Obmedzenia ľudských zmyslov a pamäti - 7 bežne používaných ilúzií
Neurovedci v skutočnosti len začínajú odhaľovať tajomstvá mozgu - ako vidíme svet a ako si pamätáme podrobnosti udalostí a prostredí. To nám môže pomôcť pochopiť skryté pocity, ktoré zafarbujú naše rozhodnutia a riadia naše konanie, čo nám môže zase pomôcť robiť lepšie rozhodnutia.
Rozhodovacie systémy v našich mozgoch
Ľudský mozog je vynikajúci orgán, ktorý sa vyvinul v priebehu stoviek miliónov rokov vývoja. Rovná sa približne 2% vašej telesnej hmotnosti, ale spotrebuje viac ako 20% vášho kyslíka a prietoku krvi. Výskum naznačuje, že mozog funguje prostredníctvom viac ako 1 000 biliónov synapsií medzi mozgovými bunkami (neurónmi), ktoré neustále rastú a umierajú po celý život..
Ako je vysvetlené v The New York Times, Dr. Daniel Kahneman, nositeľ Nobelovej ceny a autor knihy „Thinking, Fast and Slow“, teoretizuje, že naše mozgy fungujú na dvoch rôznych úrovniach alebo systémoch, ktoré nazýva „Experience Self“ alebo System 1 a „Pamätanie na seba“ alebo „Systém 2. Prvý systém funguje primárne na podvedomej úrovni: je rýchly, automatický, emotívny, často sa hrá a spolieha sa väčšinou na stereotypy. Druhý systém je úmyselný, logický, pomalý, občasný a lenivý - vstupuje do hry iba s vynaložením úsilia. Systém 1 preskočí na závery, zatiaľ čo systém 2 tvorí rozhodnutia. Systém 2 má rád novinky, význam a ukončenie (posledné okamihy zážitku).
Kahneman teoretizuje, že sa spoliehame na Systém 1 - čo spisovateľ Malcolm Gladwell vo svojej knihe „Blink“ nazýva „intuícia“ - pre väčšinu rozhodnutí vykonáva systém 2 iba s vedomým úsilím a keď vieme, že systém 1 môže byť chybný. Tieto základné kognitívne procesy sú potrebné na presné vnímanie a porozumenie sveta okolo nás. Tendencia nadmerného spoliehania sa na intuíciu - stereotypy, dojmy a skreslené, ba dokonca falošné spomienky - však často vedie k nesprávnym záverom, nevhodným činom a neskôr ľutuje.
Obmedzenia zmyslov a pamäte
Senzorické obmedzenia
Každú minútu dňa nás zaplavujú tisícky zmyslových vnemov - pamiatky, zvuky, pachy, chute, dotyky - ktoré sa musia interpretovať a spracovať, príliš veľa na zachytenie každého detailu každého zmyslu. Napríklad ľudské oko dokáže rozoznať jemné detaily iba okolo kruhu s veľkosťou kľúčovej dierky v samom strede pohľadu, ktorý pokrýva asi jednu desatinu sietnice; veľká väčšina vášho zorného poľa je rozmazaná, nejasná a nízka kvalita. V dôsledku toho neustále pohnete očami alebo meníte svoje vizuálne zameranie, aby ste zachytili kúsky a informácie.
Váš mozog zhromažďuje fragmenty do celej vizuálnej scény na základe vášho očakávania toho, čo by tam malo byť, čo je založené na vašej skúsenosti. Váš mozog je skutočne veľmi efektívny stroj na predpovedanie; Aj keď je vaše oko zhruba rovnocenné s megapixlovým fotoaparátom (menšie rozlíšenie, ako pravdepodobne máte na svojom mobilnom telefóne), vychutnáte si bohaté a podrobné vnímanie sveta. V skutočnosti „vidíte“ ilúziu vytvorenú procesmi vyplnenia mozgu.
Podľa Americkej psychologickej asociácie sa tendencia prehliadať alebo nevšimnúť si vizuálne prvky nazýva „neúmyselná slepota“. Zachytenie údajov nie je obmedzením oka, ale obmedzením mysle. Vo všeobecnosti je schopnosť ignorovať rozptýlenie okolo nás pozitívnym atribútom, ktorý nám umožňuje sústrediť sa. Je to však tiež dôvod, prečo vodiči „neuvidia“ motocyklistu na diaľnici alebo že svedkovia trestných činov prezentujú rôzne verzie udalosti.
Ako pamäť naozaj funguje
Spomienky fungujú podobne ako my tvoríme vizuálnu scénu v našej mysli. Na rozdiel od všeobecného názoru, mozog nefunguje ako magnetofón alebo filmová kamera, ktorá zhromažďuje každý malý detail udalosti, ktorú je možné v budúcnosti prehrať. Je fyzicky nemožné uložiť všetky zmyslové informácie, ktoré nás bombardujú každú chvíľu dňa. Mozog teda ukladá malé kúsky informácií, ktoré sa považujú za najdôležitejšie, a keď je to potrebné (rekonštrukcia pamäte), rekonštruuje sa zvyšok detailov okolo týchto bitov. Ak nové informácie súvisia s niečím, čo už viete, je dokonca ľahšie preniesť ich do dlhodobej pamäte pomocou rovnakých a súvisiacich neurálnych dráh, dokonca aj keď sa krátkodobé spomienky stratia.
Vedci už dávno vedeli, že je možné vytvoriť falošnú pamäť pomocou návrhu (zručnosť, ktorú bezohľadní policajní detektívi praktizujú s svedkami alebo získavajú priznania, čo vedie mnohých k spochybneniu hodnoty svedectiev očitých svedkov). Napríklad ples, ktorý ste navštevovali na strednej škole a ktorý nebol príliš zábavný, sa v priebehu času môže stať vrcholom vašich dospievajúcich rokov. Zlé prvky sa zabudnú a pridajú sa nové pozitívne konce.
Jednou z príčin falošných spomienok je zmena slepoty, neschopnosť porovnávať prítomnosť s minulosťou alebo nevnímať, ako sa niečo zmenilo. Väčšina z nás pracuje za predpokladu, že si všimneme zmeny dôsledkov, a ak by sme nepoznali zmenu, tak sa nevyskytla - ergo, ak ju nevidíme, nie je tam.
Nie je prekvapením, že ľudia sú slepí voči svojej vlastnej zmene slepoty. Kým falošné spomienky môžu byť založené na faktických udalostiach, sú vždy skreslené, dokonca spájajú dve alebo viac odlišných spomienok do jednej udalosti, čím transponujú, kto čo urobil. Môžeme dokonca prijať udalosti, o ktorých čítame alebo vidíme vo filmoch, do našich životov, akoby k nim skutočne došlo. V priebehu času sa falošná pamäť zabuduje do mysle, stáva sa silnejšou a živšou, niekedy sa mení tak, aby zahŕňala nové informácie alebo skúsenosti.
Bežne sa konajú ilúzie
Vo svojej knihe The Invisible Gorilla (Psychológovia a vedci) Christopher Chabris a Daniel Simons vo svojej knihe „Neviditeľná gorila“ identifikovali niekoľko mentálnych ilúzií ako výsledok ich výskumu toho, ako myslíme a prijímame rozhodnutia. Tieto ilúzie vedú k pseudonápravám a mylným predstavám.
1. Ilúzia pamäte
To, čo si myslíme, že si pamätáme a čo si skutočne pamätáme, nie je to isté. Pamäť neuchováva všetko, čo vnímame, ale berie kúsky a kúsky toho, čo vidíme a počujeme, a spája ich s tým, čo už vieme. Tieto narážky nám pomáhajú získavať informácie a dať ich dokopy, čím sa plynulejšia pamäť.
Niektoré spomienky môžu byť také silné, že ani dokumentárny dôkaz, že sa to nikdy nestalo, nezmení to, čo si pamätáme. V roku 1997 basketbalový hráč z University of Indiana obvinil trénera Bob Knighta z toho, že ho pri tréningu udusil a musel byť obmedzený dvoma trénermi, čo je incident, ktorý bol na športových stránkach široko hlásený, pretože Knight bol považovaný za jedného z najlepších basketbalových kolégií tréneri v hre. Všetci účastníci incidentu a svedkovia, ostatní účastníci cvičenia, mali pri vypočúvaní rôzne spomienky na túto udalosť - niektorí priamo odporovali ostatným..
Niekedy krátko po incidente sa vynorila videokazeta s praxou. Prekvapivo, žiadna zo spomienok nebola 100% správna a niektoré úplne skreslili skutočnú udalosť. Neexistuje však žiadny dôkaz, že niekto klamal alebo zámerne vyšíval svoj príbeh; všetci trpeli falošnými spomienkami. Ako hovorí Dr. Daniel Kahneman, rozprávame si príbehy.
2. Ilúzia pozornosti
Sme presvedčení, že spracúvame všetky podrobné informácie, ktoré nás neustále obklopujú, keď realitou je, že živo poznáme niektoré aspekty nášho sveta a úplne nevieme o iných aspektoch, ktoré nespadajú do centra pozornosti. Tento jav, ďalší príklad neúmyselnej slepoty, sa vyskytuje, keď je vaša pozornosť zameraná na jednu oblasť a nevšimnete si neočakávané objekty.
Chabris a Simons uskutočnili v roku 1999 experiment, v ktorom sa ľudia intenzívne zameriavali na basketbalový zápas medzi dvoma tímami oblečenými v čiernych a bielych dresoch, nevšimol si študentku oblečenú v gorilej kombinéze, ktorá pri chôdzi prešla stredom ihriska hru, zastavil sa, čelil kamere, buchol do hrude a odišiel. Bola na fotoaparáte deväť sekúnd videa kratšieho ako jedna minúta. Približne polovica ľudí zúčastňujúcich sa na experimente si nevšimla gorilu, aj keď sa experiment opakoval mnohokrát, za rôznych podmienok, s rôznym publikom a vo viacerých krajinách..
3. ilúzia dôvery
Neustále a neustále preceňujeme svoje vlastné vlastnosti, najmä naše schopnosti v porovnaní s schopnosťami iných ľudí. Zároveň interpretujeme dôveru, ktorú ostatní vyjadrujú, ako platný údaj o svojich vedomostiach, odbornosti a pravdivosti svojich spomienok. Táto tendencia preceňovať naše schopnosti sa rozširuje aj na náš zmysel pre humor a iné talenty. Z tohto dôvodu sa podľa Chabris a Simons v televíznej relácii „American Idol“ objavia naozaj zlí speváci, pretože nemajú potuchy, čo sa týka ich nedostatku talentu..
Pravda je, že skúsenosti nezaručujú odbornosť. Súčasťou ilúzie je, že skupiny, v ktorých každý člen prispieva svojimi jedinečnými znalosťami, zručnosťami a úvahami, budú robiť lepšie rozhodnutia ako jednotlivci. Toto rozhodnutie nanešťastie odráža dynamiku skupiny, konflikty osobnosti a ďalšie sociálne faktory, ktoré majú málo spoločného s tým, kto vie a prečo to vie. Niet divu, že vedúci skupín nie sú viac kompetentní ako ktokoľvek iný; stávajú sa vodcami skôr silou osobnosti, ako schopnosťou.
Máme tendenciu dôverovať ľuďom, ktorí sa javia ako sebavedomí, niekedy nevhodne. Z tohto dôvodu sú podvodníci a podvodní umelci takí efektívni.
4. Ilúzia vedomostí
Ľudia sa ľahko klamú, aby si mysleli, že rozumieme a dokážeme vysvetliť veci, o ktorých vieme veľmi málo. Líši sa od ilúzie sebavedomia - vyjadrenia vlastnej istoty - a vyplýva z implicitného presvedčenia, že veci chápete lepšie ako v skutočnosti. Napríklad nedávny debakl na trhu s hypotekárnymi cennými papiermi alebo zlyhanie spoločnosti Enron bolo čiastočne spôsobené nedostatkom porozumenia komplikovaným finančným derivátom, ktoré sa v tomto odvetví bežne používajú. Warren Buffett, žiadny finančný spor, nazval takéto deriváty „finančnými zbraňami hromadného ničenia“. Napriek dôvere, ktorú Wall Streeters preukázal pri ich používaní, prax dokazuje ilúziu vedomostí tam, kde nie je prítomná.
Často sa zavádzame zameraním sa na úryvky informácií, ktoré máme, pričom ignorujeme to, čo nevieme. Prirovnávame znalosti k vedomostiam, niekedy s katastrofálnymi následkami. Tento jav sa vyskytuje u nás všetkých, najmä u tých, ktorí sa nachádzajú v dolnom kvartile znalostí o predmete; najčastejšie nadhodnocujú svoje schopnosti. Existujú dôkazy, že priepasť medzi skutočnými znalosťami a nadhodnotením sa začína zmenšovať, keď získavame viac poznatkov, nikdy to však nezmizne..
5. Ilúzia príčiny
Naša schopnosť rozoznať vzorce je pre naše prežitie ako druh dlho kritická. Schopnosť vidieť zámer vo výraze, chôdze alebo geste nám umožňuje rozlišovať medzi priateľmi a nepriateľmi a často robíme závery v sekundách, ktoré by si vyžadovali hodiny, ak by sme racionálne zvážili alternatívy a dôsledky.
Zároveň máme tendenciu vidieť vzorce, ktoré neexistujú, neprimerane korelovať príčiny a následky a predpokladáme, že minulosť je úplne presným prediktorom budúcnosti. Vedci nazývajú tendenciu vnímať zmysluplné vzorce v náhodnosti „pareidólia“, čo vedie k videniu Panny Márie v grilovanom syrovom sendviči, tvári Ježiša v zemiakovom lupienku a slovu „Alah“ napísanom arabsky v žilovom materiáli plátky paradajok.
Dôsledky tejto ilúzie môžu plynúť od komických, k bizarným, až k nebezpečným. Je vedeckou zásadou, že korelácia neznamená príčinnú súvislosť. Skutočnosť, že v lete sa zvyšuje konzumácia zmrzliny aj počet utopení, nie je dôkazom toho, že jej konzumácia bude mať za následok utopenie..
6. Ilúzia rozprávania
Môžeme povzbudiť ostatných, aby dosiahli určité závery usporiadaním faktických vyhlásení v konkrétnom poradí a / alebo vynechaním alebo vložením relevantných informácií, ktoré by ich mohli viesť k inému názoru ako je náš úmysel. Naše mozgy sa nevyvíjali ako nástroje na optimálne rozhodnutia, ale na nájdenie potravy na jedenie a na ochranu pred jedením. V dôsledku toho veľa ľudí - pokiaľ nemajú odbornú prípravu v oblasti pravdepodobnosti, štatistiky, regresie a bayesovskej analýzy - prikladá neprimeraný význam neoficiálnym informáciám na rozdiel od tvrdých čísel alebo preukázaných faktov..
Zvážte nasledujúce príklady preháňania:
- Pravdepodobnosť, že sa stanete obeťou násilného trestného činu. Ľudia preceňujú pravdepodobnosť, že sa stanú obeťami násilných trestných činov, pretože v médiách takýchto udalostí vidia príbeh za druhým. V dôsledku toho sa ľudia ponáhľajú kúpiť zbrane na sebaobranu, inštalovať drahé bezpečnostné poplachy a zapísať sa do sebaobranných tried. Podľa FBI sa však v Spojených štátoch od roku 1992 násilné trestné činy znížili na polovicu. V skutočnosti je pravdepodobnosť, že sa stanú obeťou, nižšia ako polovica z 1%. Pravdepodobnosť, že v USA zomriete na choroby srdca alebo zhubné nádory, je 73-krát vyššia ako na vraždy.
- Pravdepodobnosť, že nelegálni prisťahovalci prevezmú krajinu. Imigrácia je kontroverznou témou v Spojených štátoch. Pravidelne sa objavujú titulky o deportáciách a hispánskom „prevzatí“ Ameriky. Podľa ministerstva vnútornej bezpečnosti sa však celkový počet nelegálnych prisťahovalcov v USA pohybuje okolo 11,5 milióna, čo predstavuje 3,7% z celkového počtu obyvateľov. Približne 14% z celkového počtu vstúpilo do USA od roku 2005, pričom približne 28,3% zo 14% z celkového počtu prichádza z Mexika od roku 1960. Hoci sa zdá, že problém má neprimeraný význam v porovnaní s inými problémami, ktorým čelí Spojené štáty americké..
Iluácia rozprávania môže byť obzvlášť škodlivá pre vaše sebavedomie a sebadôveru, ak prikladáte príliš veľkú váhu osobnej kritike, ktorá zahŕňa všadeprítomné slová vrátane „vždy“ (napríklad „vždy“ ...) a „nikdy“ (napríklad „nikdy…“).
7. Ilúzia potenciálu
Viera v to, že môžeme získať zručnosti alebo schopnosti s minimálnym úsilím, je základom popularity fantasy príbehov a komiksov. Deti často snívajú o tom, že sa jedného dňa zobudia s mystickými superveľmocami alebo objavia tajné dary a talenty, ktoré nikdy nevedeli, že majú. Mnoho dospelých si takéto ilúzie zachováva, aj keď boli racionalizovaní, aby lepšie vyhovovali situáciám dospelých. Neschopnosť dosiahnuť cieľ nie je nedostatok úsilia, ale nedostatok kľúča k využitiu „skutočného potenciálu“ alebo nedostatku príležitostí.
Mýtus (podľa Scientific American), že využívame iba 10% našej mozgovej kapacity, bol populárny už roky a vyjadruje myšlienku, že máme „skrytý potenciál“, ktorý čaká na to, ako ho využijeme. Nevýhodou tejto ilúzie je, že niektorí ľudia nevyužívajú príležitosti na to, aby sa sami učili a zlepšovali, a namiesto toho dúfajú, že niekto rozpozná ich „skutočné“ schopnosti. Ľudia prešli na povýšenie alebo povýšenie, zriedka sa na seba pozerali, aby zistili možné slabé stránky alebo nedostatky, a namiesto toho predpokladajú, že povýšený príjemca mal šťastie, mal nadriadeného alebo mal nejakú inú vonkajšiu výhodu, ktorú nemohol ovplyvniť. Namiesto toho, aby vynaložili úsilie na zlepšenie svojich schopností, nespokojili sa s presvedčením, že majú potenciál, ktorý ľudia niekedy ocenia.
Anders Ericsson, profesor psychológie na Floridskej štátnej univerzite, publikoval množstvo kníh a prác týkajúcich sa získavania odborných znalostí a praxe a neskôr bol popularizovaný v knihe Malcolm's Gladwell's „Outliers“. Zatiaľ čo práca Dr. Ericsson bola nesprávne vyložená a nesprávne interpretovaná, pokiaľ ide o počet hodín praxe potrebných na zvládnutie predmetu, mnohí vedci sa zhodujú v tom, že skúsenosti (t. J. Úmyselná prax) sú nevyhnutné na rozvoj potenciálu akejkoľvek zručnosti..
Neexistuje žiadna vrodená inteligencia ani skrytý talent, ktorý by poskytoval odborné znalosti sám. Aby ste sa v skutočnosti stali „odborníkmi“, potrebujete prax, neustálu spätnú väzbu, aby ste mohli opraviť svoje chyby, a pozitívne posilnenie, aby ste sa nevzdali..
Záverečné slovo
Pochopením toho, ako funguje naša myseľ a možnosti, že „fakty“ alebo informácie, ktoré považujeme za fakty, nie sú vždy platné, môžeme robiť lepšie rozhodnutia s lepšími výsledkami. Každý z nás sa občas stáva obeťou mylných predstáv, obyčajne držaných pseudo-faktov a spolieha sa skôr na naše inštinkty než na naše súdy. Predtým, ako sa pustíte do situácie, ktorá by mohla byť škodlivá, nákladná alebo trápna, prehodnotte svoje rozhodnutie a svoje „fakty“, aby ste sa uistili, že sa sami nevyklamávate.
Co si myslis? Už ste zažili niektorú z ilúzií vo svojom vlastnom živote?
