Recenzia CARCHEX - Rozšírená záruka na auto a servis inšpekcií

Automobil je vedľa domu druhým najväčším nákupom, ktorý pravdepodobne urobíte vo svojom živote, a rovnako ako nákup domov je dôležité, aby ste sa uistili, že dostanete to, za čo platíte, a chránili svoje investície. Ak teda hľadáte predĺženú záruku alebo predbežnú kontrolu automobilu, zvážte CARCHEX.

Ako to funguje

CARCHEX ponúka dva produkty: plány rozšírenej záruky a prehliadky automobilov pred nákupom.

Predĺžená záruka

Postup získania záručnej ponuky je pomerne jednoduchý: Zadajte svoje meno a kontaktné informácie, ako aj rok, značku, model a počet najazdených kilometrov vozidla, a počkajte, kým sa zástupca spoločnosti CARCHEX s vašou cenovou ponukou zavolá (potrebujete auto VIN, aby ste dostali presnú cenovú ponuku). Alebo si môžete zvoliť zasielanie cenových ponúk prostredníctvom živého chatu. V oboch prípadoch vám zástupca vysvetlí podrobnosti o krytí, ako je termín a cena a čo sa záruka vzťahuje.

Počas čakania na opakovanie kontaktovania s možnosťou, ktorú považuje za najlepšiu, je dôležité preskúmať všetky svoje možnosti. CARCHEX ponúka 21 rôznych záruk v piatich rôznych kategóriách, od bronzového pokrytia až po pokrytie titánom s termínom od troch do šiestich rokov. Špecifiká záruky a obmedzenia krytia závisia od vybranej záruky, ale väčšina sa týka motora, prevodovky, hnacích náprav, tesnení a tesnení a ďalších..

Nezabúdajte, že čím vyššia je úroveň pokrytia a čím dlhší je zvolený termín, tým vyššia je cena. Vo väčšine prípadov máte na výber odpočítateľnú čiastku vo výške 50 alebo 100 dolárov a niektoré záruky sa vôbec nedajú odpočítať. Môžete uskutočniť platbu telefonicky alebo prostredníctvom priameho chatu a akceptujú sa všetky hlavné kreditné a debetné karty.

Kontrola vozidla pred nákupom

Ak chcete skontrolovať vozidlo pred zakúpením, musíte zadať PSČ, na ktorom chcete vozidlo kúpiť, a informácie o vozidle (rok, značka a model). Potom vyberte jeden z dvoch balíkov:

• Strieborné balenie. Balík Silver Package, ktorý začína na 109,95 dolárov, sa dodáva so 155-bodovou prehliadkou, ktorá kontroluje výskyt záhybov, škrabancov, hrdze, chýbajúcich častí, úniku oleja, problémov s elektrickým prúdom a výkonu hnacieho ústrojenstva. Špecialista na kontrolu vozidla tiež absolvuje krátku cestnú skúšku, aby overil prenos a fungovanie motora.
• Zlatý balík. Ak vyberiete zlatý balík, ktorý začína na 119,95 dolárov, dostanete rovnakú 155-bodovú kontrolu spolu so správou o histórii vozidla. Obsahuje informácie o všetkých poškodeniach konštrukcie alebo nehôd nahlásených na vozidle, okrem histórie vlastníctva a titulu. Zahŕňa tiež servisné záznamy, informácie o aktivácii airbagov a výsledky kontroly emisií.

Presná cena každého plánu závisí od typu vozidla a miesta, kde sa nachádza. Po výbere plánu musíte zadať všeobecné informácie týkajúce sa vozidla, predajcu, kupujúceho a informácií o kreditnej karte. Mechanik CARCHEX potom kontaktuje predajcu a stanoví čas a miesto kontroly. Zvyčajne je dokončená do dvoch až troch pracovných dní a vykonáva ju mechanika certifikovaná ASE. Keď je vaša inšpekcia pripravená, pošle vám ju e-mailom.

Kľúčové vlastnosti

• Okamžité ponuky. S iba niekoľkými informáciami môžete okamžite získať ponuku na plán rozšírenej záruky alebo podrobnosti o prehliadke automobilu pred zakúpením. CARCHEX taktiež poskytuje podrobné pokyny o tom, čo treba urobiť, aby ste mohli uplatniť reklamáciu, a miesta, kde nájdete certifikovanú mechaniku.
• Doplnkové služby. CARCHEX tiež ponúka pomoc pri hľadaní auto poistenie pre vaše auto. Stačí zadať PSČ a dostanete sa k popredným spoločnostiam vo vašej oblasti.
• Sekcia FAQ. Ak máte otázku, prečítajte si časť Časté otázky. Odpovede na väčšinu otázok, ktoré som mal, tu.
• Zákaznícka podpora. K dispozícii je e-mail, telefón a priamy rozhovor. Hodiny sú od pondelka do piatka od 9:00 do 21:00 a v sobotu od 10:00 do 16:00 EST.
• Bezpečný prenos informácií. CARCHEX používa 256-bitové šifrovanie vrstiev soketov, takže vaše osobné informácie sú v bezpečí. Upozorňujeme však, že podľa zásad ochrany súkromia spoločnosti CARCHEX môže sprostredkovať osobné informácie, ako sú vaše meno, fyzická adresa a e-mailová adresa, dodávateľom tretích strán..

výhody

Oba produkty majú množstvo funkcií a výhod.

Predĺžená záruka

1. Konkurenčné ceny. Informácie som odoslal (-a) pre auto, ktoré som nedávno kúpil. Predajca, v ktorom som ho kúpil, ma veľmi tlačil, aby som kúpil jednoročnú záruku od nárazníka k nárazníku za cenu 1 800 dolárov. Citácia, ktorú som dostal za päťročnú záruku od spoločnosti CARCHEX, bola len o niečo vyššia ako 1 800 dolárov.
2. Viaceré platobné plány. Ak nemôžete zaplatiť všetky naraz, na predĺženú záruku sú k dispozícii bezúročné platobné možnosti od 6 do 18 mesiacov. Neexistuje žiadna kontrola kreditu a táto možnosť je k dispozícii všetkým zákazníkom CARCHEXu.
3. Praktické záručné služby. Záruku je možné použiť s ktorýmkoľvek opravárenským podnikom s licenciou ASE v USA a spoločnosť CARCHEX zaplatí faktúru v plnej výške. Nemusíte platiť a čakať na vrátenie. Záruka je tiež prenosná a ak chcete zrušiť, môžete požiadať o pomerné vrátenie platby po ceste.
4. Ďalšie výhody. Záručný plán sa dodáva s cestnou asistenciou v prípade uzamknutia alebo nafúknutia pneumatiky alebo v prípade, že vám dôjde benzín. Ponúka tiež 30 dolárov za deň na prenájom automobilu (až päť dní) a až 100 dolárov pri odťahovaní.
5. Možnosti vrátenia platby / ceny. Úplnú náhradu môžete získať v priebehu prvých 30 dní, alebo ak nájdete záruku za lepšiu cenu, spoločnosť CARCHEX sa s touto cenou vyrovná (alebo vráti svoje peniaze, ak sa jej nedokážu vyrovnať)..
6. Spoľahlivá podpora zákazníkov. K dispozícii je e-mail, telefón a živý rozhovor a opakovatelia sú užitoční a zdvorilí.

Kontrola vozidla pred nákupom

1. Komplexná inšpekcia. Správa o kontrole obsahuje podrobnosti o tele, interiéri, zvukovom systéme, elektrickom systéme, pod kapotou, meradlá a ďalšie. Získate tiež množstvo podrobných fotografií vozidla vrátane sedadiel, kolies, kufra a exteriéru.
2. Dôveryhodná služba. Kontroly sú ukončené mechanikmi s osvedčením ASE. To znamená, že mechanik bol certifikovaný Národným inštitútom pre automobilové služby a je všeobecne považovaný za vysoko kvalifikovaného.
3. Pohodlné a rýchle výsledky. Proces objednania správy o kontrole vozidla trvá iba niekoľko minút a počas kontroly nemusíte sprevádzať mechanika.

nevýhody

Dokonca aj so všetkými týmito výhodami existujú určité nevýhody, ktoré si treba uvedomiť.

Predĺžená záruka

1. Obmedzené pokrytie. Záruka, ktorá sa mi odporučila, tvrdila, že ide o nárazník na nárazník. Nezahŕňali však farby, koberce, predmety pravidelnej údržby, prácu na tele, interiér ani žiadne predchádzajúce podmienky.
2. Poplatok za drahé spracovanie. Ak si pre záruku zvolíte platobný plán, spoločnosť CARCHEX vám naúčtuje jednorazový poplatok za spracovanie zálohy. V rozmedzí od 50 do 150 USD v závislosti od dĺžky platobného plánu a je splatná pri registrácii v plnej výške. Môže to negovať výhodnosť platobného plánu, ale neplatí sa žiadny poplatok, ak je suma zaplatená v plnej výške.
3. Dlhá čakacia doba. Predtým, ako záruka nadobudne platnosť, existuje čakacia lehota 30 dní a 1 000 míľ. Je to veľmi dôležité, pretože nároky vznesené pred týmto čakacím obdobím budú zamietnuté.

Kontrola vozidla pred nákupom

1. Obmedzená hodnota kontroly vozidla. Ak sa obrátite na uprednostňovanú autoservis alebo ak osobne poznáte mechanika, pravdepodobne bude možné vykonať kontrolu za menej peňazí. Niektorí to dokonca môžu robiť zadarmo.
2. Žiadna záruka. Inšpekcia neposkytuje žiadne záruky. Napríklad, ak dôjde k internému problému s prevodovkou alebo motorom, inšpektor ich pravdepodobne nezachytí. Ak v dôsledku toho vzniknú nejaké budúce problémy, nebudete sa proti spoločnosti CARCHEX odvolávať.
3. Žiadna víkendová služba. Kontroly sa vykonávajú iba počas bežných pracovných hodín, od pondelka do piatka. Ak počas víkendu nájdete veľa vecí na aute, ale musíte počkať na kontrolu vozidla, môže byť vozidlo už v čase, keď si môžete naplánovať kontrolu, už preč.

Záverečné slovo

Pred zakúpením záruky tretej strany na akýkoľvek produkt musíte postupovať opatrne. Napríklad v prípade CARCHEX-u by ste mohli vynechať 30-dňovú, 1 000 míľovú čakaciu lehotu. Pred podpisom na spodnom riadku sa preto uistite, že ste prešli drobnou tlačou akejkoľvek záruky.

Okrem toho, hoci je správa o kontrole vozidla komplexná, môžete mať k dispozícii lacnejšie možnosti prostredníctvom miestneho mechanika. Pri kúpe automobilu sa však vyplatí venovať náležitú starostlivosť a CARCHEX vám to môže pomôcť s predĺženou zárukou alebo kontrolou pred nákupom..

Mali ste už nejaké osobné skúsenosti so spoločnosťou CARCHEX?