6 podvodov pre domáce podniky, na ktoré si musíte dávať pozor (voda, elektrina a plyn)

Znelo to dosť vážne. Znelo to ako niečo, čo by chcel každý zákazník, ktorý sa zaujímal o zníženie svojich účtov za elektrinu, okamžite opraviť - čo je pravdepodobne presne to, na čo tí ľudia pri dverách počítali. Ale namiesto toho, aby som bežal, aby som získal svoj posledný účet, zabil som ich dvere do tváre.

Prečo by som to robil? Pretože som vedel, že ich príbeh nebol pravdivý. Bol to len podvod, aby ma oklamal k prepínaniu poskytovateľov energie.

Je to len jeden z niekoľkých podvodov, ktoré súvisia s vašimi domácimi službami - najmä s vašou elektrickou službou. Niektorí z nich zahŕňajú ľudí prichádzajúcich k vašim dverám, ako tomu bolo v mojom dome; iné sa zvyčajne vykonávajú telefonicky alebo e-mailom. Niekedy vás zažehnú prísľubom nižších účtov alebo lepšieho vybavenia a niekedy vám hrozia prerušením služby. V každom prípade však podvodníci skutočne chcú, aby si na svoje náklady založili vlastné vrecká.

Tu je šesť bežných podvodov v oblasti užitočnej spoločnosti, na ktoré treba dávať pozor.

1. Podvodné predajné podvody

Už v 90. rokoch dal Kongres štátom možnosť deregulácie svojich energetických trhov. Ak by sa štát rozhodol deregulovať, spotrebitelia v tomto štáte by už nemuseli kupovať svoju elektrinu od svojej miestnej energetickej spoločnosti. Namiesto toho by niekoľko spoločností súťažilo o dodávku elektrickej energie.

Doteraz sa 17 štátov a okres Columbia rozhodli deregulovať. V týchto štátoch majú spotrebitelia, ktorí sa rozhodnú prechodu, dve rôzne energetické spoločnosti: poskytovateľ energie, ktorý vyrába elektrinu, ktorú kupujú, a energetická spoločnosť, ktorá udržuje sieť. Existuje aj 27 štátov, v ktorých si môžu používatelia zemného plynu zvoliť svojho dodávateľa plynu.

Cieľom deregulácie bolo vytvoriť väčšiu konkurenciu pre spotrebiteľov a pomôcť im znížiť ich účty. Nanešťastie v tomto procese vznikol nový druh podvodov: predaj falošných energií.

Ako podvod funguje

V štátoch s deregulovanými trhmi s energiou poskytovatelia energie niekedy uvádzajú svoje výrobky na trh. Predajcovia prichádzajú do domovov ľudí, dajte im vedieť, že majú právo vybrať si dodávateľa energie a opýtajte sa, či majú záujem o zmenu dodávateľa. V niektorých prípadoch môže byť súhlas s tým dobrý nápad. To vám umožní kúpiť elektrinu za nižšiu cenu za kilowatthodinu (kWh) ako vaše poplatky za energie, alebo kúpiť obnoviteľnú energiu pre váš domov bez problémov s inštaláciou solárnych panelov..

Niekedy však ľudia, ktorí zaklopajú na vaše dvere, vám nehovoria iba o svojich výrobkoch a ponúkajú vám šancu na zmenu. Namiesto toho sa vás snažia oklamať prepínaním pomocou rôznych záludných taktík:

Sadzby upútaviek. Predajca vám povie, že máte nárok na špeciálnu zľavnenú sadzbu, ale iba ak sa zaregistrujete na mieste. To vás povzbudzuje k rýchlemu podpisu bez obťažovania čítaním drobných výtlačkov. Ak tak urobíte, dozviete sa, že táto špeciálna nízka sadzba je iba úvodná sadzba „upútavky“, ktorá trvá niekoľko prvých mesiacov. Potom budete kupovať svoju energiu od toho istého dodávateľa, ale v pravidelnom, oveľa vyššom pomere.
Povedať, že je to potrebné. Ak bývate v bytovom komplexe, predajca vám môže povedať, že každý v komplexe si každý rok alebo každú sezónu vyberá nového poskytovateľa energie. V skutočnosti môžete prepínať poskytovateľov kedykoľvek a kdekoľvek to nie je potrebné.
buchnutie. Najnehanlivejšia praktika, ktorú títo podvodníci používajú, sa nazýva zabuchnutie alebo prepnutie na nového poskytovateľa energie bez vášho súhlasu. Niekto prichádza ku dverám a vystupuje ako zástupca z vášho miestneho podniku a žiada, aby videl váš posledný účet. Niekedy vám povedia, že máte problém s vaším účtom; niekedy hovoria, že chcú zistiť, či ste dostali najlepšiu sadzbu alebo platíte zbytočný poplatok, ako to urobili podvodníci, ktorí prišli k mojim dverám. V skutočnosti chcú vidieť svoj účet, aby mohli skopírovať číslo vášho účtu služby. Keď budú mať tieto informácie, môžu vás prepnúť na iného poskytovateľa. Pokiaľ sa na svoj účet nebudete podrobne pozerať, ani si neuvedomíte, že to urobili.

Ako povedať, že je to podvod

Mohli by ste sa chrániť pred týmto podvodom odmietnutím otvoriť dvere každému, koho nepoznáte alebo komukoľvek v uniforme energetickej spoločnosti. Niektorí predajcovia energie z domu do domu sú však oprávnení a môžu vám dokonca ponúknuť veľa. Tu je niekoľko spôsobov, ako povedať skutočným predajcom podvodníkov:

Nebudú sa identifikovať. Hovoria, že pochádzajú z „energetickej spoločnosti“ alebo „z vašej miestnej energetickej spoločnosti“, ale neuvádzajú skutočný názov spoločnosti. Alebo tvrdia, že pochádzajú z vášho miestneho programu, ale nemôžu dokázať predloženie žiadneho ID.
Žiadajú, aby videli váš účet. Každý, kto je skutočne z vašej miestnej siete, by mal vedieť, čo je na vašom účte. Koniec koncov, oni to zaslali. Ak chceli vidieť kópiu, mohli ju jednoducho vytiahnuť na svojom počítači, namiesto toho, aby prišli k vašim dverám a požiadali o ňu.
Používajú vysokotlakové taktiky. Priznávajú, že sú predajcami, ale potom sa vás snažia prinútiť prepnúť poskytovateľov bez toho, aby si prečítali zmluvu. Hovoria vám, že sú v zhone a práve teraz potrebujú váš podpis, alebo naznačujú, že nemáte na výber.

Čo robiť

Ako sa chrániť pred týmto typom podvodu:

Vždy požiadať o ID. Nepredpokladajte, že schránka s logom spoločnosti alebo dokonca firemná uniforma znamená, že osoba, s ktorou hovoríte, pracuje pre váš miestny program. Požiadajte o skutočnú identifikáciu, napríklad odznak alebo kartu s fotografiou. Ak sú skutočne z verejnej služby, budú mať ID.
Nikdy nezobrazovať svoj účet. Nikomu neukážte svoj účet, aj keď si myslíte, že skutočne pochádza z nástroja. A neposkytujte žiadne ďalšie osobné informácie, napríklad vaše číslo sociálneho zabezpečenia (SSN) alebo informácie o bankovom účte.
Vždy si prečítajte zmluvu. Ak sa rozhodnete pre zmenu poskytovateľov energie, prečítajte si celú zmluvu - jemnú tlač a všetky - pred jej podpísaním. Vyhľadajte podrobnosti o nákladoch na kWh, o tom, ako dlho táto sadzba trvá, o tom, čo sa stane po ukončení úvodnej sadzby a či existujú nejaké poplatky za registráciu alebo zrušenie. Ak vás predajcovia tlačia na to, aby ste sa podpísali skôr, ako budete pripravení, neváhajte a zatvorte dvere do tváre.
Urobte svoj vlastný výskum. Ak máte záujem o prepínanie poskytovateľov energie, nečakajte, kým sa niekto objaví na dosah ruky s ponukou. Namiesto toho vykonajte nejaký výskum na porovnanie rôznych poskytovateľov vo vašej oblasti. Týmto spôsobom sa môžete pozrieť na viacerých poskytovateľov a zistiť, ktorý z nich ponúka najlepšie ceny. Ak chcete začať, navštívte webovú stránku svojej štátnej správy alebo vyhľadajte výraz „výber energie“ a názov vášho štátu.

2. Podvody s vypínaním napájania

Podvody s prerušením napájania sú typom podvodov typu phishing, v ktorých hackeri vystupujú ako zástupcovia spoločnosti, s ktorou obchodujete, aby ste od vás dostali peniaze. V tomto prípade predstierajú, že pochádzajú od elektrickej spoločnosti a ich stratégia získavania peňazí od vás hrozí, že vypne vašu energiu..

Ako podvod funguje

Tento podvod môže mať niekoľko podôb. Niekedy dostanete e-mail, ktorý vyzerá akoby pochádza z nástroja, v ktorom sa tvrdí, že spoločnosť vypne napájanie, pretože ste nezaplatili faktúru za elektrinu. V iných prípadoch dostanete telefonický hovor s rovnakými informáciami alebo sa pri vašich dverách objaví osoba.

Ďalšia časť podvodu je však vždy rovnaká: Podvodníci hovoria, že musíte zaplatiť účet okamžite, aby ste predišli vypnutiu napájania. Niekedy požadujú informácie o vašej banke alebo kreditnej karte. Inokedy požadujú platbu vo forme, ktorú je ťažšie sledovať, napríklad bankovým prevodom, predplatenou debetnou kartou alebo dokonca kryptomennosťou. Podvodníci, ktorí prichádzajú k vašim dverám, vás môžu dokonca požiadať o platbu v hotovosti na mieste.

V roku 2016 spravodajský tím spoločnosti ABC vo West Palm Beach na Floride zachytil jeden z týchto podvodníkov na ulici. Zašpinil majiteľku domu na jej „neplatenom účte“, odmietol ukázať ID a opakovane menil svoj príbeh v reakcii na jej otázky. Keď si zločinec uvedomil, že ho sledujú novinári, fyzicky napadol jedného z nich skôr, ako utiekol.

Ako povedať, že je to podvod

Skutočné energetické spoločnosti sa s vami, samozrejme, niekedy skontaktujú, ak je váš účet oneskorený, a ak vám príliš zaostávajú, môžu vašu energiu prerušiť. Existuje však niekoľko spôsobov, ako zistiť oprávnenú žiadosť od podvodu.

Prídu k vašim dverám. Ak sa niekto u vašich dverí ukáže, že požaduje peniaze, malo by vás to hneď odradiť, že je to podvod. Vaša skutočná verejnoprospešná spoločnosť niekoho pošle do vášho domu bez toho, aby vás vopred upozornila. Ak je platba oneskorená, zvyčajne vás o tom písomne informujú.
Vyžadujú okamžitú platbu. Niektoré spoločnosti vás môžu zavolať, aby vás informovali, že váš účet je po termíne splatnosti, ale nikdy nebudú trvať na tom, aby ste platili okamžite telefonicky. Namiesto toho vám povedia, ako zaplatiť účet prostredníctvom webových stránok spoločnosti alebo nejakým iným štandardným kanálom.
Žiadajú nevysledovateľnú platbu. Ďalšou červenou vlajkou je žiadosť o platbu bezhotovostným prevodom alebo predplatenou debetnou kartou. Väčšina spoločností tieto formy platby dokonca neakceptuje a žiadny nástroj na nich nebude nikdy trvať. Doteraz iba jedna americká energetická spoločnosť, GridPlus, prijíma platby v kryptomene, a to iba v niektorých častiach Texasu..
Sú nahnevaní alebo hroziaci. Skutoční predstavitelia vašej energetickej spoločnosti by mali byť pokojní a profesionálni, aj keď vás volajú o neplatenej faktúre. Ak e-mail alebo osoba v telefóne vydajú nepriateľský alebo hrozivý tón, pravdepodobne je to scammer.
Viete, že ste zaplatili svoj účet. Ak viete, že už ste zaplatili svoj účet, mali by ste byť podozrievaní, že vám niekto povie, že je po termíne splatnosti. Áno, mohla by to byť chyba nástroja, ale môže to byť aj podvod.
Neobdržali ste žiadnu prednosť oznámenia. Aj keď energetická spoločnosť nejako nikdy nedostala vašu platbu, nemôže bez varovania jednoducho prerušiť vašu elektrinu. Najprv vám musia poslať sériu upozornení, ktoré vás informujú o oneskorenom vyúčtovaní a poskytnú vám dátum na zaplatenie skôr, ako vypnú vašu energiu. Ak ste prvýkrát počuli o oneskorenej platbe, pravdepodobne ide o podvod.

Čo robiť

Ak ste vlastne pozadu na svojom účte za elektrinu, chcete sa uistiť, že ste ho zaplatili skôr, ako sa vám vypne napájanie. Ak dostanete e-mail, telefonický hovor alebo návštevník, ktorý hrozí prerušením dodávky elektrickej energie, postupujte takto:

Nedôverujte svojmu ID volajúceho. Aj keď sa zdá, že hovor prichádza od skutočnej elektrickej spoločnosti, nie je to dôkaz, že je to legitímne. Softvér na spoofing hovorov v dnešnej dobe pre spamerov veľmi uľahčuje uskutočnenie hovoru z ľubovoľného čísla, ktoré chcú.
Nedávajte im nič. Aj keď si myslíte, že hovor alebo e-mail môže byť legitímny, nevydávajte žiadne informácie o platbe ani iné osobné informácie. To je obzvlášť dôležité, ak vás požiadame o nevysledovateľný spôsob platby, ako je kryptomena, bankový prevod alebo predplatený debet. Po vykonaní platby týmto spôsobom je takmer nemožné získať peniaze späť.
Skontrolujte svoj skutočný účet. Ak sa obávate, že váš účet za elektrinu môže byť skutočne pozadu, obráťte sa na pomocný program. Môžete sa prihlásiť do svojho účtu na webových stránkach spoločnosti alebo zavolať na bezplatné číslo a skontrolovať stav svojho účtu. Uistite sa však, že používate skutočný web alebo telefónne číslo spoločnosti, ako je uvedené na faktúre. Ak kliknete na odkaz v e-maile, pravdepodobne sa dostanete na spoofed webovú stránku, ktorá môže vyzerať ako skutočná stránka nástroja. Podobne vám podvodníci telefónov niekedy hovoria, aby ste im zavolali na falošné telefónne číslo, ktoré používa presnú repliku zaznamenanej uvítacej správy spoločnosti skutočnej energie..

3. Podvody na obnovenie napájania

Podvod na obnovenie napájania je reverzný podvod na vypnutie napájania. Namiesto toho, aby hrozili vypnutím elektrickej energie, podvodníci ponúkajú pomoc, aby ste ju dostali späť - za poplatok.

Ako podvod funguje

Tento podvod sa prejavuje v štvrtiach, ktoré stratili energiu v dôsledku búrky alebo inej prírodnej katastrofy. Podvodníci oblečení ako pracovníci elektrických spoločností idú od domu k dverám a ponúkajú vám možnosť obnoviť vašu energiu za jednorazovú platbu. Podvodníci vás môžu tiež kontaktovať telefonicky, ak máte staromódnu pevnú linku, ktorá funguje bez napájania.

Niekedy vám podvodníci povedia, že za vrátenie elektrickej služby musíte zaplatiť poplatok. Inokedy sa hovorí, že nakoniec získate svoju silu, ale môžete zaplatiť poplatok za „expresné obnovenie služby“, aby ste ju dostali rýchlejšie.

V skutočnosti títo ľudia nepracujú pre energetickú spoločnosť. Nemôžu a nedostanú vašu elektrinu späť. Všetko, čo urobia, je vziať si peniaze a bežať.

Ako povedať, že je to podvod

Je to ľahké. Kedykoľvek vám niekto ponúkne obnoviť vašu energiu za poplatok, je to podvod, obdobie. Elektrickú službu môžu obnoviť iba skutočné spoločnosti poskytujúce služby a musia to robiť zadarmo. Zaplatením poplatku sa to nestane rýchlejšie.

Čo robiť

To je tiež jednoduché: Stačí zavrieť dvere alebo zavesiť na volajúceho. Ani sa neobťažujte klásť otázky. Je to určite podvod, takže na to nestrácajte ani minútu svojho času.

4. Výmena a oprava podvodov

Skutočne musí vaša skutočná elektrická spoločnosť občas vykonať opravu alebo výmenu zariadenia vo vašom dome, ako je napríklad váš elektromer. Podvodníci využívajú túto skutočnosť tým, že vystupujú ako technickí pracovníci a snažia sa vám účtovať poplatok za nové vybavenie.

Ako podvod funguje

Tento podvod sa zvyčajne vyskytuje telefonicky. Niekto, kto vyhlasuje, že je od energetickej spoločnosti, vám zavolá a hovorí, že musí vykonať nejaké zmeny v zariadení vo vašej domácnosti. Môžu tvrdiť, že potrebujú vykonať opravu, vymeniť váš elektromer alebo ho inovovať na nový inteligentný elektromer.

Volajúci potom požadujú platbu vopred za túto „nevyhnutnú“ službu. Ak odmietnete platiť, môže hroziť prerušením dodávky elektrickej energie.

Ako povedať, že je to podvod

Niektoré verzie tohto podvodu idú do značnej miery, aby hovor vyzeral legitímne. Môžu vám zavolať zo spoofed čísla, nastaviť schôdzku pre inštaláciu a dať vám falošné číslo spätného volania.

Existuje však niekoľko spôsobov, ako povedať, že hovor je podvod. Vaša skutočná energetická spoločnosť obvykle váš glukomer nevymení, pokiaľ nenahlásíte jeho poškodenie. Ak ju potrebujú vymeniť alebo inovovať, vopred vás budú kontaktovať, aby vás informovali. A nakoniec, ak za nové zariadenie bude účtovaný poplatok, jednoducho ho pridá do účtu za elektrinu a nebude požadovať samostatnú platbu.

Čo robiť

Zaobchádzajte s ním ako s akýmkoľvek iným podvodom. Neplaťte poplatok ani neposkytujte žiadne osobné informácie po telefóne. Ak sa domnievate, že správa môže byť legitímna, obráťte sa na svoj obslužný program a skontrolujte ho. Nezabudnite zavolať na svoje oficiálne číslo alebo navštíviť jeho webovú stránku, a nie používať telefónne číslo na spätné volanie, ktoré vám bolo poskytnuté telefonicky.

5. Falošné federálne programy

Toto je obzvlášť nepríjemný podvod, ktorý obviňuje ľudí, ktorí sa snažia dostať na obmedzený rozpočet. Podvodníci im ponúkajú pomoc so svojimi účtami za služby, ale namiesto toho buď ukradnú peniaze alebo využijú svoje osobné údaje na účely krádeže identity..

Ako podvod funguje

Podvodníci vás informujú o „špeciálnom federálnom programe“, ktorý vám môže pomôcť pokryť náklady na vaše účty za energiu. Môžu vás osloviť niekoľkými rôznymi spôsobmi vrátane telefonických hovorov, e-mailov, textových správ, sociálnych médií a návštev z domu. Vysielajú tiež letáky do miest s nízkymi príjmami, kde si myslia, že ľudia budú pravdepodobne potrebovať pomoc.

Akonáhle vás dostanú na háčik, začnú sa od vás snažiť získať informácie. Hovoria vám, že ak sa chcete prihlásiť do programu, budete musieť poskytnúť niektoré osobné informácie, ako sú vaše meno, adresa a SSN..

Akonáhle majú tieto informácie, prejdú na posledný krok: dostanú ruky priamo na svoje peniaze. Hovoria vám, že keď dostanete svoju faktúru za elektrinu, mali by ste v budúcnosti smerovať svoju platbu na nový účet namiesto toho, aby ste ju posielali do služby. Poskytujú vám falošné bankové smerovacie číslo, ktoré môžete použiť na svoje platby, potom si sadnite a zbierajte všetky peniaze, ktoré platíte na tento účet. Medzitým budú vaše účty neuhradené a pravdepodobne si to neuvedomíte, kým nezačnete dostávať oznámenia o oneskorení od svojho nástroja.

Ako povedať, že je to podvod

V skutočnosti neexistuje federálny program, ktorý by používateľom pomáhal platiť účty za energie - prinajmenšom nie presne. Program domácej energetickej pomoci s nízkymi príjmami (LIHEAP) s nízkymi príjmami dostáva federálne financovanie, ale je riadený na štátnej úrovni. Niektoré štáty majú tiež vlastné samostatné zdroje na pomoc s účtami za energiu, ako sú napríklad Kalifornské alternatívne sadzby za energiu (CARE) a New Jersey's Universal Service Fund (USF). Niektoré spoločnosti poskytujúce služby okrem toho ponúkajú programy na pomoc s platbami, aby pomohli zákazníkom, ktorí majú problémy s platením svojich účtov.

Žiadny z týchto programov však inzeruje svoje služby náhodným volaním alebo posielaním e-mailom ľuďom alebo klepaním na dvere. Väčšina z nich má dosť problémov s uspokojením potrieb ľudí, ktorí sú už zaregistrovaní; určite nemusia hľadať ďalších zákazníkov. Akýkoľvek plán energetickej pomoci, ktorý aktívne vyhľadáva zákazníkov, je s najväčšou pravdepodobnosťou podvod.

Čo robiť

Ak dostanete správu o programe energetickej pomoci, nezaregistrujte sa do neho ani nevydajte žiadne svoje osobné informácie. Namiesto toho navštívte stránku Benefic.gov a vyhľadajte programy skutočnej energetickej pomoci vo vašom štáte. Môžete sa tiež pozrieť na webovú stránku svojej spoločnosti poskytujúcej služby a zistiť, či ponúka nejaké programy, ktoré vám pomôžu s účtami.

6. Spoločnosti poskytujúce pomocné služby

Väčšina podvodov v oblasti prospešných spoločností funguje tak, že vás podvedie k odovzdaniu vašich peňazí alebo osobných údajov. Niektorí zločinci však pristupujú priamejšie: Predstavujú sa ako pomocní robotníci, aby sa dostali do vášho domu, a potom vám ukradnú veci.

Ako podvod funguje

Zločinci sa objavia pri vašich dverách a často na sebe uniformu s logom vašej energetickej spoločnosti. Používajú rôzne triky, aby vás donútili dostať sa do vášho domu, napríklad hovoria, že musia skontrolovať poistkovú skrinku alebo elektromer. Akonáhle sú vo vnútri, nájdu nejaký spôsob, ako vás udržať v práci, keď hľadajú veci, ktoré im ukradnú.

Napríklad v správe New York Post sa uvádza prípad z roku 2014, keď sa dvaja falošní pracovníci Con Edison dostali do domu dôchodcu tým, že mu povedali, že je potrebné skontrolovať poistkovú skrinku. Potom zapojili svetlo a povedali mu, aby počkal v suteréne a sledoval, či nezmení farbu. Medzitým bežali na poschodie, prehľadali dom a rozdali hotovosť v hodnote 70 000 dolárov, ktorá bola ukrytá v zásuvke na bielizeň. V ďalšom prípade, ktorý hlásil WXYZ Detroit, sa falošný pomocný pracovník vrazil do domu a držal majiteľa domu v streleckom postavení.

Títo zločinci často pracujú vo dvojiciach, takže jeden z nich vás môže rozptýliť, zatiaľ čo druhý hľadá cennosti. Môžu napríklad požiadať o zobrazenie faktúry a potom sa s vami porozprávajú o spôsoboch, ako ju znížiť. Vo verzii podvodu, ktorý opísala spoločnosť FirstEnergy Corp. v štáte Ohio, sa dvaja zločinci pokladali za vyžínače stromov pracujúcich pre tento nástroj. Jeden z nich kráčal majetkom a majiteľ domu skúmal stromy, zatiaľ čo druhý drancoval dom.

Ako povedať, že je to podvod

Ako je uvedené vyššie, verejnoprospešné spoločnosti len zriedka posielajú niekoho k vašim dverám bez toho, aby vás vopred kontaktovali. Nechcú strácať čas svojich zamestnancov tým, že ich posielajú do domu, ktorý môže byť prázdny. Ak potrebujú niečo skontrolovať alebo opraviť vo vašom dome, dohodnú si najprv stretnutie a pošlú pracovníka s identifikáciou. Každý, kto sa objaví neohlásený a odmieta ukázať ID fotografie, je pravdepodobne falošný, aj keď uniforma, ktorú nosí, vyzerá naozaj.

Čo robiť

Ak sa niekto zobrazí bez upozornenia a tvrdí, že je od vašej spoločnosti poskytujúcej verejné služby, postupujte takto:

Požiadajte o ID. Skutočný pracovník technickej spoločnosti bude mať oficiálnu formu ID, ktorá bude obsahovať fotografiu. Požiadajte o to. Ak to pracovník neukáže, alebo ak preukáže ID, ktoré vyzerá nepresvedčivo, nechajte ho čakať vonku, kým zavoláte obslužný program, aby ste potvrdili, že pracovník je oprávnený.
Nenechajte ich vstúpiť. Pokiaľ nemôžete potvrdiť, že osoba, s ktorou hovoríte, je skutočným pomocným pracovníkom, nenechajte ju vstúpiť do vášho domu. Nenechávajte tiež dom bez dozoru, aby ste šli von s nimi. Ak sa cítite vôbec nebezpečne, zatvorte dvere a zamknite ich.
Nezobrazovať svoj účet. Ak takzvaní technickí pracovníci žiadajú, aby videli váš účet alebo akékoľvek ďalšie osobné informácie, nedávajte im ho. Vaša skutočná verejnoprospešná spoločnosť už má o vás všetky osobné informácie, ktoré potrebuje.

Záverečné slovo

Ak ste sa stali obeťou niektorého z týchto podvodov, nahláste trestný čin polícii. Nenechajte sa v rozpakoch priznať, že ste spadli na podvod; máš veľa spoločností. Keď spoločnosť ABC News poslala reportéra do domovov ľudí, ktoré boli prestrojené za pomocných pracovníkov, šesť zo siedmich majiteľov domov ho prepustilo bez požiadania o ID.

Ak sa vám podarilo vyhnúť podvod, dobré pre vás; si múdrejší ako priemerný majiteľ domu. Stále však môžete pomáhať iným tým, že ohlásíte zločincov miestnej polícii a vášmu poskytovateľovi energie. Čím viac o týchto podvodoch vedia, tým lepšie sú ich šance na chytenie zločincov skôr, ako môžu postihnúť viac vašich susedov..

Môžete tiež nahlásiť trestný čin Federálnej obchodnej komisii (FTC) pomocou svojho nástroja na vybavovanie sťažností. FTC nemôže vyriešiť vašu sťažnosť osobne, ale môže použiť informácie, ktoré poskytnete ako súčasť vyšetrovania. Vaše informácie môžu tiež pomôcť FTC upozorniť verejnosť na tieto trestné činy prostredníctvom svojej stránky Upozornenia na podvody.

Už ste niekedy zažili alebo ste boli svedkom podvodov s verejnoprospešnými spoločnosťami? Čo sa stalo?