Ako sa vyhnúť skrytým poplatkom od vašej káblovej spoločnosti
Nižšie uvádzame niekoľko poplatkov, ktoré sa môže káblová spoločnosť pokúsiť preniknúť do vášho účtu:
1. Aktivačný poplatok. Sťahujete sa do nového domu? Chcete jednoducho pridať novú službu do existujúceho balíka káblov? Ak áno, mali by ste sa požiadať o aktivačný poplatok skôr, ako sa pohnete vpred. Po aktivácii mojej káblovej služby si moja spoločnosť účtovala poplatok 49 dolárov. Aj keď mi to hovorili vopred, bol som stále nešťastný, keď som to videl na svojom účte. Spôsob, akým to vidím, platí viac ako 100 dolárov mesačne za káblové pripojenie a internet. Zdá sa, že sa necítia rovnako. Vždy by ste mali zavolať a pokúsiť sa odstrániť tento poplatok. V závislosti od toho, kto sa dostane na druhý riadok, bude možné, že vám bude odpustený poplatok. Ak máte vo vašej oblasti iného poskytovateľa káblovej televízie, hrozí, že zmeníte alebo zdôrazní, že jeho aktivačný poplatok je nižší.
Keďže som nenainštaloval všetky svoje služby naraz, bola mi fakticky vyúčtovaná druhá aktivácia. Nechal som prvú snímku. S druhým som volal, aby som zistil, či by pre mňa mohli niečo urobiť. Keďže som prvýkrát zaplatil, dohodli sa, že sa vzdajú druhého poplatku.
2. Storno poplatok. Môj súčasný poskytovateľ, spoločnosť Comcast, neúčtuje poplatok za zrušenie. Môžem kedykoľvek odísť bez toho, aby som musel platiť príplatok. Napriek tomu nie všetky spoločnosti sú rovnaké. Keď som nakupoval kvôli službe, hovoril som tiež s Verizonom veľmi dlho. Jednou z najväčších nevýhod ich služieb bol poplatok za zrušenie 360 dolárov, ktorý súvisí s dvojročnou zmluvou. Aj keď je to úmerne 15 dolárov mesačne, je to niečo, o čom ma trochu znepokojilo. Nezáleží na tom, ktorý poskytovateľ si vyberiete, nezabudnite objasniť zásady zrušenia.
3. Nemôžete upgradovať dve služby naraz bez platenia príplatku. Dozvedel som sa o tom minulý týždeň a bol celkom ohromený. Počas telefonátu na technickú pomoc so zástupcom podpory Comcast mi bolo povedané, že na svojom účte nemôžem mať súčasne dve aktualizácie bez zaplatenia dodatočného poplatku. Zástupca nemal žiadne vysvetlenie. Povedal iba to, že ide o „firemnú politiku“ a nebolo možné urobiť nič. Takže namiesto toho, aby som dostal obe aktualizácie počas toho istého servisného hovoru, musel som naplánovať dva. Viac k tomu v # 4 nižšie.
4. Poplatok za servisné volanie. Zakaždým, keď Comcast navštívi môj dom a príde dovnútra, aby som sa na niečo pozrel, bez ohľadu na to, čo to môže byť, je mi účtovaný poplatok za službu. Aj keď tomu rozumiem v niektorých situáciách, existujú aj iné situácie, keď to jednoducho nedáva zmysel. Napríklad, čo keď je problém spôsobený niečím na ich konci, ako je napríklad nefunkčné zariadenie? Prečo by za to musel zákazník platiť?
Aby som sa v budúcnosti vyhla problémom, určite sa opýtam, či sú spojené nejaké poplatky. Ak áno, chcem vedieť, na čo sú a koľko to bude. Ak ide o problém s vybavením alebo službou prichádzajúcimi do vášho domu, nemali by ste platiť poplatok za servisné hovory a mali by ste sa obrátiť na manažéra, ak stále trvajú na účtovaní tohto poplatku..
5. Inštalačný poplatok. Je to oddelené od aktivačného poplatku a môže zahŕňať všetko od inštalácie smerovača do počítača po spustenie novej káblovej linky. V priebehu rokov som zistil, že za každú službu sa účtuje iný poplatok. Znova vám odporúčam, aby ste sa na to opýtali, keď sa chystáte na schôdzku, ako aj pred začatím práce na technológii. Ak nie ste v elektronike dobre, môžete privolať priateľa alebo člena rodiny. Prečo minúť $ 25 až 100 dolárov za to, že to urobí lanovka?
Náklady na kábel sú už mimo kontroly. Ak chcete udržať svoje náklady na minime, urobte, čo môžete, aby ste sa vyhli vyššie uvedeným poplatkom, a pamätajte, že žiadosť o znížený poplatok alebo poplatok, ktorý sa má odpustiť, funguje trochu, takže sa nemusíte hanbiť opýtať sa. V tejto poznámke nezabudnite vyskúšať niektoré z mojich ďalších tipov, ako ušetriť peniaze tým, že požiadate o zľavu.
(fotografický kredit: stickwithjosh)
