Skutočné dôvody, prečo spoločnosti a začínajúce podniky zlyhávajú
Tieto štatistiky nemusia byť pre nových podnikateľov príliš povzbudivé. Náhoda však v osude podniku zohráva iba malú úlohu. Väčšina zlyháva z dôvodu nedostatočného nasmerovania, zlého plánovania alebo zlého vodcovstva, aj keď myšlienka, produkt alebo služba je víťazom.
Ako môže vaša firma zabrániť neúspechu? Pozrime sa na bežné problémy a príklady skutočných obchodných zlyhaní, ktoré sa dajú zistiť.
Dôležitosť dobrého obchodného modelu
Obchodný model je spôsob, ktorým spoločnosť vyvíja a vytvára hodnotu pre svojich zákazníkov. Je základným prvkom základnej stratégie spoločnosti. Ak však obchodný model nie je solídny alebo je plný problémov, podnikanie je vo svojej podstate ohrozené.
Niektoré problémy v obchodnom modeli spoločnosti môžu zahŕňať:
- Nasýtený trh. Spoločnosť sa niekedy môže pokúsiť osloviť zákazníkov, ktorí nepotrebujú viac určitého produktu. Ak sú zákazníci spokojní s tým, čo majú, nemajú motiváciu kupovať viac, a preto sa trh považuje za nasýtený. V tomto prípade sa spoločnosť bude usilovať nájsť zákaznícku základňu.
- Príliš veľa konkurencie. Čím je trh konkurencieschopnejší, tým ťažšie musí každá spoločnosť pracovať, aby získala podiel na trhu. V skutočnosti sú etablovaní konkurenti pravdepodobne veľmi silní a vynaliezaví a môžu ľahko vytlačiť nové spoločnosti z podnikania. Napríklad veľkí maloobchodníci ako Walmart boli obviňovaní z neúspechu mnohých menších podnikov, ktoré jednoducho nemohli konkurovať.
- Prekážky vstupu. Do niektorých odvetví je ťažké sa dostať. Dôvodom môže byť skutočnosť, že právne požiadavky sú neprimerané alebo vysoké počiatočné náklady. To môže spôsobiť, že proces vstupu je pre mnohé spoločnosti príliš ťažkopádny tak, že zlyhajú ešte skôr, ako sa dostanú na zem. Bariéry vstupu na trh nemusia byť hneď na začiatku zrejmé, najmä ak je produkt alebo služba nový alebo nebol dostatočne preskúmaný.
- Zlý nápad. Mnoho podnikateľov si myslí, že majú ďalší veľký nápad. Veria, že ich produkt bude rip-burácajúci úspech hneď po jeho implementácii. Kvôli ich presvedčeniu nemajú čas pochopiť cieľový trh alebo efektívne otestovať svoj produkt.
- Implementácia je náročná. Niektoré podniky môžu byť príliš optimistické, pokiaľ ide o to, čo je potrebné na preukázanie ich plánov. Možno si neuvedomujú, ako zložitý je ich produkt alebo aké ťažké bude navrhnúť alebo zostaviť. Napríklad spoločnosť môže dostať loptu do koša, len aby zistila, že nemá zdroje ani talent potrebný na to, aby ju udržala v chode.
- Zastaraná technológia. Podniky musia tiež pochopiť dôležitosť technológie pre svoje podnikanie. Najmodernejšie počítačové alebo výrobné systémy môžu zefektívniť podnikanie konkurenta a ušetriť im milióny dolárov. Avšak podnik, ktorý sa snaží konkurovať zastaranej technológii, pravdepodobne nebude mať konkurenčnú výhodu, alebo je nepravdepodobné, že ho bude držať dlho..
Zlý obchodný model môže zničiť dobrú spoločnosť. Podniky musia dôkladne porozumieť tomu, čo zákazníci požadujú a ako efektívne vyrábať a dodávať svoje výrobky alebo služby. Kľúčom k zabráneniu zlého obchodného modelu je investovať čas a peniaze do solídneho výskumu a plánovania.
Manažment a prístup
Počuli ste, že tento postoj je všetko. Nemusí to tak byť všetko keď podnikáte, ale nesprávny prístup môže určite zničiť všetko napriek najlepším rozvrhnutým plánom.
Nesprávna motivácia
Niektorí podnikatelia podnikajú, pretože sú nadšení výrobkom alebo službou, ktorú chcú ponúknuť. Aj keď máte vášeň, je nesmierne dôležité pre úspešné podnikanie, nanešťastie samotná vášeň nestačí.
Mentor so mnou zdieľal príbeh o svojom bratovi, ktorý mal vášeň pre papagájov. Myslel si, že zvyšok sveta musí tiež milovať papagáje, a tak sa rozhodol založiť firmu, ktorá sa špecializuje na predaj papagájov. Bol však sklamaný, keď sa ukázalo, že nie je taký úspešný, ako dúfal.
Jeho chyba spočívala v identifikácii cieľového trhu. Alebo skôr pri nesprávnej identifikácii. Neuvedomil si, že bude musieť urobiť ďalšie kroky, aby oslovil iných milovníkov papagájov, pretože predpokladal, že sa všetci cítia rovnako ako on. Našťastie zmenil názor na predaj papagájov a namiesto toho začal podnikať v umývaní psov. Pretože to bola služba, ktorá oslovila viac zo svojho cieľového trhu, skončil zarobiť viac peňazí.
Robiť to, čo máte radi, je dôležité, ale nemôže to byť iba vaša úvaha o začatí podnikania. Zisky musia byť hlavným cieľom, aby všetky podniky prežili. Ak vášeň prekáža správnemu obchodnému modelu alebo plánovaniu, môže to byť priamo deštruktívne.
Správny postoj je však nezaujatý. Ak dokážete objektívne preskúmať, čo pravdepodobne bude fungovať a nebude fungovať podľa vášho výskumu a nie podľa vašich emócií, vaše šance na úspech sú oveľa vyššie..
Zlý výskum a plánovanie
Úspešné spoločnosti sa pred otvorením obchodu uistia, že majú všetky svoje kačice v rade, čo znamená, že proces výskumu a plánovania často trvá mesiace. Tu je niekoľko otázok, na ktoré treba odpovedať pred začatím podnikania:
- Kto sú zákazníci? Podnik musí identifikovať všetkých potenciálnych kupcov produktu alebo služby. Mali by ďalej rozdeliť zákazníkov na demografické údaje a zistiť, aký veľký je trh pre každú skupinu.
- Ako funguje konkurencia v priemysle? Kľúčom je pochopenie toho, ako ostatní hráči súťažia. Niekedy je dobré ísť proti súčasnému stavu, zatiaľ čo v iných prípadoch je najlepšie koleso neobnoviť. V oboch prípadoch musia podnikatelia tieto procesy identifikovať vopred a vytvoriť si vlastnú stratégiu.
- Na ktorú skupinu by sa mali zamerať? Podnik by si mal zvoliť trh, ktorý je podstatný, ale nie príliš zameraný konkurentmi. Okrem toho je najlepšie zacieliť na trh, ktorý je zrozumiteľný, možno na trh, ktorého členmi sú samotní vlastníci firiem. Mala by sa analyzovať aj hospodárska súťaž na tomto trhu, aby sa zabezpečilo, že priestor bude ziskový.
- Aké zákony a nariadenia je potrebné dodržiavať? Na podniky sa vzťahujú zákony štátu a mesta, ako aj predpisy stanovené ich príslušnými odvetviami. Nedodržanie nariadení mestských, štátnych alebo federálnych vládnych agentúr môže viesť k súdnym procesom, pokutám, núteným zatváraním alebo dokonca k uväzneniu. Podniky, ktoré tieto faktory nezohľadňujú, sa vážne ohrozujú.
Slabé vedenie
Niektoré podniky riadia jednotlivci, ktorí majú vynikajúci koncept, ale nemajú vodcovské schopnosti. Na dosiahnutie úspechu spoločnosti sú často potrebné nasledujúce črty:
- Skúsenosti a porozumenie podnikania. Dobrý vodca bude okolo bloku dosť času, aby vedel, čo funguje a čo nie. Vedia, čo zákazníci hľadajú, ako vyjednávať ponuky a ako riešiť konflikty.
- Schopnosť myslieť pod tlakom. Podnikanie môže byť veľmi stresujúce. Dobrý vodca bude vedieť, ako sa s tým vysporiadať.
- Schopnosť uprednostniť. Podnikanie sa týka viac úloh, čo znamená rozhodovanie o tom, kde, kedy a ako uplatniť zdroje vo viacerých smeroch. Ak sa najdôležitejšie úlohy nezúčastnia, podnikanie s väčšou pravdepodobnosťou zlyhá.
- Schopnosť robiť ťažké rozhodnutia. Vedúci predstavitelia musia niekedy urobiť rozhodnutia, ktoré sú nepríjemné pre nich alebo niekoho iného, aby boli prospešné pre spoločnosť. To by mohlo znamenať nechať niekoho odísť, povedať nie klientovi alebo znížiť mzdy. Okrem toho môže byť vodca v dôsledku svojich rozhodnutí obviňovaný, kritizovaný alebo frustrovaný. Schopnosť účinne zvládnuť tento typ stresu je prvoradá pre dobrú vodcovskú schopnosť.
- Schopnosť inšpirovať sa a motivovať. Kvalitní vodcovia môžu u svojich zamestnancov vytvárať vášeň a motiváciu. Ak veria vo svojich zamestnancov, ich zamestnanci v nich budú pravdepodobne veriť a budú podporovať smer, ktorým sa uberajú spoločnosťou.
Finančné problémy
Spravovanie hotovosti a financovania je kľúčom k udržaniu živého podnikania. Ak spoločnosti nebudú mať finančné prostriedky na zaplatenie svojich účtov, zlyhajú.
Nedostatočný kapitál
Mnoho firiem si neuvedomuje, koľko peňazí skutočne potrebuje, aby ich spoločnosť mohla fungovať. Možno bude rozumné skúsiť „zaviazať“ svoje spoločnosti s obmedzeným rozpočtom. Úspešné zavedenie systému do spoločnosti si však vyžaduje starostlivé monitorovanie financií.
Skôr alebo neskôr je potrebné zaplatiť faktúry a spoločnosti, ktoré to nedokážu, skončia konanie o vyhlásenie konkurzu. Je nevyhnutné, aby majitelia firiem mali predstavu o tom, koľko chcú minúť vopred, a podľa toho sa pripravili.
Nedostatok peňažných tokov
Cieľom podniku je samozrejme maximalizovať predaj a zisky. Ale ani vtedy prevádzkovanie výnosného podnikania nemusí nevyhnutne zaručiť prežitie. Mnoho podnikov má vysoké objemy predaja a zdravé ziskové marže. Problémy sa však môžu vyskytnúť, keď veľa z týchto predajov je na úver. Podnik si musí počkať, kým dostane svoje peniaze, a niektorí zákazníci sú pravdepodobne pri úhrade.
Medzitým budú obchodné účty pokračovať, z ktorých väčšina pravdepodobne vyžaduje hotovosť. Ak teda podniky nemajú k dispozícii zdravé množstvo hotovosti, môžu pomerne rýchlo zbankrotovať. Okrem toho, ak podnik prináša veľa predajov na úver, možno bude potrebné nájsť dodávateľa hotovosti, ktorý zaplatí účty, zatiaľ čo čaká, až si ich zákazníci dobre vybavia svoje pôžičky. Hotovosť je koniec koncov kráľom.
Ekonomické problémy
Hospodárske faktory môžu byť jedným z najťažších problémov, pretože podnikatelia sa často cítia bezmocní s tým robiť niečo. Aj keď to tak nemusí byť, zlé hospodárstvo môže prežitie oveľa sťažiť. Niektoré bežné ekonomické problémy, s ktorými sa treba stretnúť, zahŕňajú:
Zmeny vo výdavkoch
Ak majú spotrebitelia menej peňazí, podniky trpia. To vytvára dominový efekt, ktorý sa dotýka takmer každého podnikania. Recesie prichádzajú a odchádzajú, ale najmä tie zlé budú zničujúce a prepadnú mnohé podniky. Tí, ktorí prežijú, vo všeobecnosti nájdu spôsoby, ako pracovať so štíhlejším rozpočtom a ponúka hodnotu svojim klientom napriek drsnej ekonomike.
Jednou z chýb, ktorú môže podnik urobiť, je výrazné zníženie ich cien počas zlých ekonomických období. To môže znížiť ziskové marže tak, že ak bude predaj ďalej klesať, chudobné zisky sa zmenia na zničujúce straty. Môže byť výhodnejšie pridávať väčšiu hodnotu výrobkom alebo službám v rovnakom cenovom bode namiesto znižovania cien.
Zmeny spotrebiteľských a priemyselných trendov
Trendy na trhu sa často menia a módy prichádzajú a odchádzajú. Niektoré podniky sa nedokážu prispôsobiť meniacim sa záujmom a očakávaniam zákazníkov, čo v najhoršom prípade znamená, že by celá ich rada výrobkov mohla byť zastaraná. V takom prípade môže byť potrebná drastická zmena podnikovej štruktúry a modelu. Je to však príliš často zmena, ktorú mnoho podnikov nechce alebo nemôže urobiť.
Infraštruktúra podniku sa tiež môže zmeniť. Napríklad IBM sa ocitla v pozícii, keď už nemohla konkurovať v odvetví PC, v ktorom kedysi dominovala. Našťastie bola spoločnosť dosť inteligentná na to, aby prispôsobila svoju hlavnú obchodnú stratégiu a našla nový trh. Mnoho firiem to nedokáže urobiť. Nakoniec buď úmyselne zatvoria obchod alebo budú vylúčení z podnikania.
Právne problémy
Právne problémy môžu byť veľmi drahé a môžu viesť k nútenému ukončeniu podnikania alebo dokonca k bankrotu.
Súdne spory a vyšetrovania
Podniky sú tu ohrozené zo všetkých uhlov. Napríklad súdny spor, ktorý nastane v prípade, že zákazník pošmykne na podlahu, môže spoločnosť ochromiť bez ohľadu na to, či firma vyhrá alebo prehrá. Alebo môže dôjsť k zastaveniu podnikania z dôvodu porušenia štatútov vlády, ako sú napríklad porušenia zdravotných predpisov alebo nariadenia o SEC.
Okrem súdnych trov môžu mať právne bitky trvalé následky. Po tom, čo bol podnik žalovaný alebo stíhaný za ujmu, môžu stratiť dôveru so zákazníkmi, veriteľmi a zamestnancami a môžu sa od nich vyžadovať, aby viac zaplatili za prevádzkové výdavky, napríklad za poistenie.
Zmeny v predpisoch
Podniky sú tiež citlivé na zmenu vládnych predpisov. Ak sa vláda rozhodne sprísniť určité praktiky, môže prijať opatrenia, ktoré zvýšia náklady pre mnohé podniky. Zámerom týchto praktík nie je vytlačiť spoločnosti z podnikania a väčšina z nich prežije v poriadku.
Niektoré podniky však môžu byť voči takýmto zmenám zraniteľnejšie z dôvodu ich veľkosti alebo spôsobu, akým pôsobia. V kombinácii s inými faktormi môžu zmeny a doplnenia vládnych predpisov spôsobiť zlyhanie podniku alebo k nemu prispieť.
Veľké spoločnosti nie sú imunitné
Aj keď malé podniky majú vysokú mieru zlyhania, veľké spoločnosti môžu tiež skrachovať. Medzi neúspechy veľkých spoločností v posledných rokoch patria:
- General Motors. V roku 2009 General Motors skrachoval po viac ako storočnej prevádzke. Spoločnosť zlyhala z rôznych dôvodov, možno najdôležitejšou skutočnosťou, že nevytvorila vozidlá, ktoré by mohli konkurovať v globálnej ekonomike.
- Enron. Enronský škandál bol jedným z najväčších v histórii. Spoločnosť Enron sa dopustila 98 prípadov podvodu vrátane prania špinavých peňazí, obchodovania zasvätených osôb a vytvorenia falšovaných výkazov peňazí. Po súdnom spore, ktorý informátor informoval, spoločnosť skrachovala. Enron predstavuje ohromujúci príklad toho, čo sa stane, keď sa spoločnosť zapája do neetického správania.
- Môj priestor. MySpace bol jedným z prvých sociálnych sietí. Spočiatku bolo miesto veľkým úspechom. V roku 2006 to bolo najobľúbenejšie miesto na sociálnych sieťach v USA. MySpace však v priebehu dvoch rokov zvíťazil jeho hlavný konkurent Facebook. MySpace sa nedokázal prispôsobiť meniacemu sa prostrediu sociálnych sietí a jeho služba rýchlo stratila všetky charakteristické vlastnosti.
- Napster. Napster bol web na zdieľanie súborov typu peer-to-peer. Bol jedným z prvých svojho druhu, ale prišli ďalšie miesta ako Bearshare, Frostwire, Gnutella, Freenet a Limewire a zjedli väčšinu dopytu na trhu. Napster sa navyše dostal do problémov s porušovaním autorských práv, čo nakoniec prinútilo spoločnosť úplne prestavať svoju obchodnú stratégiu.
- hranice. Hranice boli kedysi jedným z najväčších kníhkupectiev v Spojených štátoch. V roku 2011 bol však kvôli obrovskému dlhu nútený uzavrieť a zlikvidovať; Hranice si požičali viac ako 40 miliónov dolárov za veľmi vysoké úrokové sadzby. Borders sa snažil splatiť dlh a nájsť spôsob, ako konkurovať elektronickým knihám a maloobchodníkom online, a bol nútený do likvidácie..
Záverečné slovo
Aj keď sa podnik darí na väčšine úrovní, jeden hlavný problém môže viesť k jeho poklesu. Alebo kombinácia viacerých menších problémov môže byť pre firmu príliš veľká. Je ťažké byť jedným z mála, ktorý prežije; vyžaduje si to vedúce postavenie, primerané financovanie, dobre definované ciele, efektívne obchodné praktiky a viac ako trochu šťastia.
Môj starý profesor mi raz povedal, aby som myslel na podnikanie ako na auto. Ak jedna časť prestane fungovať, celá vec sa môže zastaviť.
Aké sú ďalšie dôvody, prečo podniky zlyhávajú? Už ste zažili niečo z prvej ruky?