7 nápadov na použitie QR kódov pre efektívny marketing vo vašej firme
Pri správnom použití môžu byť kódy QR neuveriteľne účinným marketingovým nástrojom. Napríklad štúdia eMarketer z roku 2013 uviedla, že 19% (jeden z piatich) amerických respondentov naskenovalo QR kód. Štúdia od Nellymosera okrem toho uviedla, že miera odpovedí zákazníkov je vyššia pri použití QR kódov namiesto tradičnejšieho direct marketingového prístupu.
Mnoho firiem však náhodne zverejňuje kódy QR bez strategického plánovania. Preto ich marketingové kampane s QR kódom nie sú také úspešné, ako by mohli byť.
Ako používať kódy QR na propagáciu svojej firmy
Aby mohli malé a stredné podniky účinne obchodovať s QR kódmi, musia myslieť strategicky - napríklad spoločnou chybou je ponúknuť všeobecné informácie, ktoré môže každý spotrebiteľ získať prostredníctvom Google. S cieľom zvýšiť zapojenie spotrebiteľov a zvýšiť predaj by spoločnosti mali namiesto toho poskytovať vlastný obsah, ktorý je špeciálne vytvorený pre spotrebiteľov v konkrétnom čase a na určitom mieste. Napríklad, ak spoločnosť zaoberajúca sa občerstvením propaguje svoj produkt na veľtrhu pre spotrebiteľov, môže prostredníctvom QR kódu ponúknuť informácie o polohe stánku, bezplatné vzorky a obmedzené zľavy..
Bez ohľadu na to, kde sú umiestnené kódy QR, vaša firma musí implementovať plán, v ktorom váš cieľový trh uvidí nielen kódy, ale aj s nimi interaguje. Existuje niekoľko tipov, ktoré môžete sledovať, aby ste maximalizovali šance, že sa tento konečný výsledok dosiahne.
1. Uistite sa, že je možné naskenovať kód QR
Ak chcete, aby vaši zákazníci mohli využívať vaše propagačné akcie, musíte sa ubezpečiť, že váš QR kód je skenovateľný. Aký je koniec koncov kód QR, ak vaši zákazníci nemôžu získať zamýšľané informácie? Pred použitím QR kódu v úplnej marketingovej kampani vždy vyskúšajte svoj QR kód a nezabudnite, že pokiaľ ide o QR kódy, väčšie je zvyčajne lepšie. Pokúste sa tiež vyhnúť umiestňovaniu QR kódov na vysoko reflexné povrchy, pretože oslnenie môže rušiť skenovanie kódu.
2. Nezabudnite zachytiť informácie o používateľovi
Aby ste čo najviac využili svoje skúsenosti s marketingom QR kódu, musíte zachytiť (prostredníctvom formulára na zachytávanie e-mailov) e-maily zákazníkov, ktorí skenujú váš QR kód. Títo technicky zdatní zákazníci majú záujem o vašu značku a to, čo vaša spoločnosť môže ponúknuť - urobte preto bod, ktorý s nimi zostane v kontakte, prevedie ich na zákazníkov a zaistí ich lojalitu k vašej značke. Pre mnohých spotrebiteľov je nevyhnutné, aby si podniky vytvorili vzťah s nimi a vybudovali si dôveru skôr, ako uskutočnia nákup.
3. Tvorivo propagujte a zobrazujte QR kódy
Spotrebitelia majú často tendenciu ignorovať reklamu, pokiaľ nevyvolávajú ich záujem - preto je dôležité, aby ste svoj QR kód predávali kreatívnym spôsobom..
Napríklad, aby sa zvýšila informovanosť o zmene klímy v Amsterdame, Svetový fond pre ochranu prírody vytlačil QR kódy priamo na ľadové bloky a zobrazil ich po celom meste. Keď sa ľad topil, predstavoval globálnu zmenu podnebia a vzbudil u divákov pocit zvedavosti. Po naskenovaní sa QR kód prepojil s webovou stránkou WWF Holandsko a poskytol ďalšie informácie o zmene klímy. Je potrebné poznamenať, že umiestnenie reklamy nestojí WWF nič, pretože v Amsterdame neexistujú žiadne miestne zákony, ktoré by sa zaoberali tlačou reklamy na ľade..
4. Prispôsobte si zážitok
Dnes sú spotrebitelia zvyknutí vidieť čiernobiele QR kódy. S cieľom prilákať viac spotrebiteľov však môžete používať kódy QR v rôznych tvaroch a farbách. Spoločnosti ako Paperlinks navrhujú jedinečné QR kódy v tvaroch vrátane kruhov a trojuholníkov. Náklady na výrobu vlastných tvarov a farieb nie sú o nič viac ako náklady na marketing s tradičnými čiernobielymi kódmi QR.
5. Ponúkajte nové a užitočné informácie
Namiesto poskytovania rovnakých informácií, ktoré sú ľahko dostupné na webových stránkach vašej spoločnosti, by mal QR kód odkazovať na nové informácie, ktoré sa týkajú alebo poskytujú produkt alebo službu, ktorú poskytujete. Napríklad, ak prevádzkujete obchod s gurmánmi, môžete ponúknuť informácie o tom, ktoré syry a vína vyrábajú pre čo najlepšie párovanie. Môžete samozrejme vysvetliť aj jemné chuťové nuansy vašich gurmánskych syrov a vín. Na druhej strane budete rozvíjať vzťahy so svojimi zákazníkmi - a v blízkej budúcnosti budú s väčšou pravdepodobnosťou nakupovať od vašej spoločnosti.
6. Ponuka časovo citlivých zliav
Ak chcete od svojich spotrebiteľov okamžite konať, poskytnite zľavy s časovým limitom. Ak napríklad prevádzkujete webovú stránku s odevmi online, môžete svojim zákazníkom ponúknuť zľavu 30% na jednu položku oblečenia, ak v ten istý deň uskutočnia nákup. Ak prevádzkujete reštauráciu, môžete prostredníctvom QR kódu ponúknuť špeciálne zľavy na obed. Okrem toho môžete tiež požiadať spotrebiteľov, aby ich e-mailové adresy dostali tieto zľavy, a následne im môžete v budúcnosti inzerovať..
7. Kódy umiestnite na miesta, kde ľudia nakupujú alebo majú prestoje
Keďže kódy QR môžu spotrebiteľom poskytnúť informácie o konkrétnom produkte pred uskutočnením skutočného nákupu, umiestňovanie kódov QR do maloobchodného prostredia má zmysel. Okrem toho tieto rovnaké kódy QR môžu ponúkať kupóny, možnosť nakupovania online, ďalšie možnosti produktov a dokonca aj porovnávanie cien produktov v obchodoch konkurentov. Okrem toho v niektorých maloobchodných prostrediach môžete získať informácie o skladových zásobách výrobkov, ktoré zahŕňajú množstvo, farbu a veľkosť príslušného produktu.
Kódy QR môžu súvisieť aj s recenziami spotrebiteľských produktov - a ak sú tieto hodnotenia pozitívne, môžu pomôcť spotrebiteľom ovplyvniť nákup v obchode..
Ďalšou metódou, ako prinútiť veľké množstvo spotrebiteľov k interakcii s vašim QR kódom, je umiestňovať kódy do oblastí, kde ľudia trávia veľa času čakaním. Napríklad reklama QR kódov v autobusoch a vo vlakoch, na vlakových staniciach a na letiskách je vynikajúci nápad, pretože ľudia majú často veľké prestoje na takýchto miestach alebo pri čakaní v premávke.
Záverečné slovo
Ak sa QR kódy používajú správne, môžu byť mimoriadne účinným nástrojom na trhu pre rastúci počet technicky zdatných spotrebiteľov. Ale keď sa používa nesprávne, QR kód je jednoducho strata času a peňazí. Buďte opatrní, aby ste zaistili, že vaše webové stránky sú prispôsobené pre mobilné zariadenia, ak naň poskytujete odkaz z kódu QR, aby ste frustrovali a neodcudzili spotrebiteľov. Okrem toho, ak inzerujete QR kód v oblasti bez príjmu mobilných telefónov alebo WiFi, stratíte iba cenné obchodné zdroje.
Aké ďalšie tipy môžete navrhnúť, aby ste QR kódy efektívne využívali pri práci?