Ako rozlúsknúť americké spoločnosti Airways vyplácanie míľ za odmenu za cestovanie

Stalo sa to mnohým zákazníkom spoločnosti US Airways, keď sa pokúsili vyplatiť svoje dividendy. Spoločnosť US Airways prísne obmedzila dostupnosť miest pre zadanie zákazky na svojich vlastných letoch, pričom je veľmi ťažké nájsť miesta na zadanie zákazky na letoch ich partnerov. Našťastie existuje veľká komunita cestujúcich venovaná výzve nájsť ocenenia a sú ochotní zdieľať svoje tajomstvá.

Tu sú tipy a triky pre zasvätenie vašich pravidelných letových míľ spoločnosti US Airways.

Používanie míľ v amerických leteckých cestách za odmeny

Zhromaždili ste veľa dividend spoločnosti US Airways Dividend Miles, ale čo s nimi môžete robiť? Na rozdiel od iných programov, v ktorých je možné míle použiť na hotelové pobyty alebo na prenájom auta, míle US Airways možno použiť iba jedným z dvoch spôsobov: na cestu výlučne na US Airways alebo na cestu jedného alebo viacerých ich mnohých leteckých partnerov..

Ako si rezervovať svoje ceny na US Airways

Na svojich webových stránkach si môžete rezervovať cestovanie s míľami spoločnosti US Airways miles. Pokus o rezerváciu online vám bohužiaľ umožní prístup iba na spiatočné lety prevádzkované výlučne spoločnosťou US Airways. Jednosmerné lety a lety s viacerými mestami musia byť rezervované volaním ich rezervačného oddelenia.

Systém odmien navyše podlieha systému udeľovania cien v štyroch stupňoch a nevyhovujúcim dátumom výpadku. Výsledkom je, že môže byť mimoriadne ťažké nájsť miesta na zadanie zákazky na ktorejkoľvek z nižších dvoch úrovní výplaty najazdených kilometrov. Aby sme vám pomohli, tu sú dva tipy, ako si objednať rezervný let prevádzkovaný výlučne spoločnosťou US Airways:

1. Získajte približne vysoké kilometre. Ak potrebujete viac miest na jeden let, môžete ušetriť kilometre rezerváciou letov individuálne. Ak je k dispozícii iba jedno sedadlo s nižšou úrovňou výplaty najazdených kilometrov a hľadáte dve sedadlá, obe sa zobrazia ako dostupné na vyššej úrovni. Pri rezervácii každého sedadla v samostatnej itinerári môžete na prvom sedadle použiť najmenej míle.
2. Ak musíte zavolať, najskôr vyhľadajte online. Ak musíte zavolať do rezervačného centra, aby ste si zarezervovali jednosmernú alebo viaccestnú trasu, vyhľadajte najskôr online. Vyhľadajte lístky spiatočné lety, ktoré zahŕňajú časti cesty, aby ste zistili, koľko kilometrov si každá cesta vyžiada (jednoducho ignorujte časť „spiatočka“). Týmto spôsobom budete vedieť, ktoré lety majú dostupnú cenu za nižšiu mieru spätného odkúpenia, než zavoláte. To vylučuje možnosť, že ich call centrum nebude hľadať tak dôkladne, ako by ste chceli.

Ako si rezervovať svoje ceny na Partner Airlines

US Airways nie je malá letecká spoločnosť, ale je najmenšou domácou leteckou spoločnosťou, ktorá zostala medzi spoločnosťami. Našťastie spolupracujú s ďalšími 26 leteckými spoločnosťami v Star Alliance, medzi ktoré patria giganti (a partneri fúzií) United a Continental. Okrem ich partnerov Star Alliance môžete cestovať s Virgin Atlantic (iba pre ekonomické kreslá), Havajom a Bahamasairom. Vaše míle vás môžu priviesť na stovky letísk, ktoré nie sú obsluhované spoločnosťou US Airways.

Ale aj keď spoločnosť US Airways ponúka odplatný let do vášho cieľa, existuje niekoľko dôvodov, prečo zvážiť partnerský let. Na ocenenia partnerov sa nevzťahujú dátumy výpadku alebo viacúrovňový systém stanovovania cien, takže zvyčajne stoja menej ako míle ako všetky ceny leteckých spoločností US Airways. Graf ocenenia partnerov spoločnosti US Airways v skutočnosti ukazuje, že tieto ocenenia si vyžadujú menej kilometrov ako všetky ocenenia okrem najnižšej úrovne na leteckých spoločnostiach US Airways. Môžete tiež zistiť, že ostatné letecké spoločnosti, ako napríklad Swiss a Lufthansa, sú výrazne lepšie ako US Airways v komforte a kvalite. Mnoho partnerských leteckých spoločností dokonca ponúkne prvotriedne sedenie za menej ako všetky ceny okrem najnižšej úrovne, ktorú udeľujú spoločnosti US Airways.

obmedzenia
So všetkými výhodami, ktoré ponúka lietanie so svojimi partnermi, prečo by niekto používal svoje míle na skutočné lietanie na US Airways? Odpoveď znie, že spoločnosť US Airways sťažuje využívanie vašich míľ na ocenenie partnerov.

Po prvé, neexistuje žiadny online rezervačný nástroj na zadávanie cien. Aby ste zistili, ktoré miesta sú k dispozícii na ceny, mali by ste zavolať spoločnosti US Airways a nechať svojich agentov, aby si prezerali svoj systém. Ale či už úmyselne alebo z nedbanlivosti, ich agenti nedokážu vyhľadať desiatky partnerských letov, ktoré by vás mohli dostať do cieľa. A požiadavka, aby vyhľadávali dostupnosť v rôznych termínoch, stonásobne zvyšuje výzvu. Aká je najlepšia stratégia?

Vyhľadávanie partnerských letov
Pokiaľ sa nestanete s rezervačným agentom s horami zručnosti, trpezlivosti a šťastia, budete musieť hľadať miesta na zadanie ceny sami pomocou nástroja inej leteckej spoločnosti..

Al Nippon Airways (ANA) z Japonska je jediným partnerom Star Alliance s vyhľadávacím nástrojom, ktorý má prístup k inventáru ocenení všetkých ostatných členov. Ak chcete používať svoje stránky v anglickom jazyku, musíte si s nimi najprv vytvoriť bezplatný častý účet pre letcov. Dostupnosť partnerských miest, ktoré vidíte prostredníctvom ANA, je do značnej miery rovnaká ako v prípade rezervácií US Airways.

Môžete tiež zaplatiť za prístup k programu s názvom KVS Tool, ktorý je v podstate zjednodušeným rozhraním pre web spoločnosti ANA. 15 dolárov, ktoré som zaplatil za dvojmesačné predplatné, sa oplatilo ušetriť čas, ktorý som ušetril pomocou nástroja na nájdenie komplexnej itinerárovej ceny.

Po nastavení jedného z týchto nástrojov uvádzame dva kľúčové tipy, ktoré vám pomôžu začať:

1. Naučte sa, ako používať web ANA alebo KVS Tool. Najlepším spôsobom použitia stránky ANA alebo nástroja KVS je metodické vyhľadávanie pridelených miest na jednotlivé lety. Preskúmajte letecké spoločnosti, ktoré lietajú, na ktorých trasách a ako dlho sa potrebujete spojiť. Potom pomocou stránky ANA alebo KVS Tool vyhľadajte lety na partneroch, ako sú Lufthansa, Swiss alebo Austrian Airlines. Vždy začnite hľadaním najdlhších medzikontinentálnych segmentov, pretože je najťažšie ich nájsť. Potom sa pokúste nájsť spojovacie lety z vášho pôvodu do cieľa. Netreba dodávať, že sa musíte stať vlastnou cestovnou kanceláriou, aby ste našli všetky rôzne letecké kombinácie, aby ste sa dostali z bodu A do bodu B v požadovanej triede služieb..
2. Povedzte bielu lož. Keď nájdete miesta, ktoré potrebujete, na stránkach ANA alebo pomocou nástroja KVS, zavolajte na US Airways a poskytnite im dátumy a čísla letov, aby si ich mohli rezervovať za vás. Bohužiaľ, väčšina ich agentov vám to nedovolí. Povedia, že nemôžete požiadať o jednotlivé lety, a že sa musia hľadať miesta na pridelenie ponúk od vášho pôvodu do cieľa. Keďže im to umožňuje podrobiť si cestovné plány svojim schopnostiam, najlepšou stratégiou je povedať, že ste hovorili s agentom, ktorý predtým našiel miesta na týchto letoch. Týmto spôsobom si agenti rezervujú váš itinerár letu letom.

Ďalšie dôležité tipy pre US Airways

Teraz, keď ste oboznámení so základnou stratégiou vyplácania míľ spoločnosti US Airways Miles na partnerských leteckých spoločnostiach, nezabudnite na niekoľko ďalších rád:

1. Získajte medzipristátie alebo otvorenú čeľusť. Ceny na US Airways môžu obsahovať medzipristátie alebo otvorenú čeľusť. Medzipristátie v jednom meste je definované ako viac ako 24 hodín. „Otvorená čeľusť“ je pojem leteckej spoločnosti, ktorý znamená, že pokračujete z iného mesta, ako je vaša posledná destinácia. Samotné pokračovanie z iného letiska v tom istom meste sa nepočíta ako otvorená čeľusť. Napríklad, ak prídem na newyorské letisko Laguardia a odletím z newyorského letiska Kennedy, nie je to čeľusť otvorená. Ak prídem do Londýna a odídem z Paríža, bude to považované za trasu otvorených čeľustí. Medzipristátie je vynikajúci spôsob, ako navštíviť dva ciele na jednom lístku, zatiaľ čo otvorená čeľusť môže zvýšiť vašu flexibilitu pri cestovaní.
2. Poznať pravidlá. US Airways umožňuje cestujúcim na medzinárodných partnerských oceneniach vykonať jedno medzipristátie alebo mať otvorenú trasu čeľuste. Problém je v tom, že ich politiky sú selektívne presadzované zamestnancami, ktorí pravidlá nepoznajú veľmi dobre. Niektorí budú citovať pravidlá, ktoré neexistujú, a iní ich nedokážu presadiť vôbec. Napríklad ich webová stránka definuje medzipristátie na medzinárodnej trase na viac ako 24 hodín. Hovoril som s jedným agentom, ktorý trval na tom, že pravidlo je 4 hodiny, aj keď som jej čítal ich webovú stránku! Ostatní agenti sa domnievali, že moja zastávka sa mohla nachádzať iba v určenom uzle Star Alliance. Ale ak toto pravidlo existuje, nie je nikde zdokumentované.
3. Skúste to a skúste znova. Ak chcete využiť svoje míle v situáciách, keď ste konfrontovaní s ťažkým agentom, zdvihnite hovor zdvorilo a skúste to znova. Aj keď máte pravdu, posledná vec, ktorú chcete urobiť, je argumentovať s agentom. Nevyhráte a zdokumentujú nesúhlas vo vašom účte, takže pre iného agenta je oveľa ťažšie mu proti nemu protirečiť pri neskoršej výzve.
4. Uložte svoju prácu. Môže to chvíľu trvať, ale keď nájdete agenta, ktorý je ochotný vám pomôcť, ubezpečte sa, že uložia váš itinerár, aj keď nie je úplný. Rezervácie je možné uskutočniť tri dni. Toto je užitočná možnosť, ak sa agent rozhodne citovať neexistujúce pravidlo. Zástupca si lístok nemôže rezervovať, ale pravdepodobne vám ho umožní uložiť. Keď zavoláte neskôr, vaše šťastie sa môže zmeniť.
5. Buďte trpezliví a flexibilní. Nedávno som si rezervoval výlet zo Spojených štátov na Blízky východ s medzipristátím v Európe po návrate. Aj keď som predtým, ako som volal, poznal všetky lety s dostupnými miestami, trvalo mi päť pokusov, aby som sa dostal k niekomu, kto vedel, ako si ho rezervovať pre mňa..
6. Očakávajte poplatky. Pri uplatnení partnerskej ceny budete musieť zaplatiť poplatok za vyplatenie 50 dolárov bez ohľadu na to, či si rezervujete lety prevádzkované spoločnosťou US Airways alebo ich partnermi. Okrem toho by ste mali očakávať, že zaplatíte ďalších 100 - 200 USD vo verejných daniach a prirážkach na väčšinu zahraničných itinerárov..
7. Poznať výnimky. Hoci to spoločnosť US Airways formálne popiera, nebudú si rezervovať miesta na transatlantických letoch prvej triedy spoločnosti Lufthansa - rezervujú si iba business class a ekonomiku. Taktiež neumožňujú cestujúcim usporiadať trasy v Air China. Zákazníci navyše nemôžu míľať míle u partnerov Star Alliance Royal Jordanian a Qatar. A nakoniec, takmer všetky lety Singapore Airlines neexistujú.

Záverečné slovo

Je ľahké si predstaviť, prečo spoločnosť US Airways sťažuje vyplatenie cien svojim partnerom; musia platiť týmto partnerom zakaždým, keď sa na rezerváciu letu používajú americké míle. Za moju poslednú rezerváciu ceny som strávil viac ako dve hodiny s telefónom pred jeho dokončením.

Stálo to za to? Každá vstupenka by stála 7 000 dolárov bez toho, aby si za každé sedadlo uplatnila cenu 120 000 míľ. Vzhľadom na to, že som za svoje najazdené kilometre zaplatil omnoho menej pomocou pokročilých stratégií s častými letmi, cítim, že sa moja trpezlivosť a vytrvalosť vyplatili dobre. Nezabudnite byť priateľskí a nikdy nestratte zo zreteľa skutočnosť, že ťažké neznamená nemožné.

Už ste si niekedy rezervovali cestovanie za cenu u spoločnosti US Airways? Do akých prekážok ste narazili a čo ste urobili, aby ste ich prekonali?