľkú prestavbu..

Skúste sa spojiť s miestnou obchodnou komorou alebo stavebným obchodným združením a požiadajte o ich odporúčania.

Môžete tiež požiadať svoju poisťovňu, aj keď za prácu neplatia. Väčšina poisťovacích spoločností má dohody s renomovanými miestnymi dodávateľmi. Môžete nielen využiť proces preskúmania, ktorý vaša poisťovňa vykonala v týchto spoločnostiach, ale môžete dokonca získať cenovú zľavu na základe vzťahu medzi dodávateľom a vašou poisťovňou..

Po preskúmaní možností si vytvorte zoznam najmenej troch vysoko hodnotených dodávateľov, od ktorých chcete získať ponuku, a kontaktujte ich priamo..

2. Získajte licenčné čísla dodávateľov

Po vytvorení užšieho zoznamu dodávateľov zúžte svoj zoznam tak, že zavolajte a požiadajte dodávateľa o ich licenčné čísla a osvedčenia o poistení. Všetci dodávatelia, bez ohľadu na štát, v ktorom pôsobia, sú povinní mať licenciu na podnikanie a poistenie.

Vlastníctvo živnostenského čísla vám umožní kontaktovať miestnu obec a určiť, či je dodávateľ legálne v podnikaní, zatiaľ čo osvedčenie o poistení zabezpečí, že v prípade, že dôjde k chybe, bude poistený dodávateľ. Kvalitní dodávatelia by mali v rámci svojej firmy vykonávať poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú pracovníkom a poistenie zodpovednosti za škodu. Požiadajte o ich poistnú zmluvu, aby ste si mohli skontrolovať ich krytie.

Nezabúdajte, že obchodná licencia nie je totožná s licenciou dodávateľa. Každý štát, mesto a obec majú odlišné požiadavky na licencovanie dodávateľov. Navštívte stránku udeľovania licencií pre domácu krajinu, kde nájdete jedinečné požiadavky svojho štátu, aby ste vedeli, aké licencie si chcete vyhľadať od renomovaného dodávateľa..

3. Pýtajte sa

Keď príde čas na stretnutie s každým dodávateľom, je užitočné mať k dispozícii zoznam otázok, aby ste nezabudli na niečo dôležité. Zvážte im položenie niektorých alebo všetkých nasledujúcich otázok:

Aké miestne obchodné asociácie patríte?

Po pohovore tieto organizácie zavolajte a skontrolujte, či je tento dodávateľ skutočne dobrým členom.

Ako dlho ste v podnikaní??

Vyžiadajte si dôkaz o ich držbe, pretože niektorí dodávatelia lietajúcich v noci budú požadovať „20 ročnú skúsenosť“ v oblasti, keď sa do mesta dostali až minulý mesiac..

Môžete mi dať aspoň 3 posledné referencie?

Kľúčové slovo je tu „posledné“. Dobrí dodávatelia by mali byť pripravení a ochotní zdieľať kontaktné informácie najmenej troch majiteľov domov, s ktorými minulý rok pracovali. Ak majú iba staré referencie, môže to znamenať, že kvalita ich práce klesla.

Keď hovoríte s týmito majiteľmi domov, opýtajte sa ich:

• Ako rýchlo tento dodávateľ vrátil vaše telefónne hovory?
• Bol projekt dokončený na základe rozpočtu? Ak nie, čo sa stalo?
• Dodržal vám dodávateľ svoje sľuby?
• Bol dodávateľ zodpovedný za zmeny v projekte? Ak došlo k nezhode, čo sa stalo?
• Odporučili by ste tohto dodávateľa niekomu z vašej rodiny?

Aká je časová os tohto projektu? Ste na akýchkoľvek iných projektoch, ktoré by mohli ovplyvniť túto časovú os?

Spýtajte sa ich tiež na všetky nedávne ponuky, ktoré urobili s inými majiteľmi domov. Pravdepodobne nebudú mať zoradené žiadne projekty, ale čo sa stane, ak si ich v priebehu týždňa najmú dvaja ďalší majitelia domov?

Aký platobný plán požadujete?

Pamätajte, že čestný dodávateľ nikdy nepožiada o celú sumu projektu vopred, ale väčšina požiada o vklad a pravidelné platby počas celého projektu. Uistite sa, že viete, kedy sú platby splatné a koľko budú.

Budú tí istí ľudia na tomto projekte pracovať každý deň?

Ak robíte rozhovor s generálnym dodávateľom, opýtajte sa ho, kto sa bude každý deň zobrazovať u vás doma. Aký druh previerky používajú pri prijímaní subdodávateľov? Bude to každý deň rovnaký tím subdodávateľov alebo sa v rôznych dňoch ukážu rôzne tímy? Zistite podrobnosti, aby ste vedeli, čo môžete očakávať.

Čo by som mal urobiť, aby som bol pripravený na prípravu domu alebo pracovného priestoru?

Potrebujete premiestniť nábytok? Fotografovať zo stien v susedných miestnostiach? Zrolovať koberce?

Je to tiež príležitosť opýtať sa, či by ste mohli urobiť niečo pre prípravu oblasti, ktorá by mohla znížiť náklady projektu.

Ako bude projekt vyzerať??

S touto otázkou sa pýtate, ako projekt ovplyvní váš život a vašu rodinu. Následné otázky by mohli zahŕňať:

• Aká hlasná bude práca?
• Koľko prachu bude fúkané?
• Koľko odpadu sa vygeneruje a bude všetko vyčistené každý deň?
• Počas práce musí byť niekto z nás doma?
• Použijete plachty na ochranu nábytku a iných predmetov?
• Budú vaši dodávatelia nosiť ochranu obuvi, keď prichádzajú zvonku?
• Kde budete musieť počas projektu skladovať náradie a materiál?

Ak ide o veľký projekt, opýtajte sa, či dodávateľ prinesie port-a-nočník alebo či subdodávatelia budú používať niektorú z vašich záchodov po celý deň.

Niektoré z týchto otázok sa môžu zdať trochu dusné, ale nepodceňujte, ako veľmi by vás to mohlo obťažovať, keď dodávateľ po celom koberci sleduje blato, pretože si neodložili topánky. Zistite si tieto veci pred začiatkom projektu, aby ste mohli komunikovať svoje očakávania a ušetriť si bolesti hlavy.

4. Získajte podrobnú ponuku

Každý dodávateľ, s ktorým robíte rozhovor, by vám mal poskytnúť podrobnú ponuku. Toto je ponuka, ktorá obsahuje zoznam položiek, všetko, za čo platíte. Malo by obsahovať:

• Všetky náklady na pracovnú silu (vrátane odhadovaných nákladov na subdodávateľov, ak si to váš projekt vyžaduje)
• Všetky materiály (vrátane špecifikácií, ako sú farby, sadrokartónové dosky a svietidlá)
• Všetky poplatky za povolenie
• Akékoľvek ďalšie výdavky, ako sú cestovné, ktoré dodávateľ očakáva, že ich zaplatia

Podrobný rozpis vám poskytne jasné a vopred informácie o tom, koľko bude projekt stáť. To vám tiež dáva silu zostať na rozpočte. Ak je pôvodná cena dodávateľa vyššia ako si môžete dovoliť, môžete ľahko zmeniť rozsah projektu tak, aby lepšie vyhovoval vášmu rozpočtu. Môžete sa napríklad rozhodnúť ísť s lacnejšou dlaždicou alebo celý obraz sami.

Ak sú potrebné zmeny v pôvodnej ponuke, zdokumentujte ich v pôvodnej ponuke a uistite sa, že ste ich podpísali vy aj dodávateľ. Vaša ponuka by mala obsahovať aj príslušné informácie týkajúce sa záruk alebo záruk za vykonanú prácu a použité materiály.

Túto dohodu uschovajte na bezpečnom mieste až do uplynutia platnosti vašej záruky pre prípad, že by ste museli kedykoľvek podniknúť právne kroky proti dodávateľovi.

Musíte tiež objasniť, či ponuka dodávateľa predstavuje odhad alebo fixnú cenu. Odhady vás môžu stáť omnoho viac, takže zistite, aké faktory by mohli ovplyvniť konečnú cenu.

Ak vám váš dodávateľ nechce dať podrobnú ponuku, neprenajímajte ich.

Červené vlajky, na ktoré si dajte pozor

Pochybný dodávateľ sa môže dostaviť kedykoľvek a kdekoľvek. Často však vykazujú červené vlajky, na ktoré môžete dávať pozor.

1. Vyžadujú od dverí k dverám

Dobrí dodávatelia majú zvyčajne viac práce, ako zvládnu, a nemusia klopať na dvere ani dávať letáky do poštových schránok, aby našli prácu.

Niektorí kontroverzní dodávatelia využívajú pri získavaní podvodov svojich zákazníkov priamo z domu do domu. Napríklad v jednej z mojich starých štvrtí by dodávateľ na opätovné utesňovanie asfaltu pravidelne zliezal ulicu a predával svoje služby každému, kto náhodou bol mimo. Jeden sused ho múdro najal, dohodli sa na cene a potriasli si rukou. Nejedná sa o zmluvu.

Dodávateľ dokončil prácu popoludní a požadoval dvojnásobok ceny, ktorú pôvodne uviedol. Pretože nebola podpísaná žiadna zmluva, išlo o prípad „povedal, povedala.“ Môj sused musel vziať dodávateľa na súd pre drobné pohľadávky, aby problém vyriešil; vyhral svoj prípad, ale nie bez významného množstva času a stresu.

Ďalším spoločným podvodom je terénne úpravy. Kamión plný stromov, kríkov a kvetov sa bude pohybovať po štvrtiach a bude sa pýtať majiteľov domov, či si chcú kúpiť tieto super lacné „nadbytočné rastliny“ a nechať ich zasadiť do záhrady. Zvyčajne sú tieto rastliny na dverách smrti a majiteľ domu platí dobré peniaze, aby ich musel vykopať o týždeň alebo dva neskôr..

Dajte si pozor na to, aby niekto hľadal podnikanie. Častejšie ako toto je znak niekoho, kto sa snaží pracovať.

2. Žiadajú vás o povolenie

Renomovaní dodávatelia preberajú zodpovednosť za získanie všetkých potrebných povolení pre projekt, pretože sú to tí, ktorí budú hovoriť s inšpektorom budovy, keď prídu na inšpekciu práce. Povolenie zadávajú pod licenčným číslom dodávateľa.

Scammer vás požiada, aby ste dostali svoje vlastné stavebné povolenie, čo znamená, že budete musieť klamať o tom, kto skutočne robí prácu. Ako vlastník domu môžete získať vlastné povolenie pre kutilské projekty, ale ak niekto vykonáva prácu, musí dostať povolenie - a preto sú za inšpektora zodpovední. Až príliš často sú dodávatelia, ktorí požadujú, aby majitelia domov dostali vlastné povolenia, nelicencovaní alebo majú zlú povesť u miestnych inšpektorov. Tak či tak, utekaj.

3. Chcú všetky peniaze vopred

Je bežné, že dodávatelia požadujú vopred nejaké peniaze, zvyčajne paušálnu sumu alebo percento toho, čo uviedli vo svojej ponuke - zvyčajne nie viac ako 10%. Ak dodávateľ chce všetky peniaze vopred, ukážte im dvere.

4. Ich ponuka je príliš nízka

Mali by ste dostať aspoň tri ponuky skôr, ako si niekoho najmete, a tieto ceny by mali byť relatívne podobné v cene.

Dávajte si pozor na každého dodávateľa, ktorý predloží mimoriadne nízku ponuku. Existuje veľká šanca, že sa uchádzajú o nízku cenu, aby dostali nohu do dverí, aby vás neskôr mohli zasiahnuť neočakávanými poplatkami za materiál alebo prácu..

Ďalším bežným podvodom s nízkymi ponukami je dodávateľ, ktorý hovorí, že chce váš projekt použiť na „reklamné účely“ alebo ako ukážku svojho portfólia. Stačí povedať nie a odísť. Extrémne nízka cena je príznakom neskúsenosti, rezania rohov alebo horšieho.

Získajte všeobecnú predstavu o tom, čo by mal váš projekt stáť, než začnete skúmať ponuky. Pozrite sa na správu o zmene nákladov a hodnoty spoločnosti Remodeling, v ktorej sú uvedené typické náklady na 30 bežných projektov na zlepšenie domácnosti podľa oblasti.

Záverečné slovo

Je to dosť strašidelné vyslať tisíce dolárov alebo viac za projekt na zlepšenie domova a je to dokonca desivejšie, keď úplne nedôverujete osobe zodpovednej za dokončenie práce..

Nájdenie veľkého dodávateľa si vyžaduje čas a výskum, ale stojí za to námahu. Rokovanie s niekým, kto je profesionálny, skúsený a dôveryhodný, zbaví veľa stresu v už tak stresujúcej situácii a zabezpečí, že dostanete to, za čo platíte..

Aké boli vaše skúsenosti s dodávateľmi? Máte nejaké tipy na nájdenie veľkého dodávateľa (alebo akékoľvek hororové príbehy, ktoré môžete zdieľať)?