Ako zlepšiť zručnosti v oblasti rečníctva a prekonať svoje obavy
Napríklad byť vynikajúcim verejným prednášateľom vám môže pomôcť s istotou požiadať svojho šéfa alebo tím ľudských zdrojov, aby vám poskytol túto propagáciu, na ktorú ste perfektní. Môže vám to pomôcť pri pohovore o práci vašich snov. Môže vám to pomôcť pri prezentácii, ktorá presvedčí váš tím, aby sa pohol vpred o jednom z vašich nápadov, čo vám dáva šancu, aby ste si ho všimli najvyššie vedenie a neustále šplhali po firemnom rebríku. Ak ste majiteľom alebo živnostníkom malého podniku, skvelé zručnosti v oblasti rečníctva môžu pomôcť rozšíriť vaše podnikanie, pristáť nových klientov alebo získať nejaký veľmi potrebný rizikový kapitál..
A tieto scenáre iba poškriabajú povrch. Zlepšenie vašich rečníckych schopností sa môže vyplatiť tisíckami rôznymi spôsobmi. Pozrime sa, čo môžete urobiť, aby ste prekonali strach z rečníctva a zlepšili svoju techniku.
Mnoho výhod verejného prejavu
Podľa Národnej asociácie vysokých škôl a zamestnávateľov považujú zamestnávatelia verbálne komunikačné zručnosti za najdôležitejší znak, ktorý hľadajú u kandidátov. Vo svojom odbore môžete mať špičkové alebo dlhoročné skúsenosti, ale ak nemôžete efektívne komunikovať, vaše ďalšie ocenenia vám nebudú moc dobré.
Vedieť, ako komunikovať jeden na jedného, je nevyhnutné, ale aj schopnosť komunikovať so skupinou. Bez ohľadu na to, v akom poli ste, šance sú vysoké, že jedného dňa budete musieť vstať pred ostatnými a porozprávať sa s nimi o niečom. Medzi situácie, s ktorými sa môžete stretnúť, patria:
- Pravidelné vedenie tímových stretnutí
- Rokovanie o vašej mzde
- Prezentácia služieb spoločnosti potenciálnym klientom
- Tréning nových zamestnancov vo vašej organizácii
- Účasť na panelovom rozhovore s najímajúcim tímom
- Prezentácia na obchodnej konferencii vášho odvetvia
- Presvedčte vedúcich organizácií, aby vás nevrhli
Schopnosť hovoriť dobre pred davom môže byť nesmierne dôležitá aj vo vašom osobnom živote. Možno škola vášho dieťaťa čelí zníženiu rozpočtu a pravdepodobne bude musieť byť zavretá, a vy sa budete chcieť ozvať na nasledujúcom stretnutí školskej rady, aby ste sa ich pokúsili presvedčiť, aby dvere otvorili ďalší rok. Alebo možno vaše mesto čelí kontroverznému rozhodnutiu, napríklad o tom, či povoliť alebo nepovoliť štiepenie v rámci hraníc mesta, a vy chcete o tejto otázke hovoriť pred mestskou radou..
Ďalšou výhodou budovania vašich rečníckych schopností je, že vás naučia, ako prekonať strach. Áno, je výzvou postaviť sa pred ostatných a predložiť svoj prípad a často musíte myslieť na nohy a vysporiadať sa s prekvapením. Keď sa však budete zlepšovať, zvýši sa vaša dôvera, ktorá môže otvoriť príležitosti vo všetkých oblastiach vášho života.
Ako minimalizovať strach z verejného prejavu
Podľa prieskumu amerických strachov Chapman University z roku 2017, 20% Američanov tvrdí, že sa „bojí“ alebo „veľmi sa bojia“ prejavu na verejnosti. Niektorí ľudia sa viac bojia hovoriť na verejnosti, ako umierajú.
Výskum ukazuje, že naša fóbia obklopujúca rečníctvo je tak silná, že nie je vo virtuálnej realite minimalizovaná. V štúdii uverejnenej v časopise CyberPsychology and Behavior požiadali vedci skupinu ľudí, aby vystúpili na javisku v prostredí virtuálnej reality s virtuálnym publikom a predniesli prejav. Skupina, ktorá fobicky hovorila o verejnom prejave, vykázala výrazný nárast príznakov úzkosti, aj keď vedeli, že hovoria simuláciou.
Skúsení verejní rečníci Mark Bonchek a Mandy Gonzalez píšu o Harvard Business Review, že strach okolo hovorenia na verejnosti nikdy nezmizne. Predtým, ako vstúpite na pódium alebo potené ruky, si ešte stále môžete dostať žalúdky do žalúdka, a to ešte predtým, ako budete viesť ďalšie veľké stretnutie, a to aj potom, čo ste sa pri rečníckom vystúpení zlepšili. Dobrou správou je, že aj keď možno nebudete schopní úplne odstrániť strach, existujú spôsoby, ako ju minimalizovať, takže môžete hrať podľa svojich najlepších schopností.
pripraviť
Za hodinu sa chystáte urobiť dôležitú prezentáciu, a vy sa skrývate. Vaše snímky nie sú dokončené, tok vašej reči je stále neusporiadaný a vy ste sa vôbec nevycvičili. Dokážete si predstaviť, ako by ste sa v tomto scenári obávali?
Ocenený profesionálny rečník Somers White kedysi povedal: „Deväťdesiat percent toho, ako dobre sa bude hovoriť, je určené skôr, ako rečník vstúpi na platformu.“ Byť pripravený je jednou z najdôležitejších vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste minimalizovali svoje obavy z rečníctva. Ak nie ste pripravení, techniky hĺbkového dýchania a vizualizácie vám nepomôžu.
Príprava na reč alebo verejnú prezentáciu trvá dosť času. Niektorí odborníci hovoriaci verejnosťou odhadujú, že by ste mali stráviť jednu hodinu prípravou na každú minútu prejavu. Tu je to, čo by ste mali urobiť v tom čase.
Krok 1: Identifikujte svoj účel
Ako najpredávanejší autor Harvey Diamond povedal: „Ak neviete, čo chcete vo svojej prezentácii dosiahnuť, vaše publikum to nikdy neurobí.“
Zastavte sa a premýšľajte o tom, prečo prednášate túto reč alebo prezentáciu. Snažíte sa presvedčiť svoje publikum, aby niečo urobilo? Informujete ich o niečom? Snažíte sa ich prinútiť, aby konali?
Identifikujte „prečo“ za svojím prejavom; to pomôže udržať vaše myšlienky zamerané a na mieste. Ďalej príďte s jednou vetou, ktorá vyjadruje toto „prečo“. Túto vetu by ste mohli skončiť ako nadpis svojej reči, ale prinajmenšom vám pomôže sústrediť sa, keď začnete skúmať a zbierať materiál..
Krok 2: Identifikujte svoje publikum
Akonáhle potlačíte „prečo“ svojho prejavu, pozrite sa, s kým budete hovoriť. Keď poznáte svoje publikum, máte väčšiu šancu sa s nimi spojiť. Opýtajte sa sami seba: Prečo je táto téma dôležitá pre moje publikum? Čo sa potrebujú naučiť z mojej prezentácie?
Ďalej sa zamyslite nad existujúcimi vedomosťami a úrovňou zručností vášho publika. Ak napríklad hovoríte s ľuďmi, ktorí o vašej téme vedia veľmi málo, je potrebné vyhnúť sa používaniu žargónu alebo zložitých technických výrazov. Ak hovoríte s ľuďmi, ktorí dobre poznajú váš priemysel, oboznámia sa s výrazmi bežne používanými vo vašom odbore.
Ak prezentujete zahraničné publikum, vopred vykonajte množstvo výskumov, aby ste zistili akékoľvek kultúrne rozdiely, ktoré by mohli brániť dobrej komunikácii. Pomôže vám to vyhnúť sa nesprávnej komunikácii alebo vytvoreniu gaffe, ktoré by mohli negatívne ovplyvniť vašu povesť.
Jedným zo spôsobov, ako lepšie porozumieť publiku, je hovoriť so sponzorom alebo organizátorom udalosti. Môžu mať nejaké informácie o tom, kto sa pravdepodobne zúčastní vašej reči. Ak hovoríte so skupinou v rámci vašej organizácie, urobte si zoznam účastníkov a strávte čas premýšľaním o úrovniach ich odbornosti a o tom, ako im môže pomôcť vaše téma, či už osobne alebo profesionálne..
Ďalšou technikou je pozdraviť ľudí pri dverách, keď kráčajú dnu. To vám dáva šancu klásť otázky o ich očakávaniach a úrovni zručností..
Krok 3: Zostavte si svoj obrys
Teraz je čas zostaviť obrys vašej reči. Táto osnova vám poskytne rámec, na ktorom môžete stavať.
Vaša osnova začne veľmi jednoduchá a bude obsahovať iba tri základné prvky:
- úvod. Predstavte sa a vysvetlite publiku, čo môžu očakávať od vašej reči. Ak sa snažíte presvedčiť svoje publikum o niečom (napr. Že by si mali kúpiť váš produkt), v úvode vysvetlite, ako vyriešite ich problém (napr. Koľko peňazí ušetria používaním vašich služieb) alebo ako Budú mať úžitok z informácií, ktoré poskytnete.
- telo. Telo osnovy obsahuje vaše hlavné posolstvo a malo by mať nanajvýš tri hlavné body; viac ako toto a riskujete stratu publika. Začnite tým, že uvediete všetky svoje hlavné body a potom pod nimi zoznamy výskumov, štatistík, príbehov alebo štatistík, ktoré použijete na podporu každého bodu..
- záver. Váš záver by mal zopakovať čo najstručnejšie všetko, čo ste práve povedali publiku. Musíte tiež vysvetliť, čo chcete, aby vaše publikum urobilo s týmito informáciami. Aké kroky chcete, aby podnikli, keď bude všetko povedané a urobené?
Keď sa začnete organizovať a písať svoj prejav, dôkladne premýšľajte, ktoré príbehy môžete použiť na lepšie spojenie s publikom. Áno, títo ľudia sa tam budú učiť niečo nové, ale tiež sa chcú s vami zoznámiť a cítiť sa nadšení touto témou ako vy. Ako by ste mohli urobiť svoju reč osobnejšou?
Podrobnejšie informácie o písaní podrobného prehľadu nájdete od spoločnosti Toastmasters International.
Krok 4: Usporiadajte si vizuálne pomôcky
Podľa spoločnosti Toastmasters International si ľudia pamätajú o 40% viac, keď niečo počujú a vidia súčasne. Príliš veľa rečníkov však používa ich vizuálne pomôcky ako barlu, vytvára veľa diapozitívov a potom ich číta ako cue karty. To rýchlo porodí vaše publikum, čo je posledná vec, ktorú chcete urobiť.
Ako hovorí príslovie, obrázok môže stáť za tisíc slov, ale musíte sa uistiť, že je to dobrý obraz. Použite svoje vizuálne pomôcky, aby ste odviedli domov najdôležitejšie body, a vyberte obrázky a grafy, ktoré vyjadrujú emócie alebo zjednodušujú informácie.
Majte na pamäti, že aj keď môže byť program PowerPoint užitočný, môže to byť tiež únavné pre vaše publikum. Každá snímka by mala obsahovať minimálny počet slov. Čím viac budete hovoriť, než čítať, tým viac budete uveriteľnejší. Je tiež vhodné zmeniť vizuálne pomôcky, napríklad pomocou snímok a fyzických objektov.
Krok 5: Cvičenie, Cvičenie, Cvičenie
Vaša reč môže byť presvedčivá a dôkladne preskúmaná. Môže to mať nejaké veľké vtipy a emotívne príbehy. Ale ak nepraktizujete a potom trénujete viac, nezáleží na tom. Vaša reč prepadne a vaše publikum odíde neinformované a neinšpirované.
Zakaždým, keď cvičíte, budete o niečo lepší. Dozviete sa materiál, zistíte, ktoré frázy sú nepríjemné a nepraktické, a získate lepší prehľad o tom, ako by každý z vašich bodov mal do seba prirodzene prúdiť..
Začnite cvičením pred zrkadlom. Pozerajte sa čo najviac do očí a sústreďte sa na zapamätanie obsahu, aby ste sa menej spoliehali na svoje karty tága. Od začiatku praktizujte svoje vizuálne pomôcky (áno, aj keď ste pred zrkadlom). Keď príde veľký deň, využije ich druhú povahu.
Keď sa budete cítiť pohodlne so svojím obsahom, precvičte si pred publikom. Môže to byť vaša rodina, skupina kolegov alebo dokonca váš pes. Budete prekvapení, ako sa zmení spôsob, akým budete hovoriť s ľuďmi, dokonca aj s tými, ktorých dobre poznáte, ako doručíte svoju správu.
Požiadajte svojich priateľov a rodinu, aby nakoniec položili ťažké otázky, aby ste si lepšie mysleli na nohy. Tiež ich požiadajte, aby vám poskytli čestnú spätnú väzbu, napríklad:
- Sú vaše vtipy vtipné, alebo im chýba loď?
- Vyzerali ste nervózne alebo prirodzene?
- Boli vaše body logické a ľahko sledovateľné?
- Rozptyľovali sa niektoré z vašich gest?
- Bola vaša stimulácia dostatočne pomalá?
- Pridali sa do vašej správy vaše vizuálne pomôcky alebo sa rozptýlili?
Ak je to možné, zaznamenajte túto konkrétnu rečovú reč, aby ste ju neskôr mohli sledovať. Venujte osobitnú pozornosť dychu a rýchlosti doručenia; je pravdepodobné, že budete hovoriť príliš rýchlo kvôli nervom. Nabudúce cvičte spomalenie a zhlboka sa nadýchnite.
Zaobchádzajte s každou praxou, akoby to bola skutočná vec. Keď mumláte svoje hlavné body, neprechádzajte iba pohybmi, ani sa nedotýkajte snímok. Pri cvičení zahrňte každú pauzu a každý prechod. Ak sa budete správať ako skutočný zakaždým, budete v deň dňa omladený a sebavedomejší.
Napokon si precvičte svoju reč v prostredí, v ktorom ju budete dávať, kedykoľvek je to možné. Napríklad, ak prednášate vo svojej firemnej zasadacej miestnosti, cvičte v zasadacej miestnosti. Ak prednášate na obchodnej konferencii, choďte na miesto konania a tam precvičte.
Výhodou praktizovania vo vašom konečnom nastavení je, že sa budete cítiť oveľa pohodlnejšie, keď je čas predniesť prejav. Budete oboznámení s rozložením miestnosti, s používaním audiovizuálneho vybavenia a s tým, koľko miesta sa musíte pohybovať.
Napíšte svoje obavy
Príprava na vašu reč je jedným z najlepších spôsobov, ako prekonať svoje obavy. Nakoniec, keď budete spokojní so svojím materiálom, vaša dôvera sa prirodzene zvýši. Ale je toho viac, čo môžete urobiť.
Bonchek a Gonzalez vo svojom článku o Harvard Business Review odporúčajú, aby ste boli o svojich obavách úprimní. Aby ste to urobili, sadnite si a urobte si zoznam všetkých obáv, ktoré máte o prednášaní na verejnosti. Napíšte tieto obavy a buďte čo najkonkrétnejší. Potom si predstavte najhorší scenár a najlepší scenár pre každý strach.
Napríklad by ste sa mohli báť, že budete na pódiu a vaše vizuálne pomôcky nebudú fungovať. Čo je najhoršie, čo by sa mohlo stať v tomto scenári? Mohli by ste byť chytení mimo stráž a skončiť pádom cez svoju reč. Aby ste tomu zabránili, precvičte si, čo budete robiť, ak vaše zariadenie zlyhá. Čo je najlepšie v tomto scenári? Môžete byť nútení improvizovať a nakoniec vám dáte silnú a dojímavú reč, ktorá je omnoho lepšia, ako keby ste sa striktne držali svojich poznámok a snímok..
Máme sklon dramatizovať naše scenáre s najhoršími prípadmi a nevenovať veľa pozornosti scenárom s najlepším prípadom. Realita často spadá niekde medzi tieto extrémy. Ak vyjadríte svoje obavy, pomôžeme vám prísť s plánom na ich prekonanie, ak k nim dôjde.
Ako zlepšiť svoje zručnosti v oblasti rečníckeho prejavu
Je dôležité potlačiť strach z rečníctva. Nakoniec, ak ste úplne vystrašení z rozprávania, nebudete mať veľa intelektuálneho alebo emocionálneho priestoru na zlepšenie svojej techniky.
Avšak, akonáhle ste si usporiadali svoju reč a ste dosť trénovaní, aby ste poznali svoj materiál zvnútra i zvonka, existuje veľa stratégií, ktoré môžete použiť na transformáciu na sebaistého presvedčivého rečníka..
1. Využite ticho vo svoj prospech
Podľa herca Sira Ralpha Richardsona, „Najcennejšou vecou v reči sú prestávky.“ Zatiaľ čo hovoril o konaní, to isté platí pre reč na verejnosti.
Dobre načasovaná pauza dáva publiku niekoľko sekúnd, aby absorboval niečo, čo skutočne chcete, aby vedeli. Pauzy môžu tiež pridať k vašim slovám drámu a emocionálny poplatok. Keď cvičíte, vyhľadajte miesta na vloženie pauzy, aby ste zdôraznili svoje najdôležitejšie body.
2. Precvičujte si svoje gestá
Váš reč tela komunikuje s publikom viac, ako vaše slová.
Vedci z Centra pre reč tela študovali reč tela úspešných vedúcich v rôznych oblastiach. Ako výskumníčka Kasia Wezowski napísala na Harvard Business Review, zistili, že správne gestá vám môžu pomôcť vybudovať si dôveru s publikom a urobiť z vás uvoľneného a sebavedomého.
Napríklad jedno z najlepších gest na budovanie dôvery sa nazýva „Clinton Box“ podľa bývalého prezidenta Billa Clintona. Wezowski vysvetľuje, že začiatkom svojej politickej kariéry Clinton vo svojich prejavoch používal veľké a široké gestá, vďaka ktorým sa jeho publiku nedôveroval. Aby ho udržali pod kontrolou, jeho tréneri ho požiadali, aby si pred hrudníkom a žalúdkom predstavil krabicu a aby v nej držal svoje ruky. Keď použijete „Clinton Box“, vaše publikum bude pravdepodobne cítiť, že hovoríte pravdu.
Existuje mnoho ďalších techník reči tela, ktoré môžete použiť na sprostredkovanie dôležitých správ publiku. Ak si sadnete na stretnutie, robíte pyramídou alebo vežou rukami, keď hovoríte, môžete ostatným signalizovať, že ste uvoľnení a sebavedomí. Ak stojíte, držte nohy v šírke ramien; širší postoj naznačuje väčšiu sebavedomie.
Jedným zo spôsobov, ako zlepšiť svoj reč tela a gestá, je pozerať sa na iných skvelých rečníkov online. TED Talks sú skvelým miestom, kde začať. Môžete tiež vyskúšať „Tichý jazyk vodcov“ od Carol Kinsey Gomenovej, ktorý sa podrobne venuje tomu, ako môžete používať výrazy tváre, reč tela a hlasový tón ako efektívnejší komunikátor..
3. Nájdite priateľskú tvár
Ste na pódiu za menej ako minútu a vaše nervy sú mimo kontroly. Čo môžete urobiť, aby ste sa upokojili?
Jedným zo spôsobov, ako sa uzemniť, je zatvorenie očí a niekoľko hlbokých, pomalých dychov. Pokúste sa nemyslieť; namiesto toho sa zamerajte výlučne na zvuk vášho dychu. Cíťte svoje nohy na zemi.
Ďalšou technikou je nájsť priateľskú tvár alebo dve v dave. Povedzte si, že títo ľudia majú záujem o to, čo musíte povedať, a že sú milí. Prvých pár sekúnd alebo dokonca prvých pár minút sa sústredte na rozhovor s nimi. To vám môže pomôcť upokojiť sa, keď sa dostanete do toku svojej reči. Akonáhle budete menej nervózni, urobte očný kontakt s ostatnými v miestnosti.
4. Pred hovorom si osvojte silovú silu
Vo svojom príspevku TED Talk „Váš jazyk tela môže tvar, kto ste,“ profesorka Harvard Business School Amy Cuddyová tvrdí, že držanie určitého tela predstavuje iba dve minúty, môže zvýšiť hladinu testosterónu vo vašom tele. Či už ste muž alebo žena, táto podpora testosterónu môže znížiť váš stres a zvýšiť vašu dôveru.
Cuddy ich nazýva „vyjadrením moci“ a sú rovnako staré ako samotná ľudská rasa. Aj zvieratá používajú tieto pózy na vyjadrenie dôvery a dominancie v rôznych situáciách.
Vyjadrenie moci predstavuje v podstate čokoľvek, vďaka čomu vyzeráte väčší. Takže zaujmite široký postoj so svojimi nohami a podržte ruky alebo stojte na špičkách a siahajte po oblohe. Vaším cieľom je zabrať čo najviac priestoru. Nezabudnite držať tieto pózy celé dve minúty.
Urobte to v tichom kúte tesne pred začiatkom prejavu a možno vás prekvapí, aké efektívne je zmiernenie úzkosti a posilnenie dôvery..
5. Pripojte sa k verejnosti hovoriacemu klubu
Toastmasters International je najväčší klub hovoriacich verejnosti na svete. Začalo sa v roku 1924 s cieľom pomôcť ľuďom zdokonaliť sa v rečníckych a vodcovských schopnostiach. K dnešnému dňu je v 141 krajinách viac ako 354 000 členov.
Toastmasters International vám dáva príležitosť učiť sa. Členstvo znamená prednášať veľa prejavov pred živým publikom. Budete spárovaní s mentorom, ktorý je skúseným rečníkom a dostanete spätnú väzbu od publika hneď po každom prejave. Je to skúška ohňom, s množstvom pomoci a koučovania po ceste.
6. Poučte sa z najlepších
Ako si viete predstaviť, existuje veľa kníh, ktoré vás môžu naučiť, ako sa stať lepším hovorcom verejnosti.
Jednou z klasík je „Ako rozvíjať sebavedomie a ovplyvňovať ľudí verejným prejavom“ od Dale Carnegieho. Ďalším bestsellerom je „Talk Like TED: 9 Secrets of the Top Minds na svete“ od Carmine Gallo. Ak hľadáte smiech, keď sa učíte, nenechajte si ujsť Scotty Berkunove „Vyznania rečníka“.
Môžete sa tiež vydať na YouTube, kde nájdete videá o tom, ako zlepšiť svoje zručnosti v oblasti rečníctva. Skvelé miesto, kde začať, je „TED's Secret to Great Public Speaking“ od kurátora TED Talks Chris Anderson.
Záverečné slovo
Vaša schopnosť dobre hovoriť na verejnosti môže mať obrovský vplyv na váš úspech v živote. Leštenie týchto zručností vám dáva silu presvedčiť ľudí, aby zmenili názor alebo videli hodnotu vo vašich nápadoch. Dôvera v schopnosť hovoriť pred skupinou vás môže zviditeľniť v konkurenčnej organizácii, pomôcť pri propagácii pôdy, na ktorú by ste sa inak dostali, alebo motivovať nových klientov a zákazníkov, aby vyskúšali vaše podnikanie..
Jednoducho povedané, byť dobrým verejným prednášateľom vám pomôže vybudovať spoľahlivú dôveryhodnosť, ale príde to iba s praxou a skúsenosťami. Tak si precvičte!
Aké tipy a techniky považujete za najužitočnejšie, keď musíte hovoriť na verejnosti? Ako ste prekonali akékoľvek obavy z prejavov na verejnosti??