5 Nebezpečenstvo príliš rýchlych stratégií rastu malých podnikov
Rast nie je len obdivuhodný - očakáva sa. Ale majitelia malých podnikov to často nepovažujú za pestovanie firmy príliš rýchlo môže nakoniec spôsobiť zánik spoločnosti. Ľahko sa ocitnete bez pracovného kapitálu, ktorý je jedným z najväčších faktorov prispievajúcich k zlyhaniu jedného zo šiestich malých podnikov..
Vy a vaše podnikanie sa môžete vyhnúť nebezpečenstvu nadmerného rastu. Správnym riadením svojej firmy a dobrým tempom rozširujete svoju spoločnosť na cestu k úspechu. Či už prevádzkujete domácu kanceláriu alebo spoločnosť s mnohými zamestnancami, kľúčom je plánovanie.
Uistite sa, že poznáte päť najväčších rizík spojených s náhlym, neočakávaným rastom.
1. Preplatný dlhový úver
Ak nemáte v pláne na zvýšenie podnikania správne, môžete skončiť prijatím príliš veľkého dlhu. Rast si vyžaduje peniaze, a najmä v počiatočných fázach rastu bude pracovný kapitál nízky. Mnoho majiteľov firiem prijíma obrovské dlhy, aby nakŕmilo rastový stroj, a začne sa začarovaný kruh. Zvýšené objednávky vyžadujú, aby ste vzali viac dlhov atď. Cyklus sa príliš často porušuje len preto, že dlh je taký vysoký, že zvrhol podnikanie. Aj keď prichádzajú ďalšie peniaze, dlhujete ešte viac a nemôžete pokryť dlhy.
Napríklad, ak ste vlastnili domácnosť a zrazu ste začali získavať viac zákazníkov, musíte si kúpiť viac spotrebného materiálu a pravdepodobne si najať ďalšiu pomoc. Tento pozitívny vývoj by vyžadoval veľa peňažných tokov a oni sa môžu rýchlo obrátiť negatívnym tým, že zjedia všetky svoje rezervy. Nové podnikanie je dobré, takže motivujete svojich existujúcich zákazníkov, aby vám posielali odporúčania, čo vedie k ešte väčšiemu počtu zákazníkov. Opäť potrebujete viac personálu a spotrebného materiálu. Možno pôjdete až tak ďaleko, ako pridáte služobné auto s vaším logom, aby ste šírili slovo a podporovali zvýšené pracovné zaťaženie.
Váš pracovný kapitál sa úplne vyčerpal, urobíte ďalší logický krok: získanie pôžičky. Spočiatku to vyzerá, že zvýšené zisky viac než pokryjú úverové platby. Ale zatiaľ čo sa zoznam klientov rozrastá, dlh sa hromadí rýchlejšie a udržanie kroku s platbami sa stáva problémom. Rast bol dobrý, ale prišlo to príliš rýchlo a chytilo vás nepripraveného ako majiteľ firmy. Lepšie fiškálne riadenie by umožnilo kontrolovaný rast založený na príjmoch a ziskoch.
2. Nemožno uspokojiť vašich zákazníkov
Ako majiteľ malej firmy budete nadšení, že budete mať vysoký dopyt. Musíte si však byť istí, že dokážete poskytnúť úroveň služieb, ktorú zákazníci očakávajú. Osobná pozornosť je kľúčovým bodom predaja, ktorý priťahuje zákazníkov k malému podniku, najmä ak ste zapojení do aktívnej miestnej komunity. Tvárou v tvár neočakávanému rastu budete čeliť výzve udržiavania kvalita so zvýšením v množstvo.
Zvážte prípad upratovacej služby. S zvládnuteľným počtom klientov môžete každému ľahko venovať osobnú pozornosť, vďaka ktorej je vaša spoločnosť výnimočná. V skutočnosti je tento osobný dotyk tým, o čom všetci hovoria o vás, čo podnecuje odporúčania a nárast podnikania. Aj keď je nevyhnutné, že čím väčšia firma rastie, tým menšia je interakcia, ktorú bude mať majiteľ s klientelou, pokiaľ nesplníte očakávania, niektorí klienti môžu skončiť s pocitom vyhasnutia - a prestanú prichádzať k vám.
Odpoveďou na tento problém je opäť riadený rast. Vypočítajte, koľko nových zákazníkov môžete prijať bez toho, aby ste sa obrátili chrbtom k klientom, ktorí vás začali. Keď rastete, privolajte pracovníkov zákazníckej podpory, aby okamžite venovali pozornosť všetkým potrebám vašich klientov.
3. Zabudnutie pôvodného cieľa
V snahe rozšíriť svoje podnikanie budete v pokušení prejsť na trochu súvisiace, ale nepreskúmané územie. Napríklad podnikanie v domácnosti by mohlo rásť pohodlným tempom, keď vás spokojný zákazník v domácnosti povzbudzuje, aby ste ponúkli zákazku na čistenie komerčnej budovy. Je ťažké odolať vyhliadkam na veľké zákazky a nové príležitosti, ale príliš rýchle zablúdenie z vášho pôvodného obchodného modelu môže spôsobiť nestabilnú situáciu. Aj keď sa snažíte uspieť v netestovanom aspekte vášho podnikania, budete nútení obrátiť sa chrbtom k povinnostiam a klientskej základni, ktorá vás začala v prvom rade..
Podnikatelia prirodzene chcú vyskúšať nové veci a úspech si často vyžaduje riskovať nové myšlienky v nepreukázaných oblastiach. Musíte však starostlivo zvážiť, koľko času môžete venovať novému plánu a podľa toho aj rozpočet. A čo je dôležitejšie, uistite sa, že udržiavate bezpečnostnú sieť svojich súčasných zákazníkov a obchodného modelu. Ak sa vaše úsilie o rozšírenie nevyskočí, musíte sa spoľahnúť na pôvodný koncept.
4. Strata zamestnancov
Každý majiteľ malej firmy vám povie, že vaši najlepší zamestnanci sú životnou líniou podnikania. Keď však podnik zažije rýchly rast, môžu sa narušiť komunikačné linky. Ak ste prekvapení rastom svojej firmy, budete sa zaoberať udržaním krokov a ak vaši zamestnanci na to nie sú pripravení, máte problémy. Musíte umožniť svojim zamestnancom rásť v podnikaní, ale príprava na riadiace a vedúce pozície si vyžaduje prípravu. Ak svojich zamestnancov prekvapíte a pravdepodobne ich stratíte. Strata zamestnancov - najmä dlhodobých - znamená pre malú firmu stratu inštitucionálnej pamäte, zákazníkov a peňazí.
V prípade nášho upratovacieho podnikania by sa zabalenie do všetkého nového podniku mohlo ľahko odcudziť nepripravenému zamestnancovi zodpovednému za rezidenčný aspekt podnikania. Bez usmernenia a podpory je tento zamestnanec ponechaný v teréne hádať, aké rozhodnutia sú pre spoločnosť najlepšie. Keďže tento zamestnanec nie je vyškolený na riadenie a nemá prehľad o obchodnom modeli, pravdepodobne nebudete spokojný s týmito rozhodnutiami a vaši zákazníci budú tiež nespokojní..
5. Zameranie na krátkodobé
Je úžasné sledovať spoločnosť uprostred rastu. Vklady v hotovosti a majitelia firiem si myslia, že sú na ceste na vrchol. Výkazy ziskov a strát vyzerajú dobre a začína to vyzerať tak, že obavy z účtov a znižovanie prevádzkových nákladov a výdavkov firiem bude minulosťou.
Ale v týchto jasných dňoch sa skrýva nebezpečná pasca. Pri hľadaní dobrých správ môžete urobiť ľahkú chybu pri pohľade iba na krátkodobé zisky. Namiesto toho zvážte plány, ktoré budete musieť splniť, aby ste ich udržali dlhý termín rast a úspech. Nestrácajte kontrolu len preto, že vidíte pár dobrých týždňov a mesiacov v obchode. Robiť vyrážky na zvýšenie zisku za jeden deň vás môže niečo stáť - vaše hotovostné rezervy. A ak ste nepripravení, tieto dobré dni sa náhle skončia.
Pamätáte si na služobné vozidlo s logom upratovacej služby? Možno to bolo trochu predčasné, keď sme prevzali náklady na úplne nové auto a obtlačky. Oslavujte svoj úspech, ale nepreťažujte sa.
Záverečné slovo
Pre úspech vašej malej firmy je názov hry rast. Rast je však veľmi komplexný. Na prvom mieste je dosť ťažké rásť, takže keď príde úspech, nezabudnite s ním správne zaobchádzať. Sledujte tri oblasti podnikania: svoje systémy, svojich zamestnancov a svoje hotovostné rezervy. Úspešný rast si vyžaduje, aby ste si naplánovali a pripravili sa na udržanie všetkých troch s rastom vašej firmy.
Rád počúvam príbehy o úspechu o tom, ako majitelia malých podnikov dosiahli svoje sny. Ak máte skvelý príbeh o bezpečnom raste svojej malej firmy, podeľte sa o ňu v komentároch, aby sa ostatní majitelia firiem mohli poučiť z vášho úspechu.