Pochopenie hodnoty značiek súkromných značiek - dôvody na kúpu
Aj keď peňažné úspory sú zvyčajne primárnym stimulom pre výber produktov so značkou súkromných značiek pred národnými značkami, kupujúci zistili, že medzi týmito dvoma kategóriami výrobkov existuje len malý hmatateľný rozdiel v chuti, použití alebo kvalite prísad. Nedostatočná diferenciácia a jasná výhodná výhoda pre súkromné značky spôsobujú v maloobchode v súčasnosti zásadné zmeny, ktoré ovplyvňujú tvorbu cien, reklamu, predaj tovaru a výber produktov..
Hodnota a budúcnosť značkových výrobkov
Pojem „značka“ sa vzťahuje na prax farmárov a farmárov, pomocou ktorej sa ich zvieratá odlišujú od chovu ostatných tým, že na kožu stáda pália svoju osobnú známku vlastníctva. S rozvojom obchodu a obchodu alebo predaja vyrobených výrobkov na veľké vzdialenosti bolo potrebné budovanie značky, aby sa zachovala väzba medzi osobou, ktorá výrobok vyrobila alebo poskytla, a používateľom výrobku..
Napríklad, jedna vec bola kúpiť pluh od miestneho obchodníka dole po ceste a celkom iná vec kúpiť pluh od neznámeho kováča, ktorý pravdepodobne nedokázal správne kovať kov. Označenie produktu menom výrobcu umožňuje vzdialenému dodávateľovi vytvoriť povesť pre stálu kvalitu a dobrú hodnotu, ktorá je nevyhnutná na to, aby konkuroval miestnym poskytovateľom produktu..
Pred 20. storočím sa povesť výrobcu a názor na jeho výrobky šírili ústne. Značka zaistila kupujúcemu, že dostane produkt rovnakej kvality bez ohľadu na jeho umiestnenie. Napríklad spoločnosť Levi-Strauss začala obchodovať s pánskymi pracovnými nohavicami vyrobenými z ťažkých denimových a kovových nitov na vystuženie, pričom v porovnaní s lacnejšími pracovnými nohavicami iných výrobcov vyrábala takmer nezničiteľné nohavice. Prítomnosť značky Levi-Strauss (a jej ochrannej známky s dvojitým klenutým prešívaním na zadnom vrecku) zaručila kupujúcim, že získavajú vynikajúci produkt, ktorý splnil očakávania pri každom nákupe. S príchodom reklamy v tlači a médiách sa výrobcovia všetkých výrobkov naučili budovať reputáciu svojich spoločností, zosobnenú v mysli spotrebiteľa ako značky.
Vzostup značiek súkromných značiek
Za posledných 100 rokov sa výrobcovia v oblasti marketingu a predaja svojich výrobkov stávajú sofistikovanejšími. Zostáva len veľmi málo masových trhov nahradených stovkami špecializovaných segmentov, ktoré sa líšia cenou, službou, imidžom a kvalitou. Napríklad reputácia trvanlivosti má na trhu s neustálou inováciou výrobkov malú hodnotu. Napríklad mobilné telefóny sú neustále nahradené spotrebiteľmi, aby získali ďalšie technické možnosti, nie preto, že ich predchádzajúce telefóny už nefungujú.
Toto zlomenie vytvára príležitosť pre viac súkromných značiek (nie menej) kvôli niekoľkým faktorom:
- Nižšie marketingové náklady. Je to kvôli zameraniu sa skôr na maloobchodníka než na maloobchodné značky. Inými slovami, Walgreens môže inzerovať svoje miesto v kamennom obchode, namiesto toho, aby míňal peniaze na propagáciu jednotlivých produktov.
- Nadbytočná výrobná kapacita. S poklesom predaja značkových výrobkov sa zvyšuje výrobná kapacita. Pre spoločnosť je zvyčajne jednoduché vyrábať produkt so značkou súkromnej značky popri značkovom produkte.
- Technologický pokrok vo výrobe, skladovaní a preprave. Výrobky môžu byť vyrábané kdekoľvek na svete na predaj kdekoľvek na svete. Napríklad výrobné závody v Číne budú pravdepodobne modernejšie ako závody v Spojených štátoch - počítače a vybavenie sa rýchlo menia tak, aby produkovali rôzne výrobky, a kontajnerové lode dlhšie ako tri futbalové ihriská môžu prepravovať náklad 140 miliónov metrov kubických ( asi o veľkosti 60 000 priemerných amerických domov) po moriach. Tieto faktory znižujú náklady a čas potrebný na uvedenie produktu na trh.
- Všadeprítomnosť internetu. Podľa amerického sčítania ľudu v roku 2010 má takmer polovica domácností v Amerike prístup na internet, čo umožňuje obchodníkom zacieliť a osloviť vybrané skupiny kupujúcich s nízkymi nákladmi. Vernostné kluby kupujúcich, zľavy na produkty a týždenné tržby sú zabezpečené maloobchodníkmi, veľkými i malými, po celej krajine. V skutočnosti jeden z najväčších maloobchodných predajcov na svete, Amazon, neprevádzkuje fyzickú maloobchodnú pobočku, ale spolieha sa výlučne na web.
Rastúca náhrada výrobkov na vnútroštátnej a regionálnej úrovni výrobkami súkromných značiek je stále dôležitejším faktorom tohto trendu. Podobne ako otvor v stene priehrady, výsledný únik ďalej rozširuje otvor a oslabuje stenu. Ide teda o výrobky so súkromnou značkou: Je pravdepodobné, že budú naďalej nahrádzať národné značky na všetkých trhoch s výnimkou niekoľkých odlišných trhov, kde faktormi nie sú ani cena, ani kvalita, skôr prestíž a status..
Čo je značka privátneho štítku?
Značka súkromnej značky, známa tiež ako „obchodná značka“, je jednoducho produkt vyrobený jednou spoločnosťou a predávaný pod značkou inej spoločnosti. Značky súkromných značiek sa pôvodne zaviedli ako alternatíva nižšej ceny k národnej značke, pričom rozdiel v cene je dostatočný na to, aby niektorých kupujúcich prinútil tieto výrobky skladovať, a to napriek vnímanému rozdielu v kvalite.
Aj keď sú výrobné náklady vyššie ako národná značka, spravidla v dôsledku rozdielu vo vyrobenom množstve, úspory v marketingových nákladoch umožňujú maloobchodníkom súčasne predávať výrobok za nižšiu maloobchodnú cenu a vytvárať vyššiu hrubú maržu z predaja.
Medzi ďalšie výhody maloobchodníka pri ponúkaní súkromnej značky patria:
- Kontrola marketingovej stratégie. Maloobchodníci môžu ľahšie prispôsobiť ponuku produktov jednotlivým obchodom a komunitám obklopujúcim jednotlivé miesta. Napríklad jeden obchod v hispánskej komunite môže ponúknuť tradičnejšie latinské jedlá ako obchod s prevažujúcou židovskou populáciou, ktorý nakupuje kóšerské potraviny.
- Ovládanie hlasitosti. Mnoho výrobcov vyžaduje, aby maloobchodník zaručil predaj veľkého minimálneho objemu s cieľom získať cenové zvýhodnenia, marketingové zľavy a ďalšie výhody. Výrobcovia súkromných značiek však ponúkajú možnosť kúpiť produkt v menších objemoch, s väčšou pravdepodobnosťou predaja a upraviť tieto objemy podľa dopytu zákazníkov..
- Posilniť značku maloobchodníka. Posilnenie značky maloobchodníka, skôr ako značiek jednotlivých produktov, efektívne využíva náklady na reklamu a marketing a nahrádza pojem „dôvera produktom“ výrazom „dôveruje predajcovi“. Best Buy, maloobchodný predajca elektronických výrobkov s veľkými krabicami, sa v súčasnosti snaží túto stratégiu implementovať so zahraničnými a malými výrobcami elektronických výrobkov porovnaním nízkych cien, doručenia zdarma a intenzívneho zákazníckeho servisu..
- flexibilita. Maloobchodné trhy sú notoricky nestabilné, ovplyvnené výstrelokmi, šialenstvom a fámami. Stiahnutie produktu vyžaduje nákladné úsilie na vybratie produktu z regálov, jeho vrátenie a doplnenie zásob pomocou iného produktu. Maloobchodníci a výrobcovia majú často dlhodobé zmluvy, ktoré sa nedajú ľahko upraviť. Značka súkromnej značky, ktorá je síce ovplyvnená niektorými z týchto problémov, je však oveľa jednoduchšie odstrániť a nahradiť ako národná značka.
Dôvody na kúpu značiek súkromných značiek
Podľa TIME sa väčšina spotrebiteľov „prikláňa k tomu, že veľa generických potravín určených pre obchodné značky sú v skutočnosti vyrábané rovnakými spoločnosťami, ktoré vyrábajú lacnejšie výrobky pre obchodné značky,“ ktoré „pochádzajú z rovnakých tovární s rovnaké prísady ... s jediným rozdielom je štítok. “ Autor ďalej hovorí, že výsledkom prechodu z menovky na súkromnú značku je „ľahký spôsob, ako ušetriť približne 30%, a to bez zníženia kvality.“
Toto je jeden z niekoľkých dôvodov prechodu na značky súkromných značiek:
1. Náklady
Značky súkromných značiek sú najúčinnejšie, keď maloobchodníci implementujú nízkorozpočtovú stratégiu na získanie výnosov. Outsourcing výroby a logistiky veľkým národným značkovým výrobcom s nadmernou kapacitou alebo špecializovaným výrobcom, ktorí sa zameriavajú na obmedzenú škálu výrobkov, vylučuje potrebu veľkých kapitálových investícií. V prípadoch, keď maloobchodník vlastní aj výrobné zariadenia, sa kapitálové náklady môžu amortizovať cez kombinovanú maloobchodnú a výrobnú základňu. Taktika znižuje náklady na jednotku.
Marketingové náklady pre súkromnú značku sú prírastkové alebo neexistujúce. To predstavuje výraznú úsporu nákladov pre maloobchodníka, ktorej časť sa prenáša na spotrebiteľa vo forme nižších cien.
2. Kvalita
Aj keď kvalitu možno definovať mnohými spôsobmi, väčšina spotrebiteľov má pocit, že v kvalite súkromnej značky je rozdiel oproti produktu národnej značky malý. Spotrebiteľské správy už roky vykonávajú testy slepej chuti medzi značkami v obchode a výrobkami národných značiek, aby oslovili spotrebiteľov o kvalite značiek v obchode.
V októbri 2012 spotrebiteľské správy uviedli, že viac ako 80% opýtaných (približne 24 000) uviedlo, že značka súkromnej značky je rovnaká alebo lepšia ako národná značka. Z prieskumu z roku 2011, ktorý vyšiel v časopise TIME v októbri 2012, vyplynulo, že takmer dve tretiny spotrebiteľov súhlasilo s vyhlásením „Názvy značiek nie sú lepšej kvality.“
3. Bezpečnosť
Kým potraviny a drogy, populárne výrobky súkromných značiek, sú prísne regulované, dietetické a výživové výrobky alebo doplnky (nutraceutiká) nepodliehajú podobnej prísnej regulácii. V dôsledku toho účinné zložky v doplnku „nemusia byť úplne pochopené alebo dokonca známe“, uvádza Dr. Grant Cooper, známy autor zdravotnej starostlivosti. „Ukázalo sa, že niektoré doplnky majú odlišné prísady ako tie, ktoré inzerujú. Zistilo sa, že niektoré obsahujú škodlivé látky vo forme mikroorganizmov, zložiek liekov na predpis a kovov. “
Namiesto federálnej regulácie a dohľadu veľkí maloobchodníci ako Walmart alebo Walgreens, ktorí predávajú nutraceutikum na privátnej značke, zvyčajne vyžadujú intenzívne výrobné a bezpečnostné procesy a normy, pretože sú voči spotrebiteľovi zodpovední za bezpečnosť výrobkov, ktoré súkromne označuje..
Záverečné slovo
Značky súkromných značiek sú tu, aby zostali, a vo všeobecnosti boli dobré pre spotrebiteľov. Aby národné podniky mohli konkurovať, často ponúkajú zľavové kupóny, ponuky a špeciálne predaje na podporu objemu predaja a udržania zákazníkov. Keďže hospodárstvo stále zápasí, ľudia hľadajú spôsoby, ako ušetriť peniaze, a to aj v prípade potreby. Používanie značiek súkromných značiek je dobré začať.
Kupujete značky obchodu? Ak áno, vidíte rozdiel v kvalite?