Čo je Cyber Monday - získajte najlepšie online nákupy
V roku 2018 sa tržby v pondelok spoločnosti Cyber v rámci TechCrunch priblížili k 8 miliardám dolárov, čím sa v pondelok po Dni vďakyvzdania uskutočnil najväčší deň elektronického obchodu v USA. Štatisticky povedané, pravdepodobne ste si niečo kúpili online v pondelok Cyber pondelok, aj keď to nie je váš deň dovolenky.
Kybernetický pondelok nebol tak dlho ako Čierny piatok, oficiálny výkop dovolenkovej nákupnej sezóny. Ale už to bolo pomenované.
Čítajte ďalej a dozviete sa viac o histórii Cyber pondelok, aké sú Cyber pondelok a podobné dni po celom svete a či už Cyber pondelok a Čierny piatok stojí za to rozlišovať medzi nimi.
A pred tým, ako začnete tohtoročné sviatočné nákupy, prečítajte si nášho sprievodcu nákupom v Cyber Monday, ktorý sa každý rok aktualizuje najlepšími ponukami sezóny od najlepších maloobchodných predajcov v krajine. Ak sa nestaráte biť do obchodov deň po Deň vďakyvzdania, pozrite si aj nášho sprievodcu nákupom v Čierny piatok.
História kybernetického pondelka
Kedy a kde sa stal Cyber pondelok skvelým dňom, ako ušetriť na nákupoch dovolenkových darčekov? Takto sa zmestí do konca dovolenkovej nákupnej sezóny.
Organické počiatky Cyber Monday
Pondelok po Deň vďakyvzdania je populárnym dňom online nakupovania od prelomu 21. storočia. Pred obdobím smartfónov spotrebitelia používali prvý pracovný deň po dlhom víkende vďakyvzdania na skontrolovanie obchodov svojich obľúbených predajcov na webových stránkach, ktoré by mohli vynechať pri osobnom predaji Čierneho piatku alebo viac pokojných víkendových výletoch do obchodov..
V roku 2005 sa Národná maloobchodná federácia (prostredníctvom svojho obchodného portálu Shop.org) rozhodla dať tomuto dňu meno: Cyber Monday, razený (za Fast Company) mladou výkonnou riaditeľkou pre public relations NRF menom Ellen Davis. V beznádejne kurióznom článku New York Times zaznamenal Michael Barbaro očakávanie spoločnosti NRF, že prvý kybernetický pondelok, ktorý bude niekedy v histórii, bude najväčším online nákupným dňom prázdninovej sezóny. V skutočnosti to tak nebolo. Táto česť padla do 12. decembra 2005 z dôvodov, ktoré budú navždy stratené v histórii. Ale termín uviazol, a Cyber pondelok sa narodil.
Nakupovanie na jednom mieste na CyberMonday.com
NRF zarábal na Davisovom záblesku marketingovej brilancie spustením jednorazovej nákupnej stránky CyberMonday.com, zúčtovacieho strediska pre zľavy a ponuky po skončení vďakyvzdania
CyberMonday.com bol spočiatku jediným miestom na nájdenie obchodov Cyber Monday. Dnes je to jedno z mnohých pridružených webových stránok zameraných na elektronický obchod, ktoré ponúkajú výhodné a výhodné ponuky pre spotrebiteľov a predajcov.
CyberMonday.com zaznamenala tržby v miliardách, hoci od svojho rozkvetu sa jej popularita výrazne znížila. Je to skutočne obeť vlastného úspechu. Teraz, keď sú ponuky Cyber Monday všade, už nie je potrebné navštíviť vyhradenú stránku.
Skákanie na rozchod: Cyber pondelok ide veľký
NRF nemohla udržať Cyber pondelok navždy pod zábranami. Takmer okamžite začali hlavní online maloobchodníci ponúkať svoje ponuky obchodov Cyber Monday bez pripojenia na server CyberMonday.com.
Hoci Cyber pondelok nebol spočiatku najväčším dňom online nakupovania v roku, intuícia NRF sa nemýlila; spotrebitelia naozaj chceli nakupovať v pondelok po Deň vďakyvzdania. Maloobchodníci poslušne hrali deň ako prirodzené rozšírenie už populárneho nákupného víkendu a podľa toho načasovali svoje najlepšie ponuky.
Včasné inovácie v oblasti elektronického obchodu, ako je virtuálna šatňa spoločnosti Gap, zvýšili kolektívny pocit maloobchodníkov a spotrebiteľov. Zjavná ochota spotrebiteľov nakupovať nekonvenčné položky online. V článku Barbara z roku 2005 sa uvádza, že od roku 2004 do roku 2005 vzrástol predaj športového a kondičného vybavenia o 49% a nábytku o 34%, „čo naznačuje, že spotrebitelia sa stávajú pohodlnejšími pri myšlienke nákupu gauča alebo bežiaceho pásu online.“
Kybernetický pondelok: stabilný rast v ktorejkoľvek ekonomike
V maloobchode je Cyber pondelok asi tak blízko, ako sa blíži. Spoločnosť ComScore začala sledovať predaj cez Cyber Monday v roku 2006, keď zákazníci nakupovali online 608 miliónov dolárov. Odvtedy sviatky zaznamenali takmer dvojciferný nárast predaja takmer každý rok. Jedinou výnimkou bol rok 2009, keď americkí spotrebitelia unavení v recesii utiahli opasky. Predaj Cyber pondelok 2009 vzrástol oproti roku 2008 iba o 5%.
Rok 2009 bol však stále výnimkou, ktorá dokázala pravidlo. Skutočnosť, že tržby v pondelok v Cyber vzrástli o 5% - výrazne nad mieru inflácie, ktorá bola v tom čase takmer nulová - počas najhoršej hospodárskej recesie v živej pamäti je presvedčivým dôkazom neúprosného ťahu elektronického obchodu..
Nedávny rast Cyber Monday bol obzvlášť pôsobivý. V roku 2014 spoločnosť ComScore oznámila, že predaj počítačov Cyber Monday v oblasti počítačov prvýkrát prekonal 2 miliardy dolárov. Celkový predaj Cyber Monday, vrátane mobilných, bol o stovky miliónov dolárov vyšší. A tržby vyskočili o 12% v každom z nasledujúcich dvoch rokov. Vzhľadom na vyššiu základnú úroveň je to pozoruhodné; 12% z 2 miliárd dolárov je oveľa viac ako 20% zo 608 miliónov dolárov.
Dnes: Každý deň je Cyber pondelok
Kybernetický pondelok zostáva najrušnejším dňom elektronického obchodovania dovolenkovej nákupnej sezóny, jeho celkový obraz verejnosti však výrazne prekračuje jeho skutočný vplyv na celkový predaj dovoleniek. Koniec koncov, je to len jeden deň. Keď Deň vďakyvzdania spadne skoro, má sviatočná nákupná sezóna viac ako 30 dní.
Zložte si na chvíľu klobúk svojho nakupujúceho. Odložte nepríjemné kontextové reklamy, nepretržité e-maily, blikajúce a zmeškané hodinové ponuky. Vážne, len na chvíľu, ak môžete. A zvážte toto: Kybernetický pondelok je príbeh otrasov a výrazného skoku maloobchodníka do digitálneho veku.
Pred dvoma desaťročiami - v rámci živej pamäte väčšiny ľudí, ktorí dnes žijú - bol maloobchod pevne zakorenený v hmatateľnom svete výstavných stojanov, montážnych miestností, predajných úradníkov, pokladníc a prepážok. Keď sa chystáme vstúpiť do tretej dekády 21. storočia, ťažisko maloobchodu je definitívne digitálne. Predajne tehál a mált úplne nezmizli, ale už nie sú jediným alebo dokonca primárnym zameraním..
Moderný maloobchod je omnichannel: multipolárne prostredie veľkoformátových kamenných obchodov, špecializovaných predajní, skladových klubov, služieb predplatného a platforiem iba online, ktoré sú navzájom spojené pomocou výkonných nástrojov elektronického obchodu, ktoré zákazníkom umožňujú nakupovať, porovnávajú , a nakupujte pomocou niekoľkých kliknutí a potiahnutí prstom.
Keďže všetky digitálne platformy, ako je Amazon, zahŕňajú nenahraditeľný zážitok z nakupovania v obchode, fyzickí maloobchodníci, ako je Target, investujú obrovské sumy do inovácie v elektronickom obchode. Tí, ktorí inovujú, už nie sú v prevádzke, alebo klopajú na smrť.
Takže, tento kybernetický pondelok, na chvíľu sa odmlčte, keď sa rozpútate od dohody a dohodnete si, ako neuveriteľné, čo robíte, by sa cestujúcemu času z relatívne nedávnej minulosti zdalo neuveriteľné..
Kybernetický pondelok (a podobné udalosti elektronického obchodu) po celom svete
Spojené štáty americké môžu byť jedinou krajinou na svete, ktorá oslavuje Deň vďakyvzdania (alebo rovnocenný sviatok poďakovania) štvrtok štvrtok novembra. Nie je to však jediná krajina na svete, ktorá v tom čase organizuje výpredaj online nakupovania. Tu je príklad toho, ako niektoré iné krajiny manipulujú s Cyber pondelok, a niektoré analogické sviatky inšpirované americkou verziou:
- Kanada: V rokoch 2000 a začiatkom roku 2010 silný kanadský dolár tlačil skromných spotrebiteľov na severnej hranici krajiny do zbraní amerických maloobchodníkov, ktorí ponúkajú neodolateľné dohody z Čierneho piatku. Prečo by ste však vydržali cezhraničnú jazdu a potenciálne bolesti hlavy v colnej oblasti, keď môžete získať podobné ponuky (bez poštovného) z pohodlia vašej obývačky? Do roku 2010 niektorí kanadskí maloobchodníci ponúkali ponuky pre Cyber pondelok a sviatky sa odtiaľto zvýšili, napriek tomu, že Kanada oslavuje Deň vďakyvzdania šesť až sedem týždňov pred Spojenými štátmi..
- Spojene kralovstvo: Maloobchodníci v Spojenom kráľovstve začali v roku 2009 inzerovať ponuky spoločnosti Cyber Monday v ten istý deň ako sviatky v USA. Teraz je v Spojenom kráľovstve hlavným online nákupným dňom a neoficiálnym začiatkom dovolenkovej nákupnej sezóny.
- Nemecko: Už v roku 2010 nemecká dcérska spoločnosť Amazonu (Amazon.de) inzerovala predaj Cyber Monday v ten istý deň ako Cyber Monday v USA. Sviatky sa v priebehu rokov rozrástli na osemdňový kybernetický týždeň, ktorý trvá od pondelka do USA, vďakyvzdania cez kybernetický pondelok v USA..
- Holandsko: Holandský ekvivalent kybernetického pondelka v Holandsku je posledný pondelok pred sviatkom krajiny Sinterklaas, ktorý pripadá na 5. decembra. To znamená, že je to ten istý deň ako americký kybernetický pondelok alebo jeden týždeň po ňom, v závislosti od kalendára. Je to zvyčajne najobľúbenejší deň holandskej dovolenkovej sezóny.
- India: V roku 2012 spoločnosť Google India spustila veľký festival online nakupovania (GOSF), ktorý bol vyrobený ako podujatie online nakupovania a ktorého cieľom je rozbehnúť nedostatočne rozvinutý indický ekosystém online nakupovania. GOSF klesol každý rok 12. decembra, dva až tri týždne po americkom kybernetickom pondelok. Rýchlo rástla z menej ako 100 maloobchodníkov v roku 2012 na 550 v roku 2014, vrátane niektorých z najväčších indických predajcov. Ale nemalo to trvať. V roku 2015 spoločnosť Google India túto udalosť prerušila. Príležitosť bola horká. Google India zdôvodnil, že indická elektronická obchodná scéna v rokoch 2012 až 2015 dozrela tak dobre, že už nie je potrebné nakupovať online Astroturfed online..
- Austrália: Austrálsky ekvivalent Cyber Monday v Austrálii, prvýkrát spustený v roku 2012, je Click Frenzy. Koná sa tretí utorok každého novembra, je to neoficiálny výkop pre sezónu dovolenky v krajine. Jeho odnož Travel Travel Frenzy, prvý obchodný deň, ktorý sa uskutoční prvý raz v roku 2016, sa koná každý august.
- Čína: Dedko jednodňových výpalu z elektronického obchodovania patrí Dni Singles, ktorý sa koná každý rok 11. novembra. Deň Singles, ktorý bol pôvodne koncipovaný ako oslava samostatnosti pre čínskych mladých ľudí, sa stal najväčšou nákupnou dovolenkou na svete, a to najmä vďaka obrovský vplyv čínskeho elektronického obchodu gigantu Alibaba. V roku 2018 spoločnosť Alibaba vykázala tržby v singlovom dni 30,8 miliárd dolárov - v tom istom roku niekoľkokrát v pondelok.
Čierny piatok vs. Cyber pondelok
Podľa Bloomberga je dominanciou kybernetického pondelka nebezpečenstvo zatmenia Čiernym piatkom, pôvodným dňom dovolenkovej nákupnej sezóny. V Čierny piatok 2018 dosiahol predaj online 6,22 miliárd dolárov vďaka hlbokým zľavám stoviek významných amerických maloobchodníkov.
Sú Cyber pondelok a Čierny piatok zapojené do pretekov v elektronickom obchode? Ťažko. Oba dni prenasledujú rovnaký široký okruh spotrebiteľov: lovci obchodov, ktorí hľadajú náskok pri nákupe dovolenky.
Navyše sa zdá, že prvý týždeň dovolenkovej sezóny sa každý rok predlžuje. Niektorí maloobchodníci začínajú obchodovať s tzv. Čiernym piatkom už v pondelok pred vďakyvzdaním. Samotné Deň vďakyvzdania je dnes populárnou dovolenkou na nákupy, hoci nie všetci maloobchodníci sú s týmto trendom na palube.
A dva hlavné dni vďakyvzdania, víkend Small Business Sobota a nedotknutá nedeľa, priťahujú kupujúcich v húfoch jednodňovými obchodmi a prevodmi. Pozorovatelia odvetvia dabujú päťdňový pondelok na chodbe vďakyvzdania - Cyber Five, ktorý zdôrazňuje každý deň komerčný dovoz.
Je teda načase upokojiť Čierny piatok a Cyber pondelok v prospech inkluzívnejšieho účastníka - Kickoffov dovolenkový nákup, možno?
Ešte nie celkom. Ak na chvíľu odložíme ostatných, ešte stále je dosť na rozlíšenie medzi dvoma nákupnými dňami v ten čas.
1. Cyber pondelok je hrozný pre produktivitu
Keďže pondelok po Deň vďakyvzdania je pre väčšinu 9 až 5 dní pracovným dňom, nie je prekvapením, že desiatky miliónov Američanov trávia aspoň časť dňa pomocou svojich pracovných počítačov na nájdenie najhorúcejších obchodov. Podľa prieskumu Harris Poll z roku 2016, ktorý si objednala spoločnosť CareerBuilder, 53% respondentov uviedlo, že počas práce budú hľadať obchody Cyber Monday, čo je o 3% viac ako v predchádzajúcom roku..
Napriek tomu, že veľa zamestnávateľov sa pri online nakupovaní v kancelárii zamračilo, je tu len toľko, že môžu urobiť, aby zastavili odhodlaných uchádzačov o obchod, najmä na západnom pobreží, pretože veľa maloobchodníkov zabalí svoje ponuky do podvečer východného času..
CareerBuilder nevypočítal presnú stratu produktivity pripísateľnú Cyber pondelok, ale 43% nakupujúcich v Cyber pondelok v kancelárii uviedlo, že strávia aspoň hodinu nákupom v práci - najmenej jednu osminu z osemhodinového pracovného dňa..
2. Čierny piatok je mobilnejší
Čierny piatok je o niečo prijateľnejší pre mobil než Cyber pondelok. Podľa spoločnosti Marketing Land prišlo v roku 2018 z mobilných zdrojov 34% z celkových nákupov Čierneho piatku v porovnaní s 28% nákupov Cyber Monday..
3. Čierny piatok je skvelý pre ponuky elektroniky
Prakticky každý hlavný predajca sa zúčastňuje oboch podujatí, ale Čierny piatok a Cyber pondelok sa zameriavajú na rôzne oblasti. Pozoruhodný je, že Čierny piatok je lepší deň na zásobovanie výrazne zníženej elektroniky vrátane televízorov, mobilných zariadení, počítačov a ekvivalentov počítačov, zariadení AV a zariadení domácej kancelárie..
Čierny piatok však nie je absolútne najlepší čas na nakupovanie elektroniky. Nie je žiadny deň dovolenky. Nákupcovia inteligentnej elektroniky počkajú do januára, keď maloobchodníci budú musieť vyložiť starnúcu zásobu, ktorá sa počas prázdnin nepredávala.
4. Cyber pondelok je skvelý pre domáce potreby a mäkký tovar
Counterintuitívne, Cyber pondelok je lepšie hodí pre odevy a domáce potreby, ako sú nábytok a doplnky. Ak nakupujete oblečenie v pondelok Cyber, uistite sa, že váš predajca má štedré zásady vrátenia tovaru.
5. Čierny piatok je viac stresujúci
Aj keď stres je subjektívny, veteráni, ktorí z prvej ruky zažili Čierny piatok, vedia, aký šialený deň môže byť. Dlhé trate vo veľkých hodinách, husté davy v obchodoch, preplnené parkoviská, hustá premávka na susedných cestách, hádky a boje o tovar s obmedzeným množstvom, vyrazené dvere - tieto nebezpečenstvá a mnoho ďalších čakajú na tehly a malty čierne. Piatok nakupujúcich.
Naopak, Cyber Monday je vánok. K najväčším nepríjemnostiam, s ktorými sa pravdepodobne stretnete, patrí skorší čas prebudenia a dlhší čas načítania na rušných nákupných stránkach..
6. Kyber pondelok je náchylný k podvodom
Iba najväčšie, najrýchlejšie a najnebezpečnejšie incidenty v oblasti retailových údajov robia titulky. Pre každé porušenie údajov o cieľovom alebo domácom sklade, ktoré chrlí desiatky miliónov osobných a finančných údajov jednotlivcov do éteru, existujú stovky alebo tisíce malých krádeží počítačových sietí..
Ako pôvodný online nákupný sviatok je Cyber pondelok obzvlášť náchylný na podvody v elektronickom obchode: phishingové e-maily, ktoré inzerujú príliš dobré obchody, falošné weby, ktoré existujú výlučne na krádež čísel kreditných kariet, predajcovia lietajúcich nočných hodín, ktorí Vezmite si svoje peniaze a zmiznite, falošné alebo falšované výrobky predávané pod falošnou zámienkou a ďalšie. Vedieť, ako sa chrániť pred týmito rizikami každý deň, nielen Cyber pondelok.
Záverečné slovo
Záznam elektronického obchodu Cyber Monday v roku 2018 pravdepodobne nebude dlho trvať.
Kybernetický pondelok sa od začiatku elektronického obchodu zvýšil takmer bez prerušenia. S rozširovaním platforiem elektronického obchodu a zvyšovaním spokojnosti spotrebiteľov pri nakupovaní širšej škály produktov a služieb online je teraz jasné, že budúcnosť maloobchodu je digitálna. To je skvelá správa pre gigantov elektronického obchodu, ako sú Amazon a eBay, ako aj pre starých obchodníkov, ktorí si vytvorili meno v teháli a malty a potom úspešne prešli do kyberpriestoru..
Jo, a ak vás ohromia všetky ponuky v pondelok Cyber, prečítajte si náš zoznam tipov na nakupovanie v pondelok Cyber a získajte najlepšie ponuky rýchlo..
Aká je vaša rutina Cyber Monday?